【社員インタビュー #018】貪欲にチャレンジを！QAリーダーとして、大切にしたいこと

こんにちは！
株式会社クリエイティブリソースインスティチュート（以降、CRI）の吉祥です。

今回の社員インタビューは、近年需要が高まっているQA*エンジニアの方にインタビュー！CRIのQAチームリーダーでもある、R・Oさんに回答してもらいました。

ぜひ最後までご覧ください。

*QA（Quality Assurance）は「品質保証」という意味で、商品やサービスの品質を保証することが主な仕事です。

【プロフィール】

• 年齢：34歳
• 性別：男性
• 担当職種：QAエンジニア
• 前職：製鉄工場
• CRI歴：4年目

ー転職を考えたきっかけ、またCRIに入社を決めたきっかけを教えてください。

新しいことにチャレンジすることが好きだったので、全く経験したことのない業界で働いてみようと思ったのが、転職のきっかけでした。

「業界・業種未経験でも歓迎」といった企業でまずは絞り込み、その時に出会えたのがCRIです。
未経験で活躍している社員も多くいると聞いて、「まずはここでやってみよう」と思いCRIに入社を決意しました。

ー今はどんな業務を担当されていますか。

クライアントの現場に常駐し、QA業務を担当しています。

主にソフトウェアやアプリの品質保証に関する作業を行い、テストケースの作成、実行、バグの報告まで一貫して対応しています。CRI内のQAチーム（約20名）のリーダーも担当しているため、常駐先のプロパーの方や他のチームとも密に連携し、製品の品質向上に貢献できるよう努めています。

業務では「品質第一」を大切にしており、常にユーザーの視点でテストに取り組むことを意識しています。
　

ー前職とのギャップや、CRIに入社して成長したと思うことはありますか。

異なる業種で働いていたので職場環境、仕事内容、スキルなど基本ギャップだらけです。

でも「新しいことにチャレンジしたい」という気持ちを持って入社をしているので、そのギャップはむしろ「楽しみ」に繋がっています。
ただ前職も今の業務も、「品質の重要性」はどちらも共通する部分だと思っています。

今はQAチームのリーダーとして人を率いる立場になったことで、考え方も大きく変わりました。これまでは目先のことだけを考えて仕事に取り組んでいましたが、今は全体の流れを把握しながら取り組むようになり、自身の成長に繋がっていると思います。

ー今の業務のやりがいや、大変だと感じることはなんですか。

やりがいだと感じる場面は、自分達のテストでクリティカルなバグを事前に発見できた時です。

テストは「間違い探し」のような作業であり、その「間違い」がシステムの致命的なバグに繋がることがあります。中には開発をしている段階では気づかないバグもあるため、それをテスト段階で見つけられた時は、感謝されることも多くやりがいだと感じます。

逆に大変だと感じる場面は、テスト期間が十分に取れない時です。理由は、テスト期間が短いと全てのテストケースをカバーすることが難しくなるためです。
品質を保証するために、どの範囲のテストケースを検討しなくてはいけないのか、考える必要が出てくるため、その時は大変だと感じます。

ー休日の過ごし方や今夢中になっていることはありますか。

サウナで過ごすのが好きなので、休日はよく近所のスーパー銭湯に行って身体を整えています。

他に今夢中なのはゴルフです。
CRIのゴルフ部にも所属しており、社員皆で練習したりラウンドに行ったりしています。自然の中で思いっきりプレーすることで日頃のストレスも解消されるので、オススメです！

 ー今後、CRIでどのように成長していきたいですか。

QAチームのリーダーとしては、テストの自動化や最新の技術を積極的に導入し、プロジェクトの成功に貢献していきたいです。
新たな知識や技術を取り入れることでチーム全体の成長に繋がり、いずれは強力なQAチームが築けると考えています。

また個人としては、専門知識をさらに深め高品質を担保できるQAエンジニアに成長したいと思います。

ー就活・転職を検討している方へメッセージをお願いします。

僕のように未経験から異業種への転職は大変だと思います。
ですが、新しい世界に飛び込むワクワク感は、不安よりも期待に溢れているはずです。

まずは自分を信じて、一歩踏み出してみてください。学ぶ意欲さえあれば、新しいスキルや知識をどんどん身につけ、活躍することができます。

CRIはコミュニケーションを大切にしているので、チームで目標達成を目指す方であれば、マッチする会社です。僕としても、チーム全体の成功を重視し、自分の業務に対して強い責任感を持っている人と、ぜひ一緒に働きたいと思います！

さいごに

いかがでしたでしょうか。

筆者も昨年からゴルフを始め、R・Oさんとはゴルフをきっかけに良くおしゃべりするようになりました。

普段はおっとりとした性格でありながらも、お茶目な一面を持ち合わせているR・Oさん。
仕事はとてもまじめで、QAチームの皆から慕われている方です。

今後入社した際、もしかするとR・Oさんの下で働く機会があるかもしれません。
お話しやすい方ですので、その際は是非たくさん話をしてみてください。

この記事を読んで少しでもCRIにご興味を持っていただけますと幸いです！まずはお話を聞くだけでも問題ありませんので、ぜひ皆様のご応募お待ちしています。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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