なにをやっているのか
結婚式場相談カウンターDXとして、新郎新婦がお得で安心に結婚式場を見つけられるよう、元プランナーがサポート
花嫁の不安をトキハナツ式場探し「トキハナ」
トキハナ(旧リクシィ)では、「人とテクノロジーの力で、結婚するふたりの人生を支えるインフラになる」をミッションに、以下の事業を展開しています。
●トキハナ|https://tokihana.net/
花嫁の不安をトキハナツ式場探し
結婚式場相談カウンターDX
●リクシィキャリア|https://career.rexit.co.jp/
ウェディング・個人向け営業経験者専門の転職支援サービス
●リクシィブライダルコンサルティング|https://consulting.rexit.co.jp/
全国のブライダル事業者に対するコンサルティングサービス
●toC営業DX(異業種向けコンサルティング)|https://salesdx.rexit.co.jp/
LINE活用をベースに、顧客体験・接客体験のデジタル化支援
【企業理念】ネットとリアルで新しい価値を
【ビジョン】これまでの常識を解き放ち、誰もが自分らしい選択をできる世界に
【ミッション】人とテクノロジーの力で、結婚するふたりの人生を支えるインフラになる
メディアにも多数、とりあげられています!
(NHK、フジテレビ、日本テレビ、TBS、日経新聞、読売新聞、毎日新聞、朝日新聞、J-wave、ヤフートップなど)
<一部抜粋>
・結婚式の変更やキャンセル料 各社が柔軟対応方針 新型コロナ
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200414/k10012385851000.html
・新型コロナ禍でDX加速、「令和のウエディング」に記者が密着
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/04108/
・リクシィは、結婚式のパーソナライズ化&オープン化により巨大ウェディング市場を変革する!(ICC FUKUOKA 2019)【動画版】
https://industry-co-creation.com/catapult/41890?fbclid=IwAR1b0wqv4JrxtoeYyDsN99B7UNb3z-HV4AON2nwv835Qjnbfd4vDCYX8drw
・リクシィは、結婚式のパーソナライズ化&オープン化により巨大ウェディング市場を変革する!(ICC FUKUOKA 2019)【文字起こし版】
https://industry-co-creation.com/catapult/44133
・日本経済新聞、挙式費用すっきり革命 新興企業、3割安で切り込む
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO41864230Y9A220C1X11000?unlock=1&s=3
・結婚式準備支援サービス「Choole(チュール)」運営のリクシィ、プレシリーズAで約1.6億円を調達——XTech Ventures、SMBC-VCなどから
https://thebridge.jp/2019/04/rexit-pre-series-a-round-funding
なぜやるのか
Real × IT (リアル×IT)が社名の語源
リクシィ代表 安藤正樹
トキハナで、花嫁の不安をトキハナチたい。
トキハナは、花嫁の不安をトキハナツ式場探しサービスです。従来の結婚式場探しは、新郎新婦にとって不透明・不自由・非効率と言われており、この状況を変えることが、挙式率のアップにつながると信じて、2020年5月にスタートしました。
■不透明を透明に
webで調べても実際の金額がわからなかったり、フェアでは「今日決めたら50万円引き」と強い営業をされる上に、結局当日までに大幅に見積もりが上がって戸惑ってしまうお客様を減らしたい。
■不自由を自由に
契約後、ドレスやフラワーといったアイテム・サービスを提携ショップから選ばないと、持ち込み料を負担する必要があり、せっかく気に入ったドレスが他にあっても選べないお客様を減らしたい。
■非効率を効率的に
「そもそも何から始めればいいかわからない」という新郎新婦のサポートをすることで、結婚式場選びの負担を減らし、スムーズにマッチする結婚式場が見つかるようにしたい。
そこでトキハナでは、お客様ファーストで柔軟に対応可能な結婚式場やショップと協力し、以下の特徴を備えたオンライン型の結婚式場相談カウンターを展開しています。
■トキハナの即決不要の最低価格保証
トキハナでは、結婚式場との独自契約により、即決不要で各特典や割引が全て適用される最低価格保証を無条件で適用できるようになっています。新郎新婦は結婚式場見学時に、即決を条件にした特典で強引に契約を迫られる心配がなく、慎重に納得して決めることができます。
■持ち込みが自由に
トキハナからのフェア予約で、通常はNGの持ち込みも特別に無料でOKをいただいており、7割の式場が対応されています。式場決定後に「気に入ったドレスがない」と気が付いても後悔せず、予算内でイメージ通りの結婚式ができます。
■営業重視の式場は除外
業界を熟知した元ウエディングプランナーがその知見や実際のお客様の声を元に、営業重視であるがゆえ顧客満足が低い式場は、参画をお断りしているので、新郎新婦は安心して式場を選ぶことができます。
どうやっているのか
トキハナ(旧Choole)リリースイベント
憩いの場 リクシィパーク
トキハナのカウンセラーは、全員ウエディングプランナー出身。
25名以上のウェディングプランナー出身者が、新郎新婦の結婚式場探しをLINEやZOOMでサポートしています。
勤務は、自分のペースで決められるので、ママなら子供が帰ってくるまでの朝の時間、副業なら夜や土日、フリーランスは稼働が空いているタイミングなど様々です。
もっとウェディングの仕事に関わっていたいという想いが叶う場所で、ぜひ今までのウェディング経験を活かしていただきたいと思います。