消費者データSaaSで日本企業を支援!カスタマーサクセスの仲間を募集中!
■募集内容■
当社はSaaSプロダクト「Knowns Biz」を提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。
カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、担当顧客のサービス継続率向上、顧客あたりのライフタイムバリュー(LTV)の増加に繋がる活動をお願いします。
▍具体的な業務
・Knowns Bizを使い始めた顧客へのオンボーディング支援
・機能を活用してもらうための施策検討