「政治力が要求される仕事は避けたかった」サポート担当から開発チームリーダーへ駆け上がった彼の挑戦はまだ終わらない
基礎プロフィール・CCTI事業部・コールトラッカー開発チームリーダー・中途入社3年目コムスクエアに入社された経緯を教えて下さい。前職は某大手SIerの子会社で勤務しており、コールセンター・ヘルプデスクのアウトソーサーでした。アウトソーサー故に、サポートする商品は選べないですし、問い合わせをいただく実際のお客様のほかにも、業務委託元の企業や、親会社の意向も考慮したサービス展開を考えなくてはならないポジションでした。いつしか業務の多角化を図らなければ生き残れないようになり、不慣れな事務作業のアウトソースにも関わることに…弱点は克服せよという会社の風土を肌で感じるようになりました。という状況で...
メンバーと話せる