カスタマーサクセス

こんにちは！メリービズ広報担当です。今回は、メリービズのCS＆オペレーションマネジメントチームで活躍する末原絢子さんへのインタビュー記事をお届けします。2022年8月の入社から約2年、チームの中... もっと見る

Yさん / カスタマーサクセス顧客のシステムカスタマイズやダッシュボード作成を担当し、顧客のニーズに応じた提案を行いながら、顧客満足度の最大化に注力。社内では、協調性を持ちながらも効率よくタスク... もっと見る

増田詠一 / カスタマーサクセスカスタマーサクセス（CS）部門で、顧客のシステムカスタマイズやダッシュボード作成を行い、ニーズに応じた提案で顧客満足度の向上に注力。コミュニケーションを重視し、メ... もっと見る

こんにちは！株式会社ジャンボの採用担当の湊です。今回は、最近社内でスタートした"飲み会制度"についてご紹介します！🎉突然ですが、みなさんは普段「仕事中には話せないけど、実はこの人こんな一面もある... もっと見る

こんにちは。日本ECサービス株式会社採用担当です！弊社は、楽天全ショップの1割（10社に1社）以上が利用する日本最大級のECモール運営支援サービス「ECマスターズクラブ」を運営しています。今回は... もっと見る

株式会社HATCHは、フリーランス育成サービス「ウェブフリ」を中心とした各種事業を展開しています。令和3年の設立から4年、「innovate yourself」という理念と「フリーランス革命で未... もっと見る

初の女性インタビュー！今回はカスタマーサクセス担当の杉本さんにお話をうかがいました。LIVではもちろん、女性の方々も活躍しています。杉本さんは、女性としてのライフスタイルを意識しながらキャリアを... もっと見る

テラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）では、SalesforceやAWSの認定資格を取得するための研修や、現場で活躍する社員の業務（ナレッジ）を共有する機会「ナレッジワーカーシェアリング」... もっと見る

※このストーリーは、noteで発信した記事を転載しています。ども、プライベートのヒアリングに関してはまだまだフィードバックください。河野です。現在私が勤めておりますourlyメンバーがリレー形式... もっと見る

※このストーリーは、noteで発信した記事を転載しています。こんにちは、ourlyの関根です。最近、ガジュマルを買ってQOLが上がりかなり舞い上がっております！観葉植物の緑色はストレスを和らげリ... もっと見る

おはこんばんにちは。ourlyカスタマーサクセスの村山です。突然ですが、みなさん仕事の中で「これが一番好きだ！」と思うことはありますか？お客さんとの打ち合わせやユーザーイベント、ユーザーインタビ... もっと見る

anyでフィールドセールス（FS）→カスタマーサクセス（CS）→インサイドセールス（IS）と、少しずつ役割を変えていったメンバーが、CSからISへのチャレンジについて、どんな背景や出来事があった... もっと見る

こんにちは！株式会社JJSでインターンをしている加藤です😊私たちJJSは、「"日本人と外国人が一緒に働けてよかった"を創る」をミッションに掲げる、日本、東南アジア、南アジア出身のメンバーを中心に... もっと見る

こんにちは！今年の2月から株式会社WUUZY(ウージー)でカスタマーサクセスをしている山本綺音（やまもとあやね）です！今回は、12月も中盤で年の瀬も近づいてきているので、私が入社してからの約１年... もっと見る

当社はSalesforceを中心とした定着活用支援を行っており、Salesforceの製品の中でも特に3つにフォーカスを当てて支援を行っております。今回は、Marketing Cloudというマ... もっと見る

Yさん / カスタマーサクセス顧客のシステムカスタマイズやダッシュボード作成を担当し、顧客のニーズに応じた提案を行いながら、顧客満足度の最大化に注力。社内では、協調性を持ちながらも効率よくタスク... もっと見る

増田詠一 / カスタマーサクセスカスタマーサクセス（CS）部門で、顧客のシステムカスタマイズやダッシュボード作成を行い、ニーズに応じた提案で顧客満足度の向上に注力。コミュニケーションを重視し、メ... もっと見る

こんにちは！アディッシュ採用担当です。今回は、カスタマーサクセスチームに所属する朝比奈さんにお話しを伺いました！食品メーカーで3年間営業を担当された後、2024年1月にアディッシュにジョインした... もっと見る

こんにちは。日本ECサービス株式会社採用担当です！弊社は、楽天全ショップの1割（10社に1社）以上が利用する日本最大級のECモール運営支援サービス「ECマスターズクラブ」を運営しています。今回は... もっと見る

株式会社LabBaseが提供する理系学生向けの就職サービス『LabBase就職』は、現在700社以上の企業に導入され活用されています。利用する企業さまと共に「活用支援」や「成果支援」を行うのがカ... もっと見る