400万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサポート|経営
  • 1エントリー

笑顔の花を咲かせよう!世界に羽ばたくサービス店を牽引するCSを大募集!

カスタマーサポート|経営
中途
1エントリー

on 2023/09/08

180 views

1人がエントリー中

笑顔の花を咲かせよう!世界に羽ばたくサービス店を牽引するCSを大募集!

オンライン面談OK
東京
中途
東京
中途

Kazue Kimura

業種を問わず経理経験を中心にバックオフィス業務を幅広く経験。人とのつながりを大切にし、今自分が求められていることに全力で取り組みます。 信頼がなくてはできない業務、あたりまえのことをあたりまえにやったその先に視野が広がると思っています。

リディッシュ株式会社のメンバー

業種を問わず経理経験を中心にバックオフィス業務を幅広く経験。人とのつながりを大切にし、今自分が求められていることに全力で取り組みます。 信頼がなくてはできない業務、あたりまえのことをあたりまえにやったその先に視野が広がると思っています。

なにをやっているのか

リディッシュは日本の飲食店の「ヒト」と「体験」はもっと輝ける。そんな想いを持ち2015年に創業した飲食テックスタートアップです。 ■3つの事業 ①REDISH税務:ファイナンシャル事業 飲食経営の場で発生する財務データ・非財務データを活用したデータドリブン型のファイナンシャルサポート ②REDISH集客:飲食店向けのマーケティング事業 飲食経営時に発生する各種のマーケティングデータと独自のノウハウを掛け合わせたデータドリブン型のマーケティングサポート ③REDISH開業:トータルレストランマネジメント事業 飲食店経営にまつわるあらゆる課題を多数の有力なパートナー企業と共創型で解決 飲食産業を始めとするサービス産業において、テクノロジーで「ヒト」の能力を拡張し、 働くすべての「ひと」の価値を上げていきたいと考えています!
リディッシュ代表取締役の松隈 剛(まつくま たけし)。飲食業界に対する想いを胸に、未曾有のピンチを救うため日々邁進しています。

なにをやっているのか

リディッシュは日本の飲食店の「ヒト」と「体験」はもっと輝ける。そんな想いを持ち2015年に創業した飲食テックスタートアップです。 ■3つの事業 ①REDISH税務:ファイナンシャル事業 飲食経営の場で発生する財務データ・非財務データを活用したデータドリブン型のファイナンシャルサポート ②REDISH集客:飲食店向けのマーケティング事業 飲食経営時に発生する各種のマーケティングデータと独自のノウハウを掛け合わせたデータドリブン型のマーケティングサポート ③REDISH開業:トータルレストランマネジメント事業 飲食店経営にまつわるあらゆる課題を多数の有力なパートナー企業と共創型で解決 飲食産業を始めとするサービス産業において、テクノロジーで「ヒト」の能力を拡張し、 働くすべての「ひと」の価値を上げていきたいと考えています!

なぜやるのか

リディッシュ代表取締役の松隈 剛(まつくま たけし)。飲食業界に対する想いを胸に、未曾有のピンチを救うため日々邁進しています。

【創業の背景】 「飲食業界の状況を変えたい」 飲食店業界は、お客さまに喜んでいただこうと懸命に努力し価値の高い料理、サービスを提供しているにも関わらず、慢性的な低収益体質により廃業が後を絶ちません。 暮らしの基本である「衣食住」を担う飲食業界の厳しい状況を改善できる事業が作れれば、その社会的意義は大きいだろうと感じました。 雑務、税務、集客、マーケティングなどのノンコア業務から働く人たちが解放されたとき、飲食業界だけでなく、日本のサービス産業は世界でもっと輝ける。そう信じています。私たちはすべての「ひと」が仕事で輝ける未来を目指し、全力で邁進していきます。 【テクノロジーの力で経営を進化させる】 サービス産業の活性化には、あらたな技術に挑戦しつづけ、テクノロジーで実行する力が不可欠です。 テクノロジーの力で経営を進化させ、ワンストップで、総合的な経営支援をサポートしていきます。 REDISHはコンサルにテクノロジーを掛け合わせた独自の「コンサルテック」という切り口から、変革していきます。 ▼参考記事 https://logmi.jp/business/articles/327914

どうやっているのか

【多彩な経歴】 当社には公認会計士の資格を有し、大手投資会社でトップの運用実績を持つ元ファンドマネジャーである代表を始め、元大手コンサルティング会社出身など多彩なキャリアを積んだメンバーがいます。必ずご自身のキャリア像に近いメンバーがいると思いますので、ぜひまずはカジュアルなお話から。 【積極的に採用しながら未来を構想し、常にビジネスをアップデートし続ける】 採用の想いとして、産業を変えるのは今後の日本を担う未来ある人材だと考えております。 人が仕事で輝ける世界を目指し、得意なこと・わくわくすることをする組織作りを目指しています。 【経験年数や年功序列にとらわれない組織/人事制度】 「経験年数XX年だから、このポジション」のようなルールは全くなく、グレードに応じたミッションと権限を定めた、いわゆるグレード制を採用しており、公平な人事制度を運用しております。 そのため、入社2年で事業責任者を担うメンバーもおり、ご趣向に応じて若いうちから裁量権を持ちキャリアを積むことができます。

こんなことやります

「スタートアップでチャレンジしたいな!」 「お客様の笑顔に触れられる仕事がいい」 「CSとして、さらにキャリアを高めていきたい!」 こんな思いで転職活動に挑むあなたへ! ≪マーケティング・ファイナンス・テクノロジー≫ の力を活用してサービス業を変革するスタートアップ、リディッシュに興味はありませんか? 【リディッシュでのCS】 日本のサービス業は「おもてなし」に現れているように、 世界に誇ることができるものです! しかし、その魅力をうまく引き出せていないのが現状。 例えば、日本の「食」は世界に誇る文化ですが 日本の飲食業界には 「ブラック、人手不足、夢がない…」 といったマイナスの印象が付きまとっています。 そこで、私たちはそんなギャップを埋めるべく、 「マーケティング・ファイナンス・テクノロジー」 といった弊社が強みを持つ分野をフル活用して サービス業を営む会社の経営を改革しています! 利益体質のお店へと導き、 お客様に笑顔の花を咲かせることを使命としているんです! そして、経営ノウハウをプラットフォーム化・SaaS化する際に リディッシュのプロダクトと合わせて最も重要となるのは ≪最前線でお客様の成功を導くCS≫ です! 今後、世界に羽ばたくサービス店を誕生させるCSとして、共に働きませんか? 【業務内容】 ・サービス開始時の顧客サポート ・顧客から必要な資料の回収 ・顧客からの質問対応 【必須要件】 ・当社のビジョンやカルチャーに共感いただける方 ・カスタマーサポート等の経験1年以上 【働きやすすぎる環境】 書籍購入補助制度: 必読書制度・推奨図書制度 キャリア(育成)支援制度・シート 家族誕生祝い制度:日頃サポートしてくれているご家族に感謝の気持ちをしっかり伝えてください。 資格取得補助:業務に必要な資格取得、取得後の登録費等を負担します。 リモート稼働対応LAVOTとの業務:いつでもそっと近づき応援してくれます。かわいがって、仲良くしてください。 こんな会社で、あなたらしく働いてみませんか? 私たちに少しでも興味を持っていただいた方は、ぜひ一度、WEB面談をしましょう! 「話を聞きに行きたい」からお待ちしています!
29人がこの募集を応援しています

29人がこの募集を応援しています

+17

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2015/07に設立

30人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都港区西麻布1-12-5 SW六本木通ビル3階