2年連続「ストレスフリーカンパニー」を受賞したfavyの4つの働き方の秘密

こんにちは！人事の土屋です。favyは「ストレスフリーカンパニー2024」を受賞しました。「好きを仕事に」という会社のビジョンの一つの実現のため、favyの皆さんが気持ちよく働ける環境作りに日々取り組んでいる人事部としては、日頃の取り組みが一つの形となったようで、とても嬉しいです。もちろん、各部署で働く皆さんのおかげでもあります！
2年連続受賞となった「ストレスフリーカンパニー」とはどのような賞なのか、favyが目指すストレスのない職場環境を実現するための取り組みや制度についてご紹介します。

「ストレスフリーカンパニー」とは？

「ストレスフリーカンパニー」とは、その名の通り「ストレスフリー」な会社を表彰する制度。
厚生労働省が定めた「職業性ストレス簡易調査票」を利用したツール「ストレスチェッカー」の診断結果を元に、「ストレスフリーカンパニー表彰委員会」が「ストレスフリー」な会社を認定し表彰されます。

2024年はストレスチェックを実施した7000社のうち837社が表彰されました。

favyは毎年全従業員を対象に、年に一度「ストレスチェッカー」でのストレスチェック診断を実施しています。結果は部署ごとや役職ごとなど、詳細な分析ができるためストレス負荷の高い部署には人事から改善の指示を出すなど、診断を受けるだけでなく実際の職場環境の改善に役立てています。

「ストレスフリーカンパニー2023」受賞についてはこちら

【ストレスフリーな環境整備 1】社内相談窓口の充実

従業員のお困りごとに早い段階で対応できるよう、目的ごとに複数の相談窓口を用意しています。
相談窓口の担当者は、相談内容を元に社外の専門家（社労士事務所や法律事務所、産業医の先生など）と連携して問題解決に当たっています。

例
・ハラスメント窓口
・育休サポート窓口
・産業医相談

これらの相談は勤務評価などと切り離されて管理されており、社長以下経営陣であっても不必要な情報公開はされません。

相談窓口を設置しても利用されなければ意味がない。という考えから、入社時の新入社員向けのガイダンス時の案内を徹底しています。「何かあったら相談できる」環境を整備しており、つらい思いを抱え込まず、早期解決ができるよう努めています。

【ストレスフリーな環境整備 2】プライベートな活動を応援する制度を複数導入

favyでは「プライベートの充実」が仕事にも好影響をもたらす。と考えています。そのため、仕事とプライベートの両方を充実した日々を過ごしていただけるような制度を導入しています。

例
・フレックスタイム制
・リモートワーク併用可
・副業OK
・favy makanai (社食制度)
・推し活ウィークデー(趣味の活動をサポートする福利厚生制度)

年に1度、社内制度を従業員自身が考える社内イベントを開催するなど、実際に働く皆さんが「利用してみたい！」と思える制度づくりも積極的に行っています。

例えば「推し活ウィークデー」は、2022年12月の社内イベントで採用が決まった「推し活ウエンズデー」が元になった制度です。2023年の導入時は週1日(水曜日)のみに適用されていた制度でしたが、社内の声を元に2024年度より、曜日に関わらず「推し活」を応援する制度にアップデートしました。

自分のスケジュールを柔軟に調整しやすい環境と、趣味などを応援する制度を設けることで、より自分らしく働ける環境作りを行っています。

【ストレスフリーな環境整備 3】毎週の全従業員参加スプリントで全部門の状況を共有

favyは毎週火曜日の午前中に「全社スプリント」を開催しています。
この時間帯は原則としてアポイントや会議などの設定は禁止。全従業員オンラインでの参加が必須です。

「全社スプリント」では、会社全体や部門ごとの業務の進捗状況の他に、業務に直接関係ない連絡まで、favyという会社全体の状況把握ができるようになっています。

具体的な売上の数値やクライアント数、今後の見込案件の共有などの事業に直接関わる話題から、「ゴミ捨てのルール変更」や「新しい制度の共有」、「自社運営している飲食店から新メニューの紹介(宣伝)」など、大小様々な議題が共有されます。

全従業員が同じレベルで会社の状況を把握できるだけでなく、「他の部署が何をしているのか」などを共有することで、業務に関する不安や疑問を減らせるようにしています。

【ストレスフリーな環境整備 4】定期的な勉強会と懇親会で会社のカルチャーを共有

直近数ヶ月の会社の状況を把握できる「全社スプリント」とは別に、会社の文化や状況、将来はどのような道を描いているのかを理解できる勉強会や懇親会を定期的に用意しています。
勉強会の内容に興味がある場合は、部署の垣根を超えて気軽に参加できるようになっています。

部署に関係なくコミュニケーションを取るきっかけの一つになれば。という想いから、懇親会の企画や当日の運営を行うチームは様々な部署からの立候補制。毎回メンバーを入れ替えながら、開催されています。

自分のやりたい事と会社の方向性とのズレや、社内でのコミュニケーション不足などからくるストレスを軽減したいと考えています。

おわりに

サブスクやモバイルオーダーなどのツール提供やシェア型フードホールの運営、メディアや広告運用など、favyでは仕事のジャンルが多岐に渡るため、部署間や従業員間の情報共有と、様々な働き方を支援する制度を用意し、今後も働きやすい環境を整備していきたいと考えています。

現在は、自社の飲食店(直営店)運営に関わるポジションで、採用を強化中です。
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