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結婚式
「結婚式に対するマイナスなイメージを払拭したい」トキハナサポーターズインタビュー【岡田菜々さん】
今回ご紹介するのは、LINEでできる式場探し「トキハナ」でお客様のLINE対応を行うサポーターズのリーダーとして活躍されている岡田菜々さん。子育てをされながら、トキハナのサポーターズとして働く岡田さんにお話を伺いました。Q.トキハナで働くことになったきっかけはなんですか？ もともと三重県の式場でウエディングプランナーとして働いていましたが、プロポーズを受けたことをきっかけに、結婚後は実家のある滋賀県に戻りたいという思いが強くあり、滋賀へ戻ることにしました。しかし、プランナーという仕事への情熱は捨てきれず、まずは産休と育休を取得しました。子どもが生まれ...
とにかく目の前の人を笑顔に、幸せにしたい！フルリモート環境下でサポーターズの育成まで担当 トキハナサポーターズインタビュー【清田知生莉さん】
今回ご紹介するのは、LINEでできる式場探し「トキハナ」でお客様のLINE対応を行うサポーターズのリーダーとして活躍されている清田知生莉さん。メンバーから絶大な信頼を誇る清田さんに、トキハナの魅力や将来像についてたっぷりお話を伺いました。Q.清田さんはトキハナでどんなお仕事を担当しているのですか？主にLINEでのお客様対応、そしてリーダーズとしてサポーターズの皆さんのサポート、アサイン業務、新人の方に向けたレクチャー等を担当させていただいています。また、新しく加わった業務として、「ふたりごとムービー」というご結婚されるおふたりの出会いから現在までを振り返り、自分やパートナーのことを見つめ...
「子供がいると続けるのが難しいプランナーの職業、トキハナならその知識を活かせます」 トキハナサポーターズインタビュー【田原瑞穂さん】
今回ご紹介するのは、トキハナサポーターズ（業務委託）として働いている田原瑞穂さん。子育てをされながら、トキハナのオペレーションチームのリーダーとして活躍する田原さんにお話を伺いました。Q.トキハナで働くことになったきっかけはなんですか？子供を出産し、家で出来る仕事を探し始めたのがきっかけです。探してみるとITやWEB関係が多い中、自分が今まで培ってきたプランナーの経験を活かせる仕事を探している中でトキハナに出会いました。Q.トキハナに入る前はどんなお仕事をされていたのですか？新卒で入社して、ウエディングプランナーとして働いていました。神奈川の式場で働いており、最初は会場のサービスを行うバ...
LINEでできる式場探し「トキハナ」のオペレーション立ち上げメンバー ！社員インタビュー【松下実賀子さん】
今回ご紹介するのは、約4年間リクシィサポーターズ（業務委託）として勤務後、今年4月にリクシィズ（社員）に転身された松下実賀子さん。長年リクシィサポーターズとして、LINEでできる式場探し「トキハナ」のオペレーションの礎を築いた松下さんに、リクシィにジョインするまでの経緯や、今後の目標などたっぷりお話を伺いました。Q.リクシィに入る前はどんなお仕事をされていたのですか？最初は地元の長野県で7年間ほど、結婚式場のドレススタイリストとして勤務していました。7年の間に兵庫県への異動もあったり、ドレスショップの店長も2店舗ほど経験しました。また、衣装部門以外でも新規営業に出させていただく機会があり...
異業界からウエディング業界へカムバック！リクシィ唯一の全国対応アドバイザーとして活躍！社員インタビュー【伊藤峻二さん】
今回ご紹介するのは、昨年1月にリクシィへジョイン、現在はLINEでできる式場探し「トキハナ」のアドバイザーとして活躍されている伊藤峻二さん。北海道から全国の花嫁様の式場探しをサポートする伊藤さんに、リクシィの魅力や将来像についてたっぷりお話を伺いました。Q.伊藤さんはリクシィでどんなお仕事を担当しているのですか？現在は、トキハナアドバイザーとして、Zoomによるウエディング相談会などのお客様対応をメインで行っています。リクシィで唯一の「全国対応」のアドバイザーとして、日々より良い提案ができるように心がけています。加えて、シフト作成や面談などLINEサポーターズのマネジメント業務も担当して...
広報、ウエディングの経験から「トキハナで色々な選択肢や可能性を見出したい」社員インタビュー【渡辺優子さん】
今回ご紹介するのは、12月からリクシィズにジョインされた渡辺優子さん。広報歴10年・ウエディング歴11年という経歴を持つ渡辺さんに「結婚式への想い」と、今後リクシィで実現したい目標などたっぷりお話を伺いました。Q.渡辺さんはリクシィでどんなお仕事を担当しているのですか？現在は、トキハナアドバイザーとして、Zoomによるオンライン相談会、LINE相談などのお客様対応をメインで行なっています。加えて今後はSNSに関する業務、業界イベントへの参加、会場取材やその記事化など、広報領域としての業務も担当する予定です。 お客様のことを一番近くで知ることのできる接客に常に関わりつつ、広報領域でトキハナ...
WEBマーケティングがしたくて文転を決意！リクシィインターンズインタビュー【岡田真希さん】
今回ご紹介するのは、リクシィインターンズとして活躍している大学3年生の岡田真希さん。何事にも全力でリクシィが大好きな岡田さんに日々のやりがいや将来について、たっぷりとお話を伺いました。Q.仕事内容について教えてください。主にトキハナが運営している各種SNSの運用をしています。Instagramではドレスやブーケなど花嫁様に役立つ結婚式のトレンドを届けたり、TikTokでは結婚式の演出や当日の様子を発信したりしています。ただ投稿していくだけではなく、数値化された投稿への反応を分析し、人気投稿の動向を勉強しています。感覚的に運用していくのではなく、カテゴライズすることでよりニーズの高い内容を...
「ママになってもブライダル業界で働けることを証明したい！」リクシィサポーターズインタビュー【眞下菜摘さん】
今回ご紹介するのは、リクシィサポーターズ（業務委託）として働いている眞下菜摘さん。サポーターズの中でママさん第1号、ブライダルのお仕事が大好きな彼女の行動力溢れるお仕事ぶりや育児との両立への想いなど伺いました。Q.リクシィでの働き方は？週に3.4回、朝の10時から3〜4時間程稼働しています。仕事内容は「トキハナLINE」の対応で、式場探し中のプレ花嫁さまに一対一で些細な相談から式場決定までをサポートをしています。具体的には、前日の夜から溜まった問い合わせや各種診断への返信、会場への見学予約等の手配、会場提案が主な業務内容です。Q.お仕事する上でのやりがい・意識していることは？ご提案した会...
多様な経験を活かしてブライダル業界へ復活！リクシィサポーターズインタビュー【輿石千枝里さん】
今回ご紹介するのは、リクシィに業務委託で勤務されている輿石千枝里さん。一度は業界を離れた輿石さんがリクシィと出会った背景や、日々花嫁さまと関わる中でのやりがい、フルリモートの環境下などたっぷりお話を伺いました。Q. リクシィではどんな仕事を担当していますか？お客様の好みに沿って会場提案をしたり気に入った式場へ見学のご案内や予約手配、その後のヒアリングなどをして、式場決定までをお手伝いしています。それに加えて、LINEサポーターズの副キャプテンとして当日シフトに入っているメンバーの業務の振り分けや新人への業務に関する質問対応なども任せていただいています。新人メンバーを含む全員がよりお客様と...
花嫁の不安をトキハナツ式場探し「トキハナ」の名付け親！社員インタビュー【神田裕子さん】
今回ご紹介するのは、リクシィが運営する“花嫁の不安をトキハナツ式場探しサイト”「トキハナ」で接客部門の責任者を担当されている神田裕子さん。創業メンバーかつ「トキハナ」の名付け親である神田さんに、トキハナが大切にしている“結婚式のリアル”や一緒に働いてほしい方の理想像など、たっぷりお話を伺いました。Q.神田さんはリクシィでどんなお仕事を担当しているのですか？トキハナ接客部門の責任者をしています。具体的には、トキハナをお手伝いしてくださっているサポーターズの育成や統括、結婚式場との関係づくり、花嫁さま向けサービスの指揮・管理などの業務を担当しています。例えば、新しい企画が生まれた時にどのよう...
フルリモートでママさん理想の働き方を実現！リクシィサポーターズインタビュー【油谷恵さん】
今回ご紹介するのは、業務委託でリクシィに勤務してくださっている油谷恵さん。3人のお子さんを持つママさんの働き方、フルリモートの環境下などたっぷりお話を伺いました。Q.リクシィではどんな仕事を担当していますか？平日昼間の約3時間ほど、トキハナLINEでのやり取りや診断を終えて返信のない方に、その方々にあったメッセージでアクションを起こす作業をしています。その他に診断や会場提案、相談の対応も人手が足りていない時には手伝っています。Q.業務を行う上での所感、やりがいを感じる場面は？10年ほどブライダル業界から離れていたため、初めはタイピングやLINE上での伝え方などお客様とのやり取りに時間がか...
フリーランスの働き方で業界を支える！リクシィサポーターズインタビュー【大久保雄治さん】
今回ご紹介するのは、業務委託でリクシィに勤務してくださっている大久保雄治さん。やりがいや日々の業務で意識していること、業界経験者から見るトキハナの魅了など、たっぷりお話を伺いました！Q.大久保さんはリクシィでどんな仕事を担当していますか？週に1回ほど、オンラインでトキハナの相談カウンターで、東京エリアをメインに式場のご紹介・送客業務を担当しています。トキハナに入って2ヶ月で約20組のお客様を担当しました。Q.接客する上でのやりがい・面白かった場面は？式場で働いているときはその式場に決めてもらうことが仕事ですが、トキハナのような相談カウンターだとフラットにお客様に合った様々な式場を紹介でき...
代表安藤の想いとリクシィズの日報
少し間が空いちゃいましたが、10月頭に行われたリクシィ下期キックオフがとても熱く、とても素敵な内容だったことを是非伝えたいと思い、当日の内容をレポートします。まずは、ちょっとしたご報告。安藤が今年、39歳になりました。歳を重ねるタイミングで毎年必ずnoteを更新する安藤。今年は『反省』というタイトル。色々な反省と、そしてそこから大きな学びを得て分かったこと。それは、『リクシィ一人一人がいたら絶対に大丈夫だ』ということ。そして、組織の話。リクシィには部署がなく、それぞれがそれぞれの強みを生かして複数の領域をまたぐ働き方としてプロジェクト制をとっています。各領域、絶対に同じ景色にならないから...
令和元年ついに社長がYouTuberになりました!!!
なぜ、社長がYouTuberに？きっかけは「YouTube、やってみたらどうですか？」の一言。YouTuberに挑戦します！結婚式をアップデートしたいとがんばっているリクシィですが、YouTube領域をどうカバーするかと検討した結果、社長が自分でやってみるのが一番良いという結論で、"あんてぃも社長"として、週2本ペースでやっていくことにしました。一本目はまたダブルシリアル言うてますが、これからの結婚式について、世間の認識の誤解や表裏、ノウハウを交えながら話していきます。「ネットとリアルで新しい価値を」創造し、「世界中のオールドビジネスをニュービジネスに」変革すべく、旧態依然とした「ブライ...
広島市立美鈴が丘高校生×リクシィ企業訪問
こんにちは、リクシィ広報の星野です。本日、広島市立美鈴が丘高校2年生のみなさんがリクシィに企業訪問に来られました。修学旅行で東京に訪れた高校生を、「東京学生エスコート」さんという首都圏の大学生がガイドしながら大学や企業を巡るプログラムの一環という画期的な取り組みだそうです。ガイドしている大学生の通うキャンパスを訪問したり、夢の国に行ったりもするそうですよ。この会では、リクシィの創業メンバーで、人材紹介事業の責任者、HRとしての自社の採用活動、管理をしている小俣さんが、学生の皆さんの質問に答えていきました。高校生から来た質問はこんなかんじ。（先日の中学生の質問もしっかり考えられていてビック...
