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ベルギー王室御用達チョコなどのカスタマーサービス専属担当メンバーを募集!

ブランドファン担当
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on 2024/06/12

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ベルギー王室御用達チョコなどのカスタマーサービス専属担当メンバーを募集!

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福田 裕也

加藤 克也

幸せを探求しながら、皆で日々楽しみながら、 小さく長く続く会社を続けていきたいと思っています。 規模よりも価値を追うことに重きをおいています。

加藤貿易で、やりたいことができる場づくりを。(代表取締役へのインタビュー)

加藤 克也さんのストーリー

加藤貿易株式会社のメンバー

福田 裕也 マーケティング

なにをやっているのか

加藤貿易は2024年6月で16期目を迎えました。 「他には真似できない」オリジナリティの高い自社企画商品や 良いものだけど、まだ必要な人に届いていないブランド・商品・素材・技術などを 国内外問わず探し出し、世の中に企画・発信・販売していく会社です。 世の中に隠れている原石(モノや技術)を見つけ輝かせる 「人と人をモノでつなぐ」というミッションのもと、企業活動を行っております。 【モノプロダクション事業】 ●ブランドセクション ブランドセクションでは、世の中の消費者がまだ気づいていない潜在的な悩みを探し出し、 それを解決出来るような商品を開発し、オリジナルブランドとして販売をしております。 ・ナッツを使ったサステナブルなギフトブランド「nuts link」(ナッツリンク)https://monoprogift.com/view/category/ct11 →ナッツパティシエによる厳選した素材と試行錯誤によるレシピから生まれたフレーバーナッツを詰め合わせたギフトアイテムを展開。 ・ジェンダーフリーボクサーパンツブランド「DARK SHINY」 →日本でも有数のデザイン数を誇るボクサーパンツブランド https://darkshiny.net/ ・男性の悩みを解決することに特化した商品ブランド「Protect X(プロテクトエックス)」 →男性用むくみ対策ソックスシリーズ https://protectx.jp/ ・シニア世代の足の悩みをサポートするブランド「ラクラク歩行」 https://rakuraku-walk.com/ ●アライアンスセクション 良いモノや素材・技術を持っているサプライヤー様と長期的なパートナーシップを結び、 共にブランド、素材・技術の普及に務めております。 ・ベルギー王室御用達高級チョコレート「Galler(ガレー)」 https://www.galler.jp/ ・ナポレオンによって制定されたレジオンドヌール勲章を受賞したフランスの女性醸造家が手作りするBIOシードル「HEROUT(エルー)」 https://www.maisonherout.com/ 【OEM事業】 OEM事業は、台湾・中国や東南アジア諸国の豊富なネットワークを活かし、 メーカーさま、卸さま・小売店さまの商品企画開発から生産、仕入れ、納品までの トータルサポートをしております。 流通をワンストップで行うことにより、一貫したサービスを提供しています。 OEM事業のメイン商材は機能性下着です。 2019年からはマヌカハニーやフランス産ワインのOEMにもチャレンジします。 OEMで取り扱う商品も他社が真似しにくい、商品以外の独自のサプライチェーンなどで差別化するなど、競争優位性を高く保てる商品の取扱いを意識しております。
オリジナルブランド『DARK SHINY』
日本国内のインターネット販売すべてをお任せ頂いている『Galler』

なにをやっているのか

オリジナルブランド『DARK SHINY』

日本国内のインターネット販売すべてをお任せ頂いている『Galler』

加藤貿易は2024年6月で16期目を迎えました。 「他には真似できない」オリジナリティの高い自社企画商品や 良いものだけど、まだ必要な人に届いていないブランド・商品・素材・技術などを 国内外問わず探し出し、世の中に企画・発信・販売していく会社です。 世の中に隠れている原石(モノや技術)を見つけ輝かせる 「人と人をモノでつなぐ」というミッションのもと、企業活動を行っております。 【モノプロダクション事業】 ●ブランドセクション ブランドセクションでは、世の中の消費者がまだ気づいていない潜在的な悩みを探し出し、 それを解決出来るような商品を開発し、オリジナルブランドとして販売をしております。 ・ナッツを使ったサステナブルなギフトブランド「nuts link」(ナッツリンク)https://monoprogift.com/view/category/ct11 →ナッツパティシエによる厳選した素材と試行錯誤によるレシピから生まれたフレーバーナッツを詰め合わせたギフトアイテムを展開。 ・ジェンダーフリーボクサーパンツブランド「DARK SHINY」 →日本でも有数のデザイン数を誇るボクサーパンツブランド https://darkshiny.net/ ・男性の悩みを解決することに特化した商品ブランド「Protect X(プロテクトエックス)」 →男性用むくみ対策ソックスシリーズ https://protectx.jp/ ・シニア世代の足の悩みをサポートするブランド「ラクラク歩行」 https://rakuraku-walk.com/ ●アライアンスセクション 良いモノや素材・技術を持っているサプライヤー様と長期的なパートナーシップを結び、 共にブランド、素材・技術の普及に務めております。 ・ベルギー王室御用達高級チョコレート「Galler(ガレー)」 https://www.galler.jp/ ・ナポレオンによって制定されたレジオンドヌール勲章を受賞したフランスの女性醸造家が手作りするBIOシードル「HEROUT(エルー)」 https://www.maisonherout.com/ 【OEM事業】 OEM事業は、台湾・中国や東南アジア諸国の豊富なネットワークを活かし、 メーカーさま、卸さま・小売店さまの商品企画開発から生産、仕入れ、納品までの トータルサポートをしております。 流通をワンストップで行うことにより、一貫したサービスを提供しています。 OEM事業のメイン商材は機能性下着です。 2019年からはマヌカハニーやフランス産ワインのOEMにもチャレンジします。 OEMで取り扱う商品も他社が真似しにくい、商品以外の独自のサプライチェーンなどで差別化するなど、競争優位性を高く保てる商品の取扱いを意識しております。

なぜやるのか

世界では今まででは考えられないリーダーが誕生し、世の中が激しく揺れ動いている中で、 加藤貿易ではいち早く変化に対応出来るよう常に時流を読み、 会社、スタッフがどう生きていくのが幸せなのかを探求し続けることを重要視しております。 そのため、あまり大きな組織にはせずに、 自分たちに相応な、地に足をつけた事業を長期的な視野で展開していき、 長く社会に必要とされる会社であり続けたいと思っております。 <Vision(目指す姿)> 世の中の一つでも多くの笑顔を創り、幸せとは何かを探求し続ける。 <Mission(存在意義)> 人と人をモノでつなぐ。 <Value(私たちの想い)> 良いモノだけど、知られていないものがある。 良いモノだけど、伝わりにくいものがある。 良いモノだけど、隠れてしまっているものがある。 私たちは、 そんな可能性を秘めた原石を みつけ、みがき、ひろげ、 人(生産者)と人(消費者)をモノでつなぐ、 モノプロダクションです。

どうやっているのか

一人一人が向上心、成長意欲をもって仕事に向き合うことを重要視しています。 結果として他のメンバーから「この人と一緒に働きたい」と思われる、そんな人達が加藤貿易にはいます!!

こんなことやります

加藤貿易では世の中に眠っている”良いモノ”の原石を発掘し、 自分たちで磨き上げ、必要なヒトに届けることを事業にしております。 弊社の強みはモノを販売する商流の 上流(生産)〜下流までの全てに経験と実績があることです。 小さいながらもSPA(製造小売業)を15年以上やってきています。 本質的でない過度な売上の拡大よりも、必要なヒトに必要なモノを届けることを大切にし、 生涯顧客になって頂けるような顧客に寄り添ったサービスを追求していきたいと思っております。 正直、やりたいことや想いがあっても、まだまだ全然実現出来ていません。 そんな私たちとゼロから一緒に作り上げようと共感してくださる方にご応募頂けると嬉しいです。 自分たちのブランドの顧客(ファン)との関係を長期的に構築していくために これまでのカスタマーサポートの枠にとらわれないファン専属チームの立ち上げメンバーを募集! ファンに関することを全てサポートしてもらうことになりますので、 カスタマーサポートはもちろん、最近注目されているカスタマーサクセスにおける業務も担っていただきます。 ☆ファン専属担当として「ファン」と一緒にブランドを育てていく。 ☆ファン専属担当のチカラでユーザーに商品以外の価値を届け続けることで、 商品やブランドのファンを増やし、長くファンで居続けてもらう。 働き方はフルタイムから時短や週数日勤務など柔軟に考慮しますので、 子育て中のママやパパなども大歓迎です。 他の仕事との兼業もOKです。 まずはざっくばらんにお話ができればと思っています。 ご応募待ちしております! ▼ファン専属チームの具体的なお仕事内容 ○カスタマーサポート、カスタマーサービス全般 ○ファンとの長期的関係構築 ・ファンとの双方向のコミュニケーション └SNS運用 └ファンミーティング └店舗イベント など ▼こんな人ならイイな ・人と関わることが好きな方 ・新しいことに対する好奇心が旺盛な方 ・素直に人の話が聞ける方 ・チームワークを大切にできる方 ・利他の気持ちを大切にできる方 ▼こんなところがお仕事の魅力です ・商品企画からファンとのコミュニケーションまで一貫して関わることが出来ます。 ・世の中の隠れた良いモノの情報にいち早く触れることが出来ます。 ・モノが生まれるところから育っていくところに携われます。 ・失敗を恐れずに自分で考えた戦略を実現しトライアンドエラーを繰り返せる。 ▼働き方・環境 ○勤務地:在宅勤務 ○本社所在地 JR山手線浜松町駅から徒歩7分、都営地下鉄大門駅から徒歩3分 ○事業場外みなし労働時間制を採用 「会社以外で仕事をする場合に、所定の時間労働したとみなす制度」を採用しています。 どこでどのように仕事をするかは各メンバーに任されています。 業務委託契約も可能です。 ○他の仕事との掛け持ちOK! 自分の仕事をコミットして、やるべきことをやってもらえれば、 仕事時間や他の仕事などは干渉しません。 ○出社時間の調整やリモートワークも考慮します 弊社には代表を筆頭に子育て中のメンバーが多くおります。 フルフレックスや時短勤務にも対応しているため、子育てや介護時間外に自分で時間を調整して働くことが可能です。 ▼加藤貿易紹介ページ ・働くスタッフインタビュー https://www.wantedly.com/companies/katotrade/post_articles/345516 https://www.wantedly.com/companies/katotrade/post_articles/74636 ・代表インタビュー https://www.wantedly.com/companies/katotrade/post_articles/174036 ご応募お待ちしています!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2009/06に設立

    10人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都港区芝大門2-11-18 芝関野ビル3F