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目指すは解決から創造するチームへ

こんにちは。クラウドサーカス採用チームです。今回は、クラウドサーカスが持つ全プロダクトの顧客サポート業務を行うカスタマーグラントグループ（以下、CGG）でプレイングマネージャーのポジションで活躍している松浦さんにCGGで行っている業務や仕事への考え方についてお話しいただきました。 CGGが担っている業務について...

個性を活かすチーム作り～個人の成長をチームへ還元～

こんにちは。クラウドサーカス採用チームです。今回は、クラウドサーカスが持つ全プロダクトの顧客サポート業務を行うカスタマーグラントグループ（以下、CGG）でプレイングマネージャーのポジションで活躍している松浦さんにキャリアをテーマにお話しいただきました。今年に行われた全社会議にて、勤続10年のメンバーとして表彰...

好きをカタチに、想いヲ届ける勉強会を作る

こんにちは。クラウドサーカスの採用チームです。今回の記事は、自社プロダクトのカスタマーサクセス（以下、CS）を担うデジタルCSグループ（以下、DCSG）の室木さんに、グループでの取り組みとして「お客様向けの勉強会」についてお話していただきました。 DCSGが組織として目指す方向性や室木さん自身が目指すCS業務に...

真摯に向き合い、常に味方で居続けるチームリーダーとその安心感の中でバリューを発揮するITコンサル集団についてお伝えします

こんにちは。クラウドサーカスの採用チームです。今回はIT企業を専門にコンサルティングプランを提供するグロースマーケティンググループ（以下、GMG）で様々な企業を経験してきた4名に対談形式でお話を聞きました。様々な経験をしてきた今回のメンバーだからこそ、今のGMGのリアルな一面をお伝えできるのではないかと思っ...

密度×成果×やってみよう de ぶち抜いた成長ができる環境

こんにちは。クラウドサーカスの採用チームです。前回に引き続き、今回もIT企業を専門にコンサルティングプランを提供するグロースマーケティンググループ（以下、GMG）の4名の対談をお伝えします！第2回となる今回は、クラウドサーカス（以下、CC）の中でも個性に溢れたグループと名高いGMGのメンバーの特徴を中心に伺...

個性の集団Growth Marketing Groupとは？！

こんにちは。クラウドサーカスの採用チームです。今回はIT企業を専門にコンサルティングプランを提供するグロースマーケティンググループの4名に対談形式でお話を聞きました。 2部構成で、GMGの魅力をお伝えしていきたいと思います！初回は、メンバー紹介とグループの事業内容についてお伺いしました。自己紹介からカオス状...

プロダクトと二人三脚でお客様を支援する〜自己成長&プロダクト成長&顧客成長を実現するマインドセット〜

こんにちは。クラウドサーカスの採用チームです。今回は、IZANAIのカスタマーサクセス（以下、CS）を担当する22年新卒で入社された籔本さんのIZANAIのカスタマーサクセスとしての日々の業務やその難しさ、今後のキャリアビジョンなどをお伺いしました。キャリアを切り開く上で大切な要素もたくさん含まれていると思います...

職場における仲が良いとは、お互いを鼓舞し合える関係ということを22年新卒入社の2人が教えてくれました！

こんにちは。クラウドサーカス（以下、CC）の採用チームです。今回は、2022年新卒入社でチャットボットサービス『IZANAI』を担当する籔本さんと萩原さんにインタビューをしました。 2人の人となりや大事にしている仕事への想いなどをお伝えしたいと思います。まずは、普段2人がどのようなやり取りをしてるのか、お互いに...

管理部によるDX推進！～自動化は自分たちで行うことでコストを掛けずに最大の成果をあげることができる～

こんにちは。クラウドサーカス（以下、CC）の採用チームです。今回は、管理部（以下、オフィスグループ）で販売管理の業務を担っている廣瀬さんにインタビューを行いました。これまで、なかなか着手できていなかったオフィスグループのデジタル化の推進について聞かせていただきました。記事の後半では実際のソースコードを載せており...

セールスは緊張とワクワクを伴うものですが、継続によって得られる圧倒的な力があることをサムがお伝えします

こんにちは。クラウドサーカス採用チームです。明けましておめでとうございます！皆さんにとって2023年はどんな1年にしたいと考えていますか？新たなスタートを切られた方も多いのではないでしょうか？また、同じ会社でも違う部署への異動など、環境面ががらりと変わった方もいれば、月初から0スタートがあたり前でまた1年...