株式会社ビービット

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東京都

UX起点でアフターデジタル時代の企業の成果向上を支援

ビービットは企業のデジタル・トランスフォーメーションに関わる多様な課題を解決する、コンサルタント・エンジニア集団です。企業のUX戦略立案・バリュージャーニー全体設計から個々のサービスデザイン、UX企画・改善業務までEnd to Endで支援しています。あらゆる体験データのデジタル化によって、リアルとデジタルの境界がなくなる「アフターデジタル」という世界観を掲げ、「UXを中心とした企業成長」「UXによる社会のアップデート」の実現に向けて事業・組織を拡大するとともにグローバル化を積極的に進めています。

価値観

デジタル技術の発達と社会環境の変化により消費者行動が急速に変化している中、顧客のニーズにあわせてサービスも大きく変えていかなければなりません。そのためにはサービスインターフェースやオペレーション、それを支える人材、IT基盤などビジネス活動のあらゆるレイヤーを大きく変容させていく必要があります。ユーザーの期待する、あるいは期待を超えるサービス提供とは、優れたユーザー体験を実現すること。 beBitは、企業のDXはUX起点で取り組むべきであると考えます。

UX改善国内トップクラスの実績にもとづき提供する行動解析ツール「USERGRAM」やECグロース領域で多数の業績向上実績のある「Omnisegment」など、デジタルマーケティング関連テクノロジーの導入から運用までワンストップサービスでご提供します。「データ」という事実ベースで仮説の精度を高め、サービス/プロダクトに反映し、顧客体験を改善していく。このサイクルこそが、ビービットが考えるエクスペリエンスデザインの本質です。

UXストラテジストやUXリサーチャー、エクスペリエンスデザイナを中心としたスペシャリスト集団として、ユーザインサイトの分析・調査に圧倒的な強みを持っています。beBitは、開発のためのデザイン、クリエイティブのためのデザインではなく、価値あるユーザ体験の実現のための体験設計と構築にコミットします。