ただの女子大生がアプリのプッシュ通知について考えてみた

みなさんこんにちは、インターンの多田です💁

今日はアプリのプッシュ通知についてお話ししたいと思います！

プッシュ通知とは？

そもそもプッシュ通知はなんぞや？と思った方。プッシュ通知とはアプリから送られてくるメッセージのことです。スマホを開いた時に下の画像のようなメッセージを見たことがあると思います。これがプッシュ通知と呼ばれるものです。

（やたら画像が大きくてすみません。笑）

Androidの方がiOSよりも許諾率が高い？

このプッシュ通知なのですが、iOSとAndroidではプッシュ通知の許諾率(ユーザーがプッシュ通知を受け取ることを許可する割合)が異なることがよくあります。実際Kahunaというマーケティングオートメーション会社が出している調査によると、両プラットフォームにおけるプッシュ通知の平均許諾率は、

・Android 78%

・iOS 46%

と、Androidの方がiOSよりも高い値になっています。ところで、なぜこのプッシュ通知の許諾率が大事なのかというと、プッシュ通知を受け取ってくれるユーザーが多い方がアプリを起動してくれる割合が高まり、ユーザーのエンゲージメント率や継続率にも影響するからです。なのでアプリを提供している側としてはなんとか高めたい数字なわけですね！

許可の取り方の違い

Androidの方がiOSよりも平均許諾率が高いそ要因の一つとしてiOSとAndroidではプッッシュ通知の許可の取り方が異なることが挙げられます。

iOSではアプリ初回起動時に許可を求めるダイアログが表示されますが、Androidはダウンロード時に許可をとります。なので、Androidユーザーは自動的にダウンロード時は許諾率100%ということになります。また、iOSでは設定画面の「通知設定」から簡単にプッシュ通知の受信設定の変更が行えますが、Androidにはそういった仕組みがありません。これらの違いがAndroidの許諾率の高さに寄与しているみたいです。

ということで、同じアプリをダウンロードした時にAndroidとiOSではどのような表示の違いがあるのか実際に確かめてみました！私はiphoneユーザーなので、Androidを使っている母親のスマホを借りて実験しました。笑　

例：UNIQULOのアプリ

iOS

初回起動時

①ダウンロード時には何も表示されず、アプリ初回起動時に許可を求めるダイアログが表示されました。

②そしてアプリのホーム画面に移ったところで、プッシュ通知のオン・オフの変更の仕方についてのメッセージが表示されました。

Adroid

ダウンロード時

①Androidではアプリのダウンロードしようとしたら、このような表示がされました。ここで聞かれている項目に「プッシュ通知」とは名言されていませんが、これに同意する=プッシュ通知許諾ということみたいですね。私だったらこれにプッシュ通知が含まれているとは気づかないですね〜。

初回起動時

②そしてアプリの初回起動時に位置情報サービスをオンにするかどうか聞かれました。これはiOSでは聞かれませんでしたね。

③プッシュ通知のオン・オフの変更の仕方については同じ表示ですね。

いかがでしたでしょうか？

そもそもAndroidを使ったことがなかったのでプラットフォームによって表示の仕方に違いがあるなんて知りませんでした😳

確かにAdroidの方がプッシュ通知の許可を直接聞かれているわけではないので、アプリをダウンロードしたあともプッシュ通知の設定のことなんて忘れて使い続けそうだなーと思いました。　iOSでは直接聞かなければいけない分聞き方を上手く工夫する必要がありそうですね。

今後はプッシュ通知の許可の聞き方に工夫をしているiOSアプリはないかウォッチしていきたいと思います！

では今日はこの辺で👋　最後までお読みいただきありがとうございました！