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中学生からエンジニアを目指し、裁量権を求めてメディアリンクへ転職!エンジニアチームの良さについて等色々聞いてみた。<社員紹介②>


こんにちは!メディアリンク人事部です!

今回は中途入社で現在エンジニアとして活躍中のK.Tさんにインタビューをしてきました!

全く違う業界で活躍していた彼がなぜメディアリンクに入社したのか、どんな想いを持って現在働いているのか。仕事のやりがいなど色々熱く語っていただきました!

是非ご覧ください!


▽プロフィール

音声テック事業部テレフォニー開発部 K.Tさん

▼クリスマス時期に、自宅にてお子様との1枚📸🎄


ー前職では、どんなお仕事をされていたのですか?

前職はシステムエンジニアとして、設計〜導入・保守を一気通貫で行っておりました。

業界は、音声通信をながく開発をしていたこともあり、
音声系の知識は社内でも随一と思っています。

法務担当
法務担当|働きやすさバッチリの環境で会社を中から支えてくれる方を募集!
現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています! 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指しております。 ●チャット事業  単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間【AIto】です。 AIとともに働く、まったく新しいカスタマーサポートへと業務そのものを変革します。 AItoは自律型サポートAIとして、あらゆるカスタマーサポート業務の自動化を実現します。 <サービス> AIエージェント【AIto】 ●テレフォニー事業  企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 <サービス> ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』 <実際導入されている企業様の声はこちら> https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ <主要取引先> ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社(順不同、敬略称) ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。
メディアリンク株式会社

裁量権のある企業を求めて

ー転職を考えられたきっかけを教えてください。

前職では、設計〜導入・保守までを担当していましたが、
要件定義など担当可能な領域を増やすことや、
エンジニアとしての業務の幅を広げていきたいと思ったことが転職しようと思ったきっかけですね。


ーそもそもなぜエンジニアになろうと思ったのですか?

かなり昔からエンジニアを志望しており、実は中学生の頃からエンジニアになろうと決めてました。

きっかけは、趣味で自身のホームページを制作したことがあり、その中で初めてプログラムに触れた際に、とても面白かったことから興味を持ち、現在に至ります。


ーメディアリンクを知ったきっかけ、入社の決め手を教えてください。

きっかけはエージェントからの紹介になります。

面接にて、前職までのスキルを活かせることや、成長していきたい領域に挑戦できる環境であることなどが入社の決め手となりました。

PM|PL|PG
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現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています! 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指しております。 ●チャット事業  単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間【AIto】です。 AIとともに働く、まったく新しいカスタマーサポートへと業務そのものを変革します。 AItoは自律型サポートAIとして、あらゆるカスタマーサポート業務の自動化を実現します。 <サービス> AIエージェント【AIto】 ●テレフォニー事業  企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 <サービス> ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』 <実際導入されている企業様の声はこちら> https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ <主要取引先> ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社(順不同、敬略称) ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。
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ー現在のお仕事内容、関わっているプロジェクト、扱っている言語など教えてください。

現在、PBX(構内交換機)チームの進捗管理などのマネジメントや調査対応、技術サポートが主な仕事内容となります。

それ以外にも、お客様とのミーティングであったり、製品検証対応などを行っています。
開発言語は、フロントはJavaScript、バックエンドはJavaとなります。


技術力や問題解決力が強み

ーエンジニアチームの強みを教えてください。

開発スキル・知識が高いことや問題解決能力の高さかと思います。


課題に対する対応について、個人で対応するというより、チーム内で知識があるメンバーを集め、対応について検討を行います。

そのため、短時間で解決に向かえるチームになっていると思います。

直請け案件多数/第二新卒も◎
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ーチーム環境を教えてください。

案件ごとにメンバーがアサインされ、それぞれのスケジュールで業務を行っていますが、
タスクについては全員が見える形で管理されています。
そのため、誰がどのような作業をリアルタイムで進めているのかすぐにわかるようになっているため非常に仕事がしやすいですね。

また、朝夕と定期ミーティング、必要に応じて別途ミーティングを開催するなど、
リモートワークながらコミュニケーションを密に取れることはメディアリンクの強みだと思います。


ー今後の目標と応募者へのメッセージをお願いします。

案件の数を増やし、機能開発のスピードをあげていくことが目標になります。
案件に対してメンバーが足りていない状況ですので、メンバーの拡充が急務となっています。

弊社のエンジニアは素直なメンバーが活躍している印象があります。
わからないことを自分だけで解決するのではなく、知識ある他メンバーに相談し、解決にむけて動くことが多い印象です。
コーディングができる、ITの知識が豊富といったことよりも、チームを意識した動きができる方に参画いただきたいと思います。

もちろん、コーディングができる、ITの知識があるといった方は即戦力になってくるので募集中です。
特に音声系の通信プロトコルに明るい方大歓迎です!

K.Tさん、ありがとうございました!エンジニアとして成長したい方は是非メディアリンクへご応募ください!


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