過去最高成績で社長賞を受賞！子育ても仕事も本気な彼に「メディアリンクの魅力」を聞いてみた。＜社員紹介＞

こんにちは！メディアリンク人事部です！

今回は中途入社で現在絶賛活躍中のC.Tさんにインタビューをしてきました！

全く違う業界で活躍していた彼がなぜメディアリンクに入社したのか、どんな想いを持って現在働いているのか。仕事のやりがいなど色々熱く語っていただきました！

是非ご覧ください！

▽プロフィール

接客DX事業部営業部マネージャー

1992年、宮城県出身。大学卒業後、2014年に某人材会社へ新卒入社。建設・不動産業界専門チームにて、人材派遣/紹介サービスの営業担当、営業マネージャーとして計6年間従事。 2020年、メディアリンク株式会社へ中途入社。チャット型Web接客ツール「sinclo」の営業マネージャー、ウェビナーの企画・登壇を担当。趣味はお酒・アクアリウム・子育て・バイク・散歩と多岐にわたる。

ー前職では、どんなお仕事をされていたのですか？

人材派遣・紹介会社で主に営業として3年
その後、営業マネージャーとして3年間勤務していました。

業務内容：
①新規顧客開拓
②既存顧客フォローおよび内部拡大営業
③候補者人材の選考・紹介
④既存就労中スタッフのフォロー・契約更新交渉
⑤トラブルクレーム対応
⑥営業先の選定・リスト作成
⑦求人票作成、見積・契約等の書類作成等の事務処理
⑧社内会議等

現在のように分業体制ではなく、一気通貫で全てを行っておりました。

SES営業｜リモート可

会社の顔として活躍！安心のサポート体制で営業職に挑戦してみたい方を募集

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています！「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指しております。 ●チャット事業　単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間【AIto】です。 AIとともに働く、まったく新しいカスタマーサポートへと業務そのものを変革します。 AItoは自律型サポートAIとして、あらゆるカスタマーサポート業務の自動化を実現します。＜サービス＞ AIエージェント【AIto】 ●テレフォニー事業　企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。＜サービス＞・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』＜実際導入されている企業様の声はこちら＞ https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ ＜主要取引先＞ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社（順不同、敬略称） ※一部の企業様を掲載しています。大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。

メディアリンク株式会社

安定した環境を求めて

ー転職を考えたきっかけを教えてください。

子供が生まれ、全国転勤の仕事ではなく、勤務地が安定したところで、尚且つ妻の実家の近くに住みたいと考えたのがきっかけです。

また、前職で転職を考える前に、ITエンジニア職の外国人材紹介サービスが新規事業として始まり、今後IT職種の需要がますます高まっていくという実感もあり、自身の市場価値を高めるためにもキャリアチェンジの必要性を感じました。そこで実際にITエンジニアの1日体験教室に参加したのも転職のきっかけの一つです。

ーなぜ営業職に身を置こうと思ったのですか？

職種についてこだわりはありませんでしたので、「営業をめざそう！」と拘りはなかったです。

ただ大学時代には、「はやく社会人になって働きたい！」という想いが強かったので、働く＝営業、というイメージが潜在的に自分の中にあったかもしれません。

営業職｜マネージャー

長期インターン！ITでの営業スキルを磨いて同世代に差をつけたい学生募集！

メディアリンク株式会社

ーメディアリンクを知ったきっかけ、入社の決め手を教えてください。

転職エージェント様からの紹介で知りました。

決めたきっかけは、経営理念（現：MVV）の実現へ本気で取り組んでいる感を、人事含め代表松本との最終面接で強く感じたことが一番大きいです。

他には、創業社長の近くで働きたいという想いもあり、現在のチャット事業の事業責任者は当時は代表松本だったことも決めた理由のひとつです。

過去最高成績で社長賞受賞！

ー現在のお仕事内容や仕事の魅力・やりがいを教えてください。

現在はベンチャーらしく、そして良い意味で、様々なところに首をつっこみながら仕事をさせていただいております。

具体的な仕事内容としては、主にチャットツールの営業・営業マネジメントおよびウェビナーの企画・登壇を行っています。

チャット事業の仕事に関する魅力は「成長市場であること」、「競合他社も多く営業力が求められること」です。成長市場のため、お客様側からのお問い合わせを日々いただける市場感でありつつも、競合他社日本国内だけで100社程度あると言われているほど、営業泣かせな戦場であるため、本当の意味で「営業力を活かせる／磨ける環境である」ことは非常に魅力的であり、やりがいを感じます。

また、当然ですがツールを提供するだけではなく、提供した先には顧客の課題解決がゴールにあるため、それを達成できた際に非常に達成感・満足感を感じます。

ー仕事の中で困難だった経験、乗り越えたことがあれば教えてください

営業なら誰でもある「受注ができない、成績が上がらない」です。

だた、これに関しては前職でももちろん経験があり、自分自身では「間違ったことはしていない、このままPDCAを回していけば抜け出せる」という確信もありましたので、正しいことを継続することで乗り越えることができました。

結果として、過去最高成績で2021年度で社長賞をいただくことができました。

ーC.Tさんの考えるメディアリンクの魅力（強み）はなんだ思いますか。

MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）を体現している会社だ、ということです。

前職時代、多くの企業様へ人材のご紹介をして行く中で、沢山の「企業理念」と「実際の現場」を目にしていましたが、多くの場合、残念ながらその両者が一致していないことを知りました。形骸化しやすい企業理念が、これほどまでに社内で浸透し、普段の会話からも出るような会社は間違いなくメディアリンクの強みと感じています。

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