株式会社フレイトリンクスジャパン

大阪府

モノを届けたい人を支え、価値ある製品を世の中に広く届ける

当社は、アパレル等の日用品の物流とデータ管理を支えるサービスを提供しています。消費者が色々な選択肢から自由に好きなものを選べるのは、素敵な製品を生み出す人がいて、それを「届けられる」状態だからこそ。良いモノが生まれても、提供する方法や管理体制が整っていないと消費者の目に触れることはありません。 ”独立してブランドを立ち上げたけれど、商品管理ができなくて広く売り出せない...” ”在庫の管理が出来ない...” このような事業者様を支え、世の中に価値ある商品を届けること。これが私たちの使命です。

価値観

サービスの提供において、速度は重視されるものの1つです。ユーザーのニーズはすぐに移り変わるものであり、それが薄れてからサービスを提供しても意味がありません。私たちは、求められたものを適切なタイミングで提供することを大事にしています。

革新的なサービスは、提供する側/される側の双方にとって大きな喜びとなります。それが社会にまだ全く存在しないものであればなおさらです。お客様のニーズに沿った新しいサービスを開発すること、その先でお客様の喜びの声を聞くことは、革新性の大小に関わらず大きなやりがいです。

残業や休日出勤は基本的にゼロです。ワークライフバランスが整うことで、一人一人が仕事を楽しむ心の余裕が生まれます。私たちは、楽しく働くことをとても大事にしています。なぜなら、それが社員にとっての幸せであり、ひいてはサービスのクオリティ向上にも繋がると考えているからです。

より良いサービスを提供するためには、そこに関わる多くの人（当社/お客様の双方）のアイデアが必要です。個のアイデアは別の個のアイデアと掛け合わせることでシナジーを生み出します。私たちはお客様の顔を見ながらのコミュニケーションも多く取り入れています。そうすることで、お客様の生の声をより引き出すことができ、そこから新しいサービスのアイデアが生まれます。

サービスはユーザーのニーズによってアップデートされるべきですが、必ずしもニーズを全て反映するのではなく、それは視点の1つとします。ユーザーのニーズを重視しつつも、エンジニア・デザイナー・ビジネスベンダーからの視点も考慮し、”どれがプロダクトにとって最適か” を考えることが重要です。それによって生まれたサービスが、ユーザーにとってもベストだと考えています。

実績の豊富な人材の確保は重要ですが、それ以上に人材の成長を促すことが重要と考えています。当社には、開発の上流～下流工程まで関われる環境があるので、学習意欲があればどこまででも知識やスキルを高められます。