株式会社テラスカイ・テクノロジーズ

新生「テラテク勉強会」が3月からスタート！プロジェクトメンバーが語る勉強会にかける思い

テラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）では、有志社員が運営を担って定期的に「勉強会」を実施しています。これまで管掌部門に分かれて2つの勉強会が行われていましたが、この度、勉強会を統合し、リニューアルするプロジェクトが発足。もともとの勉強会で運営に携わっていたメンバーが統合プロジェクトに抜擢され、リニューアルを進めてきました。この運営メンバーに新生「テラテク勉強会」についてインタビューしました。２つの勉強会を統合し、目的やゴールを再設計Q.勉強会リニューアルの背景を教えてください。これまで2種類の勉強会を実施していましたが、有志社員で行っていた運営に負荷がかかっていたのと同時に、参加...

業界No.1※を誇るテラテクの研修を社外へ。カスタマーリスキリングチームのリーダーが語る「研修サービス」の価値

テラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）の研修コンテンツは、社外からの注目も高く、メディアに取り上げられる機会もあるほど。また、お客様から「Salesforceの社内研修をしてほしい」といったリクエストも増えてきています。そこで、2024年に「研修サービス」として正式にリリース。この外部に向けた研修サービスを立ち上げ、現在、最前線でサービス提供しているチーム（カスタマーリスキリングチーム：以下、CRチーム）のリーダー 徳江 さつきさんにお話をお聞きしました。※自社調べお客様のニーズから生まれたサービス。テラテクの研修コンテンツを外部へ提供するCRチームQ.CRチーム発足の背景とミッシ...

【ロールモデル：'22年中途入社】1日250件の架電営業で強い精神力を養い、エンジニアの現場でも活躍

中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、保険業界での厳しいインサイドセールスの経験から、エンジニアに転身した栗山さん。テラテクの中でもかなり忙しく厳しい案件で一人何役もの役割をこなし続けていますが、お客様の成功を第一に「役に立っている実感があるから辛くない」と話します。そんな栗山さんの仕事で大切にしているポイントなどをお聞きしました。1日250件の架電でキャリアについて改めて考えるQ.テラテクに入社...

冬のリファラルイベント（Meetup）、13名に参加いただき大盛況

2024年12月にテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）本社ラウンジにてリファラルイベント（Meetup）を開催しました！今回のイベントは、ゲストを紹介してくれた社員6名とゲスト7名の合計13名に参加いただき、ゲームコンテンツやSalesforceデモンストレーション、そして先輩社員や講師陣との懇親会を楽しんでいただきました。アイスブレイクはテラテクやITにまつわるクイズはじめにアイスブレイクとして、テラテクやIT業界にまつわる簡単なクイズに答えていただくゲームから。テラテクの正しいロゴは？ミッションは？今は第何次AIブーム？といった三択クイズで、紹介した社員とゲストのペアが1組に...

【ロールモデル：'21年中途入社】バンドマンからエンジニアへ。バンド活動で培ったコミュニケーションスキルを活かし次なるミッションへ

中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、バンドマンからエンジニアに転身した小野さんにインタビュー。バンド時代に培ったコミュニケーションスキルを活かして、エンジニアとして活躍するだけでなく、2024年12月からは「リレーションシップパートナー」という新設の役割に着任。これまでの経験と、今後の目標などをお聞きしました。バンド活動を中心にするため、仕事は登録型派遣を選択Q.テラテクに入社する前までのご経歴...

クリティカルシンキング研修を実施～エンジニアだけでなく、どの職種でも役立つ実践的なビジネススキル～

テラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）では、カスタマーサクセスエンジニアを目指し、コミュニケーションやロジカルシンキング、クリティカルシンキングといった汎用性の高いビジネススキル（ポータブルスキル）を習得するための研修を定期的に行っています。12月にはクリティカルシンキング研修を第1回、第2回に分けてオンラインで実施しました。ハンズオンも交えたこの研修には50名ほどが参加し、「クリティカルシンキングとは？」といった基礎から実践までを学びました。カスタマーサクセスに必要なビジネススキル「クリティカルシンキング」とは？テラテクが目指すのは「カスタマーサクセスエンジニア」。カスタマーサク...

2025年新卒 内定者懇親会を実施～参加者9割超が「大変良かった」と回答

12月20日（金）、テラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）の2025年度新卒の内定者懇親会がオンライン(meet)で開催されました。当日は来春に入社予定の新卒11名が集結し、自己紹介や2年目の先輩社員との座談会を実施いたしました。目的意識を持って取り組んだ「他己紹介ワーク」と「座談会」2時間半にわたる内定者懇親会では、2つのワークを実施しました。まず、ペアを組んで、事前に作成してきた自己紹介スライドを使って自己紹介をした後、全体に向かってペアの方を紹介する「他己紹介ワーク」を実施。ここでは、ペアの方の自己紹介に積極的に質問をする姿や、リアクションボタンを押して反応してくださる方が多...

コミュニケーション研修を実施～カスタマーサクセスエンジニアとして活躍するために～

テラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）では、SalesforceやAWSの認定資格を取得するための研修や、現場で活躍する社員の業務（ナレッジ）を共有する機会「ナレッジワーカーシェアリング」を定期的に行っていますが、11月にこれらの一環として、「顧客とのコミュニケーション」をテーマにした研修を行いました。当日は、研修チームのリーダー、佐藤​彰太さんが講師となって、オフライン・オンライン合わせた参加者およそ80名に、なぜコミュニケーションスキルが必要なのか、コミュニケーションで気を付けるべきポイントなどをレクチャーしました。カスタマーサクセスに欠かせないコミュニケーションスキルテラテク...

テラテクならではの「パルスサーベイ」 とは？「社員の悩みを早期に解決」をモットーに手厚いアフターフォローが特徴的

今回はテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）で行っている人事施策「パルスサーベイ」についてご紹介します。一般的に珍しい人事施策ではありませんが、テラテクならではの経営陣の思いやきめ細やかなアフターフォローが特徴となっています。そもそもパルスサーベイとは？「パルス（pulse）」とは、英語で脈拍や心拍のリズムのことを意味しているように、短期間に繰り返すことで、絶え間なく変化していく社員の体や心の状況をリアルタイムにチェックすることができる調査手法をパルスサーベイといいます。テラテクでも毎月12日から1週間の回答期限で、人間関係や満足度、フリーコメントなど全5問という最低限の分量で回答...

【ロールモデル：'22年中途入社】ネットワークエンジニア、営業、そしてテラテクへ。出産を経て営業サポート職で活躍するワーママ社員

中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、ネットワークエンジニアや営業の経験を経て中途入社した品田さんです。出産を経て1歳児の育児をしながら営業サポート職として活躍するワーママ社員です。お客様に寄り添ってサポートするカスタマーサクセスエンジニアが志向性にフィットQ.テラテクに入社する前までのご経歴を教えてください。高校の頃から上京したいと思っていたんですが、まずは上京するためのお金を貯めようと思い、高...

女性管理職向け勉強会「Mature（マチュア）会」にて、コーチングセッション実施

親会社テラスカイ主催の女性社員向け不定期勉強会「Mature（マチュア）会」にて、11月にコーチングセッションが行われ、テラスカイとテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）のリーダー・マネジャーといった管理職層を中心とした女性の中から希望者14名ほどがオフラインとオンラインで参加しました。コーチングをテーマにした今回のMature会ではグーグル合同会社にてコーチングや人材育成を手がける大塚里美さんにご登壇いただき、リーダーやマネジャーの在り方などを講演いただくとともに、各テーブルでは参加者同士のディスカッションを行いながら進められました。Mature会とは業務と直接関係しない「ナナメ...

【ロールモデル：'22年中途入社】マーケ×エンジニアが自分にフィット。よりキャリアの幅を広げていきたい

中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、広告代理店などでマーケティングや広報の経験をした酒井さんです。テラテクでは、保守運用から始めて、今はマーケティング領域に活躍の場を広げています。マーケから未経験でエンジニアに挑戦。決め手は手厚い研修制度Q.テラテクに入社する前までのご経歴を教えてください。学生時代からSaaS事業を展開する企業でインターンをし、そのまま就職してカスタマーサポート、SNS運用、マ...

【ロールモデル：'21年中途入社】営業事務からエンジニアにチャレンジ。着実に少しずつ経験を積んで前に進みたい

中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、長く勤めた不動産業界の営業事務から転身した中村さんです。入社から3年以上同じ会社に常駐し、現在はテラテクメンバーも3名に拡張。中村さんはそこでリーダー的な役割も担っています。新しい会社、柔軟なカルチャーを魅力に感じてテラテクに転職Q.テラテクに入社する前までのご経歴を教えてください。新卒で就職したのは主にアパート建築を扱う不動産会社でした。職種は営業事務で、契...

【役員インタビュー】「市場価値の高いエンジニア」を日本一育成する企業を目指す

人事を管掌する取締役役員の宮内さんのインタビュー。宮内さんはテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）の創業からジョインし、今日まで会長の宮田さんと一緒にテラテクをけん引してくれています。ここでは、宮内さんのキャリアを振り返っていただきながら、その中での気づきやテラテクでのキャリアについてまで語っていただきました。守りの金融から攻めのベンチャーへ。27才でマネジャーになり開花Q.新卒ではどのような会社に就職したのでしょうか？新卒で就職したのは金融機関でした。ジョブローテーションで窓口業務や融資の事務、そして営業などさまざまな部門を経験しましたが、２年半くらい経った時に転職を考えるように...

【ロールモデル：'22年中途入社】前職でエンジニアにキャリアチェンジ。開発エンジニアから目指すのはITジェネラリスト

中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ（以下、テラテク）ですが、エンジニア経験を踏まえて、よりスキルアップすべく、テラテクに入社したエンジニアも多く活躍しています。今回のロールモデルインタビューでは、テラテクで開発エンジニアとして活躍する三縄さんに、これまでのキャリアやこれから目指していきたいことなどをインタビューしました。エンジニアとしてのスキルアップを目指してテラテクへQ.テラテクに入社する前までのご経歴を教えてください。最初に就職したのはホテル業界で接客やバックヤード全般の業務をしていました。その後、某スポーツ関連会社に転職をしたのですが、その会社でSalesf...