郵便局初のポイントサービス「ゆうゆうポイント」始めました

来局するごとに1ポイント。ちょっと嬉しいポイントサービスが始まりました

郵便局初のポイントサービス「ゆうゆうポイント」を2024年11月18日に開始しました。
ポイントは全国の郵便局に設置してあるQRコードを読み取ることで1ポイントもらえ、貯めたポイントを家族間でシェアすることもできます。また、2025年春以降はふるさと小包などの物販購入やゆうパックの利用でも購入金額に応じてポイントが付与される予定です。

貯まったポイントは郵便局ならではの限定商品などとの交換や抽せんに使えます。また、今後は貯めたポイントでの商品購入やサービス代金の支払いにも利用できるよう、順次サービスを拡大していきます。

「ゆうゆうポイント」の由来は郵政の「ゆう」と「あなた（You）」をつなげたもの。「あなたとあの人を結びちょっとしあわせにする」をコンセプトに、お客さまと大切な人との結びつきを高め、“おトク”や“便利”だけじゃない、郵便局ならではの「新しいポイント」をお届けします。

郵便局アプリ、ゆうIDと共にお客さまの体験価値を向上させる

ゆうゆうポイントは、「日本郵政グループの中期経営計画「JP ビジョン2025+」で目標のひとつに定めた「新しい価値提供」と「体験価値向上」の一貫として開発・提供しています。

2023年10月には郵便サービスをより便利に利用できる「郵便局アプリ」を提供を開始し、300万ダウンロードを突破しました。2024年5月には「ゆうびんID」を「ゆうID」に改称。郵政グループ共通IDとして、ゆうIDひとつでグループ内のサービスを横断的に利用できるようになり、利用者は1,300万IDを超えました。

郵便局アプリ、ゆうIDに加えて今回のゆうゆうポイントで、よりお客さまの体験価値向上を目指しています。
なお、ゆうゆうポイント導入の目的はあくまで郵便局を使っていただいているお客さまとの関係強化ですので、ポイント経済圏を作って手数料収益を得る共通ポイントとする予定はなく、郵政グループ内のみのハウスポイントとして展開していきます。

ゆうゆうポイントを育て、広めてくれる方を探しています

そんなゆうゆうポイントですが、サービスはまだまだ始まったばかりです。2025年春からは物販購入やゆうパックの利用でもポイントが付与されるようにし、その後はポイントによる商品購入もできるようにするなど、ポイントの貯め方も使い道もどんどんと拡充していきます。

よりお客さまの体験価値を向上させるために、お客さまと大切な人との結びつきを高めるために。ゆうゆうポイントを育て、広めてくれる方を探しています。日本国民全員がユーザーになり得る大きなサービスの立ち上げに、私たちもワクワクしながら取り組んでいます。
興味を持ってくれた方はぜひ以下よりご応募ください。お話できることを楽しみにしています！