注目のストーリー
400字でカルチャー紹介
400字カルチャー紹介:若手社員から学んだ仕事への姿勢
地元の商工会議所より「EC事業のノウハウを共有してほしい」と依頼が来たので、20代若手社員が登壇しました。そのときの若手社員の話が素晴らしいと感じたので共有します。新しい情報をキャッチアップし実践話の中に「今日知ったことですが…」「先週試してみたのですが…」などの前置きが非常に多く、印象的でした。常に最新情報を追いかけており、自分の経験に変える癖がついている証拠だと思いました。人間関係から重要情報を得る EC事業はPC上でデータをにらめっこする印象がありますが、実は違います。ショッピングモールのECコンサルタントや取引先と積極的に関わり、結果、マル秘情報や裏話をたくさん蓄積していました。...
400字カルチャー紹介:EC事業部ではたらく若手社員の、とある1日はこんな感じ
日昇で働く若手社員の1日の仕事の流れをご紹介します。20代女性入社2年目/中途採用EC事業部所属LP制作や販売促進業務を担当1日の流れ8:50 勤務開始朝イチ10分間の掃除の後、部署内での情報共有、メール対応。10:00 定常業務ランディングページのデータチェック、改善。12:00 ランチ近所に食べに行く、自席でお弁当など、日によって様々。13:00 オンライン昼会全社員出席の昼会で、社内コミュニケーション。13:10 撮影/ページ制作自社スタジオで商品撮影。素材を使ってページ制作を進める。16:00 ミーティング必要に応じて不定期で、チーム内での進捗共有や課題などを話し合い。17:30...
400字カルチャー紹介:EC事業の屋台骨を支えるバックオフィスの社員にインタビュー
部署の自己紹介をお願いします!私たちの部署では、カスタマーサポート・受注・購買業務を分担して業務にあたっています。特徴としては、全員がチームワークとか人との調和を大事にしているように思います。チームワークを発揮できたエピソードはありますか?照明のガラスシェードの不具合が発生したときのスピード対応ですかね。年末の最終営業日というすごいタイミングで問題がみつかってしまったことがありました。翌日から長期休暇に入ってしまうので、このままではお客様に迷惑がかかってしまう!全員で協力しあって、50件近いお客様に電話とメールで連絡をとり、クレームが発生する前に迅速な対応ができた案件です。あのときの一致...
400字カルチャー紹介:朝イチの10分掃除で仕事モードへ切り替え
当社の始業時刻は8:50。中途半端に思えるのですが、これには理由があります。始業の合図があると、10分間の朝掃除タイムがスタート。お掃除リーダーが決めたシフトに従って、自分の受け持ち部分をしっかりメンテナンス。掃除の担当場所は半月に1回変わっていきます。私たちが普段よく使う場所の掃除機かけ、水回りの掃除、物品の整理整頓、窓ふき、ゴミ捨て、植物の水やりなどの作業を行います。朝掃除のメリットONとOFFの切り替え「さぁ仕事だ」と気持ちがリセットされ、切り替わります。私は特に朝が弱いので、物理的な作業による切り替えはありがたい!脳の活性化単純作業を繰り返し身体を動かすことで、だんだんと目が覚め...
400字カルチャー紹介:WEBを通じて「売る」とは?【EC事業ビギナーへのメッセージ】
EC事業スタッフへインタビューした様子をお伝えします。EC事業初心者に伝えたいことはありますか?ECは、「売る」という意識を持つ難しさに、私自身は入社してすぐ戸惑いました。ECの世界ってバーチャルじゃないですか。目の前にお客様がいないので作業に没頭してしまい、売上を作るための仕事だという大前提を忘れそうになります。WEB店舗って一旦売る仕組みを作れたら、休みの日にも終業後にも商品は売れ続けるんですよ。 あと、ページ制作して商品が売れだすまでにタイムラグがある。細かいデータは取れるんですが、自分の働きかけと商品が売れることがどこまで関連しているか、イメージしづらいです。「美しい」ページでは...
400字カルチャー紹介:新卒入社社員が語る、就職活動時の想い
日昇が目に止まったきっかけは単純に「雑貨」が好き、「SNS・写真」が好き、「ネットショッピング」が好き、からでした。企業説明会に参加してEC事業の奥深さを知り、自分も関わってみたいと思えました。私の友人は金融系の企業を受ける人が多くて。私だけ周囲と違う職種の就職活動をしていたので、ちょっと孤独でした。周りに流されずに活動して日昇と出会えたので、後悔しない就活ができたと思っています。 未知の分野に飛び込むには勇気がいりませんでした?不安はありましたが、面接では熱意を伝えるしかないと思って。 華やかな業務ばかりでないことは、説明会や面接で会社の話を詳しく伺ってきたので覚悟していました。むしろ...
400字カルチャー紹介:新しい価値を生み出す場、ミーティングルーム
当社の事務所には自慢のミーティングルームが5部屋あります。こだわりは、それぞれ異なる壁紙を使用し、明るい空間を作り上げている点。さらに、通路側の壁はガラス張りなので圧迫感がなく、広々とした印象を受けます。壁紙はイギリスの「MissPrint」と日本の「WhO」というブランドの製品を使用しています。北欧をイメージしている洗練されたデザインは、見る人の心を惹きつけます。メインのミーティングルームの壁紙は、「山」を表現しています。設計士の方が打ち合わせに訪れた際、私たちの在籍する愛媛県伊予市の山々が印象的だったことからこの壁紙が選ばれたようです。ストーリーを知ることで、なんだか地元の自然の風景...
400字カルチャー紹介:家族の誕生日がお休みに!記念日休暇について
日昇には、家族の誕生日などに有給休暇を取れる「記念日休暇」制度があります。年に1日、好きな日を選べます。「いつか思い出になる『今』を大切にし、人生を豊かにしてほしい」という社長の想いから導入されました。実際に休暇を取った社員の感想を紹介します。EC事業部/男性妻の誕生日に休暇を取りました。夕食は妻からリクエストのあったお好み焼き屋さんへ。その後は行きつけのケーキ屋さんでテイクアウト。家で映画を観ながら食べた誕生日ケーキは特別なものになりました。誕生日が平日の場合はゆっくり祝えませんでしたが、記念日休暇を利用したおかげでよい時間を過ごせました。PR事業部/女性ペットの文鳥、クイちゃんの誕生...
400字カルチャー紹介:「いちばん印象に残った経験は?」若手社員アンケート④
「仕事」に関するアンケートを実施しました。調査対象は日昇の20代社員。若手社員が感じる仕事の「本音」をご紹介します。いちばん印象に残った経験は?担当した商品が売れたこと。撮影やレタッチ・作りこみ・露出を一から行うことで「商品が売れる=自分の努力」に直結しており、商品を育てている感覚がある。入社1年足らずで、楽天市場主催のイベントに「講師」として参加した。人に「教える」「伝える」という難しさを痛感したが、1年目から貴重な経験ができ、自身の成長につながった。商品開発で中国の工場を訪れた。普段のチャットのやり取りではなく直接会話することができた。具体的に商品ができていく過程を知れて、貴重な経験...
400字カルチャー紹介:「日昇という会社の特徴って何?」若手社員アンケート③
「仕事」に関するアンケートを実施しました。調査対象は日昇の20代社員。若手社員が感じる仕事の「本音」をご紹介します。日昇という会社の特徴って何?年齢や勤続年数に関わらずメイン業務を任される。私も1年目から責任のある仕事を担いました。人によっては海外出張も経験できことがあるのは他にはない特徴かも。色々な業務を経験できる。他業務を知ることで全体の流れが理解しやすくなり、様々な角度から考えることができる。新しいことに挑戦しやすい。会社の方針で体制がよく変わる。変化に柔軟に対応できる人、チャレンジ精神のある人がうまくやっていける環境。正解がない。これさえすれば上手くいくというものではないところ。...
400字カルチャー紹介:「仕事で大変だった経験は?」若手社員アンケート②
「仕事」に関するアンケートを実施しました。調査対象は日昇の20代社員。若手社員が感じる仕事の「本音」をご紹介します。仕事で大変だった経験は?値段の交渉。少しでも安く・少なく仕入れなければという責任感と、ロットや掛け率の条件でどうしようもできない部分の葛藤がある。未開発領域への着手。社内で他に担当している人がいないので、自分で模索しながらの行うのが大変。効率が悪くなり、仕事量が多くなる場合がある。アイデアや理想に対してスキルが足りない。自分のスキルが追い付いつかず、イメージと違う結果になる場合もある。データの中から必要な情報を取捨選択すること。数字が持つ意味を理解していなければ何を見ればい...
400字カルチャー紹介:「仕事でやりがいを感じた点は?」若手社員アンケート①
「仕事」に関するアンケートを実施しました。調査の対象は日昇の20代社員。若手社員が感じる仕事の「本音」をご紹介します。仕事でやりがいを感じた点は?メーカーとのやり取りや商品登録から、撮影やレタッチなど商品ページの作りこみ、露出までの一連の流れを担当するところ。成果に直結するので努力の実感が湧く。業務を一括して担うことで、様々な経験から自分の得手不得手に気付くことができる。売上管理:会社全体の数字を把握できること。自分のやっていることの結果が数字で分かるので、売上が上がった時は嬉しい。商品のサムネイル画像の変更、検索対策、値段調整など創意工夫をして、売れ行きが上がったとき。多くの社員が感じ...
400字カルチャー紹介:主力事業である「インテリアのEC事業部」について
EC事業部は、社長の高橋がひとりでスタートさせました。2008年に楽天市場へ出店したのがはじまり。当初はワンオペで、顧客対応から商品発送までこなしていたそう。受話器を顔と肩で挟んでお客様と話しつつ、梱包や発送作業をしたこともあるのだとか。サイト立ち上げから2年目に年商1億円を突破しました。そこからEC事業部のメンバーが増えていきました。現在、EC事業に携わる社員は37名。少人数のチーム制で役割を担います。開発・販促チームは、企画・制作した商品を自社スタジオで撮影し、Webページ制作するまでを一貫して行います。貿易業務から仕入れまでを行うチーム。お客様からの要望や質問をお受けするカスタマー...
400字カルチャー紹介:年に一度、8月に行われる方針発表会
当社では毎年8月末、社員が一堂に会する行事があるのでご紹介します。例年は正社員のみ参加の行事でしたが、昨年からはパートタイマーも参加。総勢約60名と創業以来、最も多い人数での開催となりました。会社の方針発表はじめに社長から、方針発表会の目的や参加の心構えの話があります。その後1年間の振り返りと来期の方針が発表されます。各事業部の発表それぞれの部署のマネジャーが、今期の部署の結果と活動報告、会社の方針に基づいた来期の年間目標について話していきます。新入社員の紹介当社は勤務場所が複数あります。オンラインやチャットで業務のやりとりをしていても、実は本日が初対面の社員もいます。そのため、方針発表...
400字カルチャー紹介:40kg減量に成功した社長に聞く「ダイエット」と「仕事」の共通点
ダイエットを始める前は127.3kgあった体重が、今はなんと2桁kgの社長。最大40kgの減量に成功し、今もトレーニングを続けています。【質問】仕事とダイエットの共通点は何ですか? ①数値管理して行動する目標や進捗が誰の目で見ても明らかに示されることが重要です。結果が目に見れば、さらに行動するモチベーションが湧いてきます。目標が決まったら、それに向かって行動しつづけるのみです。②トレーナー(=上司)と共に目標を目指すトレーナー(=上司)の役割は「間違った努力を正す」と「結果が出るまで励ましつづける」こと。成果が出ないのは、行動が間違っている可能性があります。それを指摘できる存在がいるだけ...