注目のストーリー
サービスデザイン
2年間のインターンを振り返って 〜インターン生日記〜
ニューロマジックで活躍してくれていた中国在住のインターン生 沈汀さんが、2022年8月いっぱいでニューロマジックを卒業しました。インターン卒業にあたり、この2年間で彼女が学んだこと、これから活かしていきたいことを最後に綴ってもらいました。サービスデザインを知らなかった彼女がどのような成長を遂げたのか、是非ご一読ください!はじめにこんにちは、8月でニューロマジックのインターンを卒業した沈です。2020年秋、中国に住みながら私はニューロマジックにインターンとして入社しました。それから約2年が経ち、ついに卒業の時を迎えました。この機会に、私がニューロマジックのインターンを通して何を学んできたの...
「原動力は想いと好奇心」2児の母である取締役COOの秘書が、ニューロマジックで新しいチャレンジを続けられる理由とは
ニューロマジックの仲間を紹介する、neuromagic STORY。今回は、新潟からフルリモートで入社し、取締役COOの秘書として活躍している江口 綾さんにインタビューを実施。お子さん2人の育児をしながらも、秘書業務だけでなく広報窓口やインバウンド活動も任されている彼女に、そのポジティブな原動力を教えてもらいました!ーーニューロマジックに入社した理由や経緯を教えてくださいニューロマジックに入社するまでは、海外拠点もある大手美容系の会社に10年間勤めていました。転職しようと考えたきっかけは、2人の子供の育児と仕事との両立が難しくなったためです。サービス業だったこともあり土日が仕事になること...
サービスデザインを学ぶ!お勧めの本5冊 [2022]
「サービスデザインを学ぶにあたりオススメの本はありますか?」そんなお声を面接や面談の場でよくいただきます。今回は、弊社サービスデザイングループ所属 デジタルコンテンツプロデューサーの岩田エレナさんに、サービスデザインを学ぶためのおすすめ書籍を教えてもらいました。是非、今後の学びにご活用ください!※この記事はSERVICE DESIGN BLOG の転載です。こんにちは、デジタルコンテンツプロデューサーの岩田エレナです。新しい分野やスキルアップに挑戦するとき、手始めにインターネットでの情報収集は欠かせないですよね。ですが、そこからさらに深く理解していくためには、じっくり時間をかけて本を読む...
トップダウンではつまらない。ニューロマジック代表が考える「しあわせ」とは
ニューロマジックの仲間を紹介する、neuromagic STORY。今回は、ニューロマジック代表の黒井 基晴さんにインタビューを実施。ニューロマジックを立ち上げたきっかけから、サービスデザインに注力し始めたきっかけなど、黒井さんならではの思考を覗かせてもらいました。ーーニューロマジック設立前の黒井さんの経歴を教えてくださいいわゆる「打ち込み音楽」の走りですね。大学の終わり頃から、Macを使ってCMや企業の映像のBGMをバイト感覚でつくっていました。その後、TBS出身のプロデューサーのイベント企画制作の事務所で働くことになったのですが、個人的にコンピュータ関連のテクノロジーやソリューション...
目指すのは「『良い体験』を導く請負人」。COOが描くこれからのニューロマジック
多種多様なメンバーが活躍するニューロマジックは、役員陣も魅力的で個性あふれる人ばかりです!今回は取締役執行役員COOとして会社全体を統括しながら、自身でも営業活動やプランニング等、幅広い分野で活躍している木村隆二さんにインタビューを行いました。プライベートではドラマーとしても活動し、音源もリリースしている現役ミュージシャンです!そんなアクティブかつエネルギッシュな木村さんに、ニューロマジックのこれまでの歴史や今後のビジョン等、たっぷり語ってもらいました!ーー木村さんの今までの経歴を教えてください2005年11月にアシスタントディレクターとして入社しました。ニューロマジックに入る前はミュー...
サービス開発ワークフロー改善!サービスデザインによる課題の抽出から手法開発、トレーニングの実施
ニューロマジックは"Experience Agency"として、体験デザインの提供を幅広く行っています。今回は、デザインプロセスの設計と人材育成支援に携わった事例をご紹介します!パーソルキャリア様で現在活用されているデザインスプリントを、よりマッチした内容にするために課題を抽出し、専用のデザインスプリント手法を開発。今後自走ができるよう、ファシリテーションのトレーニングも行いました。◼︎Projectサービス開発ワークフロー改善◼︎Clients / Agencyパーソルキャリア株式会社◼︎Servicesサービスデザイン、トレーニングプロジェクトマネージメント、UXデザイン、デザインリ...
「個人としての私を応援してくれる」柔軟な働き方が出来るニューロマジックでの、新しいキャリアのかたち
ニューロマジックで働く仲間を紹介!学生時代からニューロマジックの仲間として活躍し、現在はサービスデザイングループ内でひとつのチームのリーダーも任されている永井菜月さん。サービスデザイナーとしてだけでなく、最近フリーランスのキャリアもスタートさせた彼女に、ニューロマジックの魅力や働きやすさについて語ってもらいました!ーーニューロマジックに入社した理由や経緯を教えてください最初は大学院に通いながらインターンとして入社しました。大学院では文化人類学という分野を専攻していて、縁あって知り合ったニューロマジックのメンバーに声をかけてもらったんです。当時サービスデザイングループは立ち上げたばかりで、...
デザインスプリントでUX改善!「口座開設からリスク商品初回取引」までのサービスデザイン
ニューロマジックは2017年からサービスデザイングループを立ち上げ、「モノ」ではなく「サービス(体験)」の提供をお手伝いするコンサルティング領域にも力を入れています。立ち上げ当初は3名だったチームメンバーも2020年11月現在は15名となり、この3年でかなり規模が大きくなっています!今回はサービスデザイングループが関わったオンラインサービスのUX改善・サービスデザインの事例をご紹介します!※コロナウイルス流行前に行ったワークショップとなります■Clientsソニー銀行株式会社様■Servicesサービスデザイン、UXデザイン、デザインリサーチ、デザインスプリント■Project Over...