カラクリ株式会社

https://karakuri-ai.co.jp

東京都

今までにないカラクリで世の中を豊かに

「今までにないカラクリで世の中を豊かに」というミッションを掲げ、『世界中の誰もがテクノロジーの価値を享受できる社会』を創ることを目指している当社。提供している【CS特化型AIチャットボットSaaS「KARAKURI」】は、機械ができることは機械に任せ、より人が人らしい仕事に集中できる社会を描いた「カラクリ」にとっての一つ目のプロダクトです。人手不足を解消することだけではなく、働く人々の幸福度を向上できるサービスからスタートし、もっと自由で柔軟性の高い働き方が出来る世界を、共に創っていきませんか？

価値観

プロダクトのUIUXに定評のある弊社ですが、開発メンバーがほとんど全員フルスタックエンジニアであり、顧客の要望を的確に捉えながらプロダクトに落とし込む技術に長けています。また使いやすいプロダクトの価値をより引き出すために重要な役割であるBizサイドにも、コンサル業界の出身者や競合企業で代表を務めていた人材も在籍しています。

開発・提供されているプロダクト、サービスはすべてカスタマーのイシューにもとづいて決定されています。私たちが現在定義する世の中である「CS（カスタマーサポート）」そのもののイシューと向き合いながら価値あるプロダクト、サービスを提供していきます。ただ使いやすいだけではなく、使い続けてもらえるプロダクトの開発に向きあい続けます。

「KARAKURI chatbot」を起点とした、拡張性のあるソリューションを提供していきます。AIとデータを駆使した最新技術を、より使いやすく、幅広く活用いただけるような次世代CS SaaSを開発していきます。トータルソリューションとして様々な角度からCS全体をエンパワーメント出来るようなサービス提供に一貫して取り組んでいます。

ただの数字やデータに価値はありません。その数字やデータの真の意味に気づき、活用してこそ価値が生まれます。カラクリにはデータを正しく使えるプロフェッショナルが揃っています。

デザインの経験もあるCOOがこだわりぬいてデザインしたオフィス内装。グリーンウォールが目を引く洗練された内装となっています。フリーアドレスなので指定席はナシ。気分や仕事に合わせてお好きなエリアでベストなパフォーマンスを。

ペアレンツフレンドリーを掲げている弊社。従業員の半数以上が、お子さんがいながらも活躍されています。理解のある上司やメンバーが多いので急な育児対応にも柔軟に対応してくれる環境です。サポートされたから、サポートしたい。そんな素敵な循環が自然と出来上がっているのも良さと感じます。