株式会社クロスティホールディングス

https://www.crossty-hd.ne.jp

北海道

「顧客満足主義」かつ「社員満足主義」へ　建設DX絶賛進行中

クロスティホールディングスは、新築物件数が減少している建築業界の中で、毎年右肩上がりの実績アップをしている成長企業。その成長を支えているのが、当社の理念・想いに共感してくれる社員達です。その頑張りに感謝し一人ひとりをもっと幸せにするために、何より「入社してよかった！」と心から思っていただくため、社員満足度No.1企業への具体的な取り組みを進めています。あくまで目的は顧客・社員・取引先様の「三方善し」。 IT・DXを目的達成のための手法の一つとして、会社として特に力をいれています。

価値観

部署自体がそもそもゼロベースなので、致命的な失敗というのが今のところありませんが、役員からは「多少の失敗はあって当然、最初から上手くいくなどありえない」といつも支えていただいています。個人的にも失敗や「泣きそうな羽目」にならないと身につかないことは多いと思っているので、トライアンドエラーは必要不可欠なプロセスだと思っています。（できるだけエラーは減らしたいですが。）

社内にエンジニアがいる意味はここに集約されると思っています。会社の動きよりも早く、小さくてもまずは「提案」「具体化」。アジャイル思考と言われればそのとおりです。早く動けないなら、外注しても結果同じなので・・・。ただし案件は日々増えていくので、優先順位付けと交通整理は必須です。

上記が「存在意義」なら、こちらは社内SEの「心得第一条」です。やりっぱなしはダメ、絶対。最初（要件定義）から入れるのは仕事として本当に面白いのですが、運用までもっていって地道に課題をつぶしていき、最終的には会社の文化にするくらいのつもりでいかないと定着しません。面倒くさがらずにやること。今、当社ではローコードも活用しながらのアプリの内製開発や、サーバー環境のクラウド化、RPAなどのツール導入を進めていますが、定着や実績作りはこれからです。丁寧に進めていきます。