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エンドユーザー1億人!大規模サービスを守り、より良く進化させる!

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on 2024/08/09

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エンドユーザー1億人!大規模サービスを守り、より良く進化させる!

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三浦 玲奈

1974年生まれ。大学卒業後、事業会社の経理実務に携わった後、2003年より株式会社ロコモジェンの管理部門立ち上げ、経理部長としてIPO準備を担当、2006年からトレンダーズ株式会社の管理部門のマネージャーとして、経理業務の内製化、IPO準備、新卒採用及び人事業務を担当。2018年1月より管理部門のアドバイザリーとして当社に参画。2019年1月よりコーポレートDiv.責任者

株式会社JPデジタルのメンバー

1974年生まれ。大学卒業後、事業会社の経理実務に携わった後、2003年より株式会社ロコモジェンの管理部門立ち上げ、経理部長としてIPO準備を担当、2006年からトレンダーズ株式会社の管理部門のマネージャーとして、経理業務の内製化、IPO準備、新卒採用及び人事業務を担当。2018年1月より管理部門のアドバイザリーとして当社に参画。2019年1月よりコーポレートDiv.責任者

なにをやっているのか

日本郵政グループが持つ、日本全国に広がるネットワークと、地域に根差してきたリアルな郵便局の人の力、私たちはこれに加え、最先端のデジタルテクノロジーとデータの利活用により、全く新しい「みらいの郵便局」を創り出していくことを目指しています。 ▼JPデジタル株式会社 https://jp-digital.jp/ JPデジタルは「みらいの郵便局」の実現に向け、 ・UX /UI ・データの分析活用 ・AI等最新テクノロジーの実装 ・デジタルマーケティング ・DX人材育成 の5つを軸に、日本郵政グループ内におけるDXを推進。リアルの郵便局ネットワークとデジタルを融合させ、お客さまの体験価値を徹底的に高める「顧客起点のDX」を体現していきます。 ▼「みらいの郵便局」実現に向けた施策例 https://jp-digital.jp/business/1338/ ▼新たな「デジタル発券機」の開発・アジャイル改善の実施 https://jp-digital.jp/business/1334/

なにをやっているのか

日本郵政グループが持つ、日本全国に広がるネットワークと、地域に根差してきたリアルな郵便局の人の力、私たちはこれに加え、最先端のデジタルテクノロジーとデータの利活用により、全く新しい「みらいの郵便局」を創り出していくことを目指しています。 ▼JPデジタル株式会社 https://jp-digital.jp/ JPデジタルは「みらいの郵便局」の実現に向け、 ・UX /UI ・データの分析活用 ・AI等最新テクノロジーの実装 ・デジタルマーケティング ・DX人材育成 の5つを軸に、日本郵政グループ内におけるDXを推進。リアルの郵便局ネットワークとデジタルを融合させ、お客さまの体験価値を徹底的に高める「顧客起点のDX」を体現していきます。 ▼「みらいの郵便局」実現に向けた施策例 https://jp-digital.jp/business/1338/ ▼新たな「デジタル発券機」の開発・アジャイル改善の実施 https://jp-digital.jp/business/1334/

なぜやるのか

■決まった形がない、だから、おもしろい みなさんは郵便局を使ったことがありますか? 「郵便物を受け取る」ところまで含めると、郵便局と一度も接点のない人はいないと思います。 つまり、郵便局は社会のインフラであり、すべての人に便利であったり、喜んでもらうことが求められているということになります。 しかし、すべての人に役立つ画一的な郵便局を私たちは目指しているのでしょうか。 たとえば、いつも混雑している都心の郵便局なら、AIのチャットボットや事前予約ができるオンラインサービスが喜ばれますが、地方の郵便局を利用する高齢者にとっては必ずしも便利とは限りません。 このように、画一的な理想の郵便局を作るのではなく、世代や地域などさまざまな多様性に応じた「みらいの郵便局」を創っていくことが求められています。 正直、簡単なことではありませんが、同時にこうしたチャレンジができることに、私たちはワクワクしています。 ■できること、やりたいことは、無限大 郵便物や年賀状の発行数が減少しているという話、みなさんも聞いたことがあると思います。 一方で、ゆうパックなど荷物運送の取り扱いは年々増えており、物流事業としての観点では、市場が成長し続けている状況です。 日本郵政グループにはそのほかにも、ゆうちょ口座(1億2,000万口座)、かんぽ保険(契約数2,000万以上)など、日本最大級のアセットがあります。 目下デジタルの力を活用して、「このアセットをどうやって活かせば成長事業に変えていけるのか」を試行錯誤中。できることは無限大、やりたいことも無限大、そして、日本を変えるというダイナミックなチャレンジにみんなで日々楽しみながら取り組んでいます。

どうやっているのか

全員が最大限のパフォーマンスを発揮し、継続的にチャレンジや成長ができるよう、制度や環境を整えています。 ▼ジョブ型組織 JPデジタルの組織は、デジタルトランスフォーメーション(DX)企画、プロジェクト推進、エンジニアリング(開発・実装)、デジタルマーケティング、人材育成など、9つの機能で構成されています。 各領域のスペシャリストとコラボレーションすることで、高品質かつ効率的な開発や組織運営、個人・組織のパフォーマンス向上を目指しています。 ▼スクラム運用 所属部署や役職とは別に、小規模で自律的に活動するチームを編成し、課題解決に取り組みます。 短い期間でのアウトプットやサービス価値の向上を目的に、各事業会社の関係メンバーとJPデジタルメンバーが一体となってスクラムを組み、検討や実装を進めています。 ▼柔軟な働き方ができる制度 ・リモートワーク デジタル・DX推進に取り組む組織として率先して、新たな働き方の挑戦も含め、現在出社とリモートのハイブリットな働き方を実践しています。信頼関係の構築時期には必要に応じて出社していただいていますが、業務に慣れスムーズに業務遂行できるようになったら、半分以上は出社するというバランスで、リモートワークをOKにしています。

こんなことやります

JPデジタルのミッションは、リアルとテクノロジーの力を掛け合わせて、これまでにない「みらいの郵便局」を創ること。そのためには、一般のお客さまや郵便局員などユーザーが安心・快適にサービスを使えるようにする体制や仕組みづくりが重要になります。 そこで、今回募集するポジションでは、ユーザー向けサービスの構築・管理・セキュリティ対策をお任せいたします。現状維持ではなく、サービスをより良く進化させていくために、バグを未然に防いだり、運用の自動化などにも積極的に取り組んでいただけます。 なお、ユーザー向けサービスはAWSとGoogle Cloudのフルクラウドで構成されています。特にAWSに関しては多岐にわたる機能を使っているため、どんどん新しいものを取り入れながら、クラウドの知識や技術を深めていけます。 さらに今後は、郵便局だけでなくゆうちょ銀行やかんぽ生命でもDXを進めていくにあたり、さまざまなサービス提供を予定しています。つまり、エンドユーザー1億人のサービスができるというわけです。 この日本最大級のサービスを、クラウド技術を駆使して守り、進化させていきませんか? 一緒にワクワクするチャレンジをしましょう! ■このポジションの魅力 ・フルクラウド環境での設計・構築・運用ができる ・AWS、Google Cloudなど主要なクラウドに関わることで、クラウドに精通したスペシャリストを目指せる ・開発専門の子会社に在籍する専門性の高いエンジニアと切磋琢磨できる ・日本人のほぼ全てがユーザーであり、1億人規模のインパクトがある事業に携われる ■具体的な業務内容 ユーザー向けサービスの構築・管理・セキュリティ対策をお任せいたします。 現状維持ではなく、障害の発生を未然に防ぐ、自動化していくなど、常に進化させることを意識して取り組んでいただければと思います。  ・設計ドキュメントの作成、レビュー  ・AWS開発環境の設計・構築  ・セキュリティ強化 ■開発/ 構築環境 デバイス:Mac、Windows インフラ:AWS、Google Cloud データベース:MySQL、DynamoDB その他:Git、Docker、Kubernetes、Firebase ■こんな人と働きたい 必須要件(Must) ・パブリッククラウドを使ったシステムの構築〜運用保守経験(目安:2年以上、システムの規模問わず) ・日本を変えたい、人々の役に立ちたいなど、広く社会に貢献したいという想いがある 歓迎要件(Want) ・VPC、ECSなどAWS各種サービスの使用経験 ・大規模システムの設計構築〜運用保守経験 ・AWS認定資格保有 ・JPデジタルのミッションや価値観に共感できる ■最後に ここまでご覧いただき、ありがとうございます。 「郵便局の、未来を拓く」というビジョンの実現には、サービスを進化させ続けていくことが必要不可欠であり、そのためにはぜひともあなたの力が必要です! 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひ、ご応募ください。あなたのやりたいことや想いを、聞かせていただけると嬉しいです!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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    会社情報

    2021/07に設立

    76人のメンバー

    東京都千代田区大手町一丁目6番1号 大手町ビル3階