Cocolive株式会社 8日前 フォロー 李川 良輔 他1人 MBA取得・大手企業での経験を経て、ビジネスパートナーとCocolive株式会社を設立|社長インタビュー Cocolive株式会社では、さまざまなバックグラウンドをもつ中途入社社員が活躍しています。今回は、山本社長がCocolive設立に至った経緯や、サービス提供への想い、今後の目標について紹介しま... もっと見る
Cocolive株式会社 7日前 フォロー 李川 良輔 カスタマーサクセス立ち上げのためにCocoliveへ転職。総括の能力を見込まれて執行役員へとキャリアアップ|カスタ... Cocolive株式会社では、さまざまなバックグラウンドをもつ中途入社社員が活躍しています。今回は、ITベンチャー系の営業担当から、Cocolive執行役員へとキャリアアップした社員を紹介します... もっと見る
株式会社ストランザ 9日前 フォロー 上村 梨子 他4人 顧客の声を形に:医療業界でのカスタマーサクセス戦略 こんにちは!ストランザ人事の針谷です。ストランザの契約保全部・カスタマーサクセスグループで活躍している竹内に、日々の仕事内容や、ストランザでの経験、そして仕事のやりがいについて話を聞きました!ー... もっと見る
株式会社タイミー 7日前 フォロー タイミー 採用広報 女性リーダーのロールモデルを目指して。顧客の課題解決に寄り添い、タイミーのファンを増やす こんにちは、タイミー広報の齋藤です。今回は2021年に入社し、カスタマーサクセスとして活躍する小川 莉穂さんのインタビューをお届けします。小川さんは、年間でベストメンバー賞を受賞、現在はリーダー... もっと見る
株式会社JJS 約20時間前 フォロー 高野 愛菜 【イベントレポートVol.6】弊社で初となる表彰式を開催しました!✨🥂 ❘ 株式会社JJS こんにちは!株式会社JJSインターン生の高野です!今回はJJSで初めて開催された表彰式の様子をお届けしようと思います💁🏻♀️我々株式会社JJSは2017年6月に創業し、『“外国人と日本人が一緒... もっと見る
株式会社JJS 約20時間前 フォロー 高野 愛菜 【イベントレポートVol.6】弊社で初となる表彰式を開催しました!✨🥂 ❘ 株式会社JJS こんにちは!株式会社JJSインターン生の高野です!今回はJJSで初めて開催された表彰式の様子をお届けしようと思います💁🏻♀️我々株式会社JJSは2017年6月に創業し、『“外国人と日本人が一緒... もっと見る
クラフトバンク株式会社 1日前 フォロー 内山 優花 他5人 《もっと近くで、もっと役立ちたい》メガバンクから挑む異業種スタートアップ #CS #社員紹介 「お客様から《君はもう準社員だね》と言われたんです」そう嬉しそうに語る彼は、元メガバンク法人営業。ほんの数年前まで、「自分のKPIや自社の利益のためにする提案は、果たして本当にお客様のためになる... もっと見る
CommuneのBizチーム 2日前 フォロー コミューン 株式会社 他1人 カスタマーサクセスプロダクトのカスタマーサクセス。CSMの理想像を体現する使命とは こんにちは!コミューン編集部です。今回は座談会形式で、コミュニティの成功を支えるCommuneのCSM(Customer Success Manager)として活躍している2名にインタビューしま... もっと見る
株式会社JELLYFISH 2日前 フォロー 鵜飼 真 他1人 【社員インタビュー】キャリアも育児も妥協しない:社内で輝くママ社員の声 今回の社員インタビューでは、育児をしながら第一線で活躍する「ママさん社員」カスタマーサクセス 竹田さんに話を伺いました。JELLYFISHグループでの働き方に興味があるママさんの参考になればと思... もっと見る
FULL KAITENへの転職ストーリー 3日前 フォロー 宮本 亜実 1年前は顧客の立場だった私。とある事件で人生を見つめ直した時、次のキャリアは絶対フルカイテン!と思った 突然ですが、みなさんは自分の会社のファンですか?フルカイテンには、社員が友達や知り合いに「一緒に働こう」と声をかけ、縁が繋がり入社した人がたくさんいます。他にも、業務委託から社員に/元FULL ... もっと見る
株式会社ブレイン・ラボ 6日前 フォロー 松本 典子 【社員インタビュー】SI営業とCS(サクセス)の二人が共に築いたプロジェクトの舞台裏に迫る!クライアントへのホスピ... ※SI営業とは、システムインテグレーション(System Integration)の略称であり、企業や組織に対して情報システムの導入や改善、カスタマイズなどを行う営業活動のことを指します。※CS... もっと見る
株式会社サンカクキカク 6日前 フォロー サンカクキカク 採用担当 育児とのバランスをとりながら自分の成長も目指す今村さん こんにちは、サンカクキカク採用担当です。異動などがほぼない弊社でも、なんだか区切りをつけて新しいスタートを踏み出す感覚になる4月。みなさん新年度には慣れましたか? 疲れていませんか?さて、今回の... もっと見る
Cocolive株式会社 7日前 フォロー 李川 良輔 カスタマーサクセス立ち上げのためにCocoliveへ転職。総括の能力を見込まれて執行役員へとキャリアアップ|カスタ... Cocolive株式会社では、さまざまなバックグラウンドをもつ中途入社社員が活躍しています。今回は、ITベンチャー系の営業担当から、Cocolive執行役員へとキャリアアップした社員を紹介します... もっと見る
株式会社タイミー 7日前 フォロー タイミー 採用広報 女性リーダーのロールモデルを目指して。顧客の課題解決に寄り添い、タイミーのファンを増やす こんにちは、タイミー広報の齋藤です。今回は2021年に入社し、カスタマーサクセスとして活躍する小川 莉穂さんのインタビューをお届けします。小川さんは、年間でベストメンバー賞を受賞、現在はリーダー... もっと見る
株式会社ZeQ 8日前 フォロー 阿部 哲大 【渡航記】Zendesk最先端に触れたアメリカでの一週間を振り返る 2024年4月15日から21日までの約1週間、アメリカに渡った。この渡航の目的は、ラスベガスで開催されたZendeskの大規模イベント「Relate2024」への参加と、サンフランシスコ本社への... もっと見る
Cocolive株式会社 8日前 フォロー 李川 良輔 他1人 MBA取得・大手企業での経験を経て、ビジネスパートナーとCocolive株式会社を設立|社長インタビュー Cocolive株式会社では、さまざまなバックグラウンドをもつ中途入社社員が活躍しています。今回は、山本社長がCocolive設立に至った経緯や、サービス提供への想い、今後の目標について紹介しま... もっと見る
株式会社エモーションテック 9日前 フォロー 採用担当 進化し続けるプロダクトサクセスの「これまで」と「これから」 こんにちは!エモーションテックHR Divisionの採用担当です。今回はエモーションテックの「CXコンサルタント(プロダクトサクセス)」のお仕事について、魅力や難しさ、今後の展望などをインタビ... もっと見る
社員の声あつめてみました。 9日前 フォロー 加藤恭子 他1人 【外食からIT業界へ】「現場の知見×デジタル」でお客様を成功に導く。多様な人材が集まり新たな価値を創出するCSへ SaaSにおけるCS(カスタマーサクセス)は非常に大きな役割を担っています。当社のCS部はサービス業の現場経験者が多く、お客様に対する解像度の高さが強みになっています。今回は、CS部のCSMチー... もっと見る
株式会社ストランザ 9日前 フォロー 上村 梨子 他4人 顧客の声を形に:医療業界でのカスタマーサクセス戦略 こんにちは!ストランザ人事の針谷です。ストランザの契約保全部・カスタマーサクセスグループで活躍している竹内に、日々の仕事内容や、ストランザでの経験、そして仕事のやりがいについて話を聞きました!ー... もっと見る
アールスリーインスティテュート 23日前 フォロー Yumena TATEOKA 【社員インタビューvol.4】「お客様と仲良くなろう」を目標に、成長を続けるリーダーの挑戦 社員インタビュー企画4人目は、新卒で入社して6年目を迎えたカスタマーリレーション(CR)チーム リーダーの定本 有貴子さん(ゆっこさん)にインタビューを行いました!学生時代までITに馴染みが薄か... もっと見る