石井食品株式会社

【部門紹介Vol.4】受け身でなく攻めの姿勢！石井食品カスタマーサポートチームの強みとは？

石井食品の部門紹介シリーズ。今回は日々お客様からのお問い合わせに向き合う「カスタマーサポート」のご紹介です。石井食品に新卒で入社し当部署で活躍する浅野さんへのインタビューを通して、その魅力を伝えられたらと思います。（お写真：一番右が浅野さん）（以下発話者：）菊池：本日はお時間ありがとうございます。個人的な印象ですがカスタマーサポートチームは「お客様にはもちろん社内に対しても丁寧な対応をしている」「社内への発信力や影響力を強く持っている」部署だと思っております。そう感じるのは、毎日全従業員向けにメールで共有いただく「お客様日報※」が理由のひとつで、私は「こういうお問い合わせがあるのか、こう...

【事業紹介Vol.2】社内外から注目を浴びる！EC事業「ダイレクトイシイ」の取り組みをご紹介！

この記事では、石井食品のEC事業である「イシイのオンラインストア」を運営する「ダイレクトイシイ」の部門をご紹介します。（ダイレクトイシイは石井食品のグループ会社です。）「イシイのオンラインストア」については以下をご覧ください！筆者の私も、定期的に使わせていただく便利なオンラインショップです。（社員は社割で購入ができます！）今回部門紹介にあたっては、マネージャーの沼田さんと中村さんにダイレクトイシイの取り組みを伺いました！（お写真左から、沼田さん、吉川さん、中村さん、柳田さん）菊池：ダイレクトイシイのお二人、いつもお世話になっております！今回は新しいメンバーを募集中とも伺っていますので魅力...

【社員インタビュー番外編】キャリア採用入社で"新卒同期"⁉ イシイで偶然の再会を果たした社員のぶっちゃけトーク！

イシイのおべんとクン ミートボール♬、でおなじみ、石井食品株式会社へご興味いただきありがとうございます。（頭の中で流れるイシイのCMソングで年齢が分かると巷で話題です笑）当社Wantedlyストーリーでは、石井食品（以下イシイ）で働く社員にフォーカスし、インタビュー記事を展開します。今回は記念すべき1回目、「キャリア採用入社で"新卒同期"!? イシイで偶然の再会を果たした2名の社員」と題して市間さん（経営分析チーム）と菊池さん（人財開発部）の特別対談をお送りします！※本インタビューは社内に規定されているコロナ対策ルールに則り、感染対策を万全にした上で実施しています。（以下発話者：）矢上：...

【部門紹介Vol.1】新人社員が必ず関わる！「人財開発部」の組織を徹底分析

石井食品株式会社へご興味いただき、誠にありがとうございます。この記事では、筆者の私も所属する「人財開発部」についてご紹介させてください。人財開発部の役割当社の「人財開発部」はいわゆる「人事企画」の役割を担っています。しかし給与厚生、社会保険などについては別部門の担当でして、人財開発部では、「採用」・「育成・研修」・「組織支援」・「制度企画」をメイン業務としています。これから展開する人財開発部の記事を読むことで・石井食品って、どんな人を採用しようとしているの？・入社後にはどういった研修制度があるの？どういったキャリアパスがあるの？こうした疑問の答えが見つかると思いますのでぜひ最後までお読み...