社員インタビューvol.1 | 営業の楽しさは〇〇。トップセールスが語る仕事のやりがい。

初めまして！AILES採用担当の堀江です！AILESに面談に来てくれた方から必ずと言っていいほど言われるのが....「会社情報がわからない....!!」「どんな人が働いているの...?」わかります。私も入社前は同じように思っていました....笑

と、いうことで！

今回から会社紹介と題して社員インタビューをしていこうと思います！！（パチパチパチ）

記念すべき第一回目に選ばれたのは....

山口さん！！！！！！

山口さんは現在スクール事業のトップセールスとして活躍中で、約1年半前にAILESに入社してくれたメンバーです。

入社2年目のトップ営業マンが感じる”AILESで働くリアル”をお伝えしていきたいと思います！

【目次】

①自己紹介
②AILESに入社した理由
③仕事内容
④入社して印象的だったこと
⑤自分にキャッチコピーをつけるなら！
⑥ストーリーを読んでいる方にメッセージ

①自己紹介

----本日はお時間いただきありがとうございます！早速ですが...自己紹介をお願いします！

AILESが運営しているWEB・SNSオンラインスクールのカウンセラーをしている山口です！

93年生まれで今年31歳になります。

----AILESと関わり始めたのは、副業でインスタの投稿作成代行を始めたところからでした...っけ？

そうですね。AILESの投稿作成代行者として関わりを持ったのが始まりでした...!

当時はお金ジャンルのインスタのアカウント運用を担当していました。
　

そこから「営業の経験あるなら、スクール事業のカウンセラーやってみませんか？」というお話をいただいて。スキルスキップ（弊社のオンラインスクール）のカウンセラーとしても本格的に動き始めるようになりました。

投稿作成代行とカウンセラーの業務委託、同じ時期に2つ一気に始めましたね。笑

----そうだったんですね！....本業×副業2つ！忙しい。笑　 前職では何をされてたんですか？

前職もざっくり言うと「営業」でした。ITソフトの営業で、今、弥生会計とかfreee会計などありますけど、あの同業他社ですね！会計、税務、給与....その総務周り全般のソフトを自社で作って、営業から販売までしてるような会社です。新卒から7年ほど勤めてました。

----どのタイミングでAILESにフルコミットし始めたのですか？

そうですね、副業で3ヶ月ほど働いてから正社員になってフルコミットという感じです。元々栃木に住んでいたんですが、正社員としての転職を機に東京に引っ越してきました...!!

----そうだったんですね...!ちなみに、バリバリ仕事されている山口さんですが、趣味はなんですか？

今の趣味はサウナですね！

うちの近くに深夜までやってるところがあるんで、そこによく行きますね。

----サウナいいですよね！山口さんは趣味が豊富なイメージがあります！大学までバスケしてて、 その後ゲーム実況やって、パチンコにハマって...って感じでしたよね？笑

ですです。笑

学生時代はバスケをかなり本気でやってましたね。

一昔前だったら、FPSのゲームにもどっぷりとハマってましたね！笑

↑バスケの腕前は全国トップレベル

②AILESに入社した理由

----インスタの投稿作成代行というのがAILESと関わるきっかけだったと思うのですが、その募集は何経由で応募されたんですか？

AILESとも関係の深い、ある有名インフルエンサーのVoicyを聞き始めた日に、ちょうど投稿作成代行の求人募集をこの日に出されてて。

「これは応募しよう！」と思って即応募しました。

----行動力！笑 その当時からインスタ運用、「SNS副業」的なところに興味があった感じだったんですか？

実はその1年前ぐらいに、両学長のリベ大ってコミュニティで”インスタ運用が熱い”ってことを知って。

自分でもインスタをめっちゃ調べて独学で運用してたんですよ。

でも全然結果は出なかったんですけど、なぜかその”インスタ運用をやってる”ってところだけを評価されて、当時その初心者向けコミュニティのインスタ講師をやってました。笑「ハッシュタグはこういったものをつけるんだよ〜」みたいな感じで、4,5回くらいはオンラインでセミナーをやってました...!

----そうだったんですね...!! AILESには23年の2月に入社をしたと思うんですけど、その時、某有名IT企業に行くか、AILESに来るかみたいな感じで迷ってましたよね。（懐かしい）
AILESへの入社の決め手、選んだ理由はなんだったんですか？

あ〜懐かしいです！笑

正直、悩んでた先のその事業自体も、WEB・IT系に全然詳しくなかったので、競合優位性があるとか将来性があるとかってわかんなかったんですよね。

AILESは、単純に影響力のあるインスタグラマーがたくさんいて、WEBスクールやSNS運用代行を運営していて、インスタ運用の先駆者とも言われるBIGなインフルエンサーも関わっていて。

まずその時点でAILESの方が会社としても事業としても素直に強そうだなって思ったのがひとつと、あとはもうぶっちゃけ”働いている人”ですね。

人が圧倒的にこっちの方が魅力的だったんで、こっちに来ました。笑

----なるほど、ありがとうございます！私も実はそんな感じの考えで入社しました。笑

影響力のあるインスタグラマーがたくさん在籍していて、運用代行事業もオンラインサロンもあって、「これだけ影響力とノウハウがあればなんでも商品売れるじゃん！」って思いました。

ある事業すべて、働いている人みんなが魅力的ですよね！

③仕事内容

----「SNSカウンセラーって何するの...？」って方も多いと思うので、普段の仕事内容についても教えていただけますか？

もちろんです！メインは、弊社のWEB・SNSのオンラインスクールにご興味を持っていただいたお客様のカウンセリングを行っています！お客様が抱えている悩みや、スクール受講に興味を持っていただいた理由など現状のヒアリングはもちろん、お客様が既にSNS運用をしていたりWEB副業をしている場合はそれに対してのコンサルを行うこともあります。

お客様の人生においてスキルスキップがどうお役に立てるか、じっくり話を聞きながら、お客様に最適なコースやプラン内容を提案していきます...！

----事業全体においても非常に重要なポジションですよね...!!
カウンセリング以外の業務でいうと分析業務も並行されてますよね！？

顧客分析や数値分析もガッツリやっていますね！定期的にチームごとにMTGや勉強会を実施して、全体でもPDCAを回すようにしています。

あとは、入会したお客様をCS担当者（担当コーチ）に繋いだりするアフターフォローも重要な業務内容に含まれてきますね..！

④印象的だったこと

----会社に出社してみての第一印象ってなんですか...?ぶっちゃけで大丈夫です。笑

第一印象ですね....笑

私が最初出社した時は、オンライン営業をやる時にはじめて出社したんですけど、金城さん（営業統括）と鳴海さん（社長）の2人だけしかオフィスにいなくて、当時今のオフィスに引っ越したばっかりの時だったのもあってオフィスの半分は何もものがない状態で、Wi-Fiも繋がってなかったんで、ただただ「やべえ！！」って思いました。笑

----確かに笑笑 そんな時期もありましたね。笑実際に働き始めてもう1年以上経ってると思うのですが、山口さんが思う「AILESってこんな会社だよ」って何かありますか？

私が1番感じたのは、”顧客満足度がめちゃめちゃ高い会社”ですね。

才能も学歴もない自分が、コミュニケーションを突き詰めたら、成績が良くなって稼げたのが営業なので、今でも営業が好きなんですけど、

営業ををやってて最高な瞬間って、やっぱり「お客様に感謝されること」なんです。

そして、今までいろんなものの販売をしてきましたけど、今が1番感謝されますね...!!

それだけ今提供しているサービスは「みんなの笑顔を作れるものなんだな」って実感できます‼️　

----特にtoC向けのビジネスだとそれはありますよね...!直接お客様の顔が見えるので。

はい、まさしくそれです！

あとは社内のことで言ったら、エセプロフェッショナルみたいな人はいないですね。もうガチのプロフェッショナルしかいない。

会社に属してると、ただ椅子に座ってる上司みたいな、実態はわからない人みたいなのがどの会社にもいると思うんですけど、AILESはマジでみんなが各分野のプロフェッショナルだな....って思いますね。

----みんなそれぞれの分野を極めて、好きに熱狂してますよね、本当に好きなんだなって。

ほんとそうなんです。

本当にそういう人が多い会社だなって思います。

周囲から吸収できるものがありすぎる環境なので、毎日成長を実感できて今も尚、日々成長痛です。笑

↑31歳とは思えない若さ！笑

⑤自分を一言で例えるなら！

---急に話が変わるんですが、自分を一言で例えるならなんて表現しますか？

前はずっと「スポンジ」って言ってました！

相手の意思や意図を汲み取るのが得意なのと、相手が情報を1くれた時にそれを吸収して100に拡大していって、自分のものにするのが得意なので。

----なるほど....！的確で面白い表現ですね！

どの環境にでも適応できるなら、セールスやってても、どんなお客さんが来ても話せるなって思うので！

最近は、もう人じゃないですけど、完璧な「カメレオン」になるように頑張ってます。

----たしかに山口さんは適応能力めっちゃ高い印象です..!!!1を聞いて100を自分なりに作れる思考力 、、、、めちゃめちゃ大事だなって僕も思っていたんですけど、山口さんもそういうタイプなんですね。

そういうタイプですね。あとは座右の銘で言うと「成せばなる」ですね！

これは自分の弱みにもなるかもしれないですけど、なんでも「なんとかなるっしょ」って思っちゃうんですよね。笑

何かをやる時に、よくわからない根拠で。

「今までもこういうことあっだけど、結局できてきたからなんとかなるっしょ！」みたいな。

----自己効力感が爆上がりしてる証拠ですね！笑

そうですね！笑

⑥ストーリーを読んでいる方にメッセージ

----今、営業職として転職活動中の人に伝えたいことってありますか？

営業って世間的に、商品を相手に売りつけるみたいなイメージがあったり、毎月のノルマに追われて大変なイメージがあったりしますが、それって全く違っていて、

営業は「本当に良いサービス」を持って、正しく行えば「お客様から一番感謝される仕事」です。

様々なお客様がいるので、その方の人生がより良くなるような提案をすること。

お客様の将来のためになるサポートをすること。

その意識を持って仕事に向き合うだけでも、日々のやりがいが変わってくると思います！

また、まず何かざっくりとでもいいんで、

”新しいことに挑戦したいなと思ってる人”はうちに来た方がいいですね。

本気でそう思ってます。

「新しくなんか挑戦してえな〜、でも何やればいいんだろう。」みたいに、悶々と火を灯せないままの気持ちを持ってる人はAILESに来たらキャリアだけではなく、人生変わると断言します...！

----それはどうしてそう思うんですか？

AILESで働きながら学べることっていうのが、常に最先端の夜に落ちていない一次情報ばかりなので。WEBやSNS系のスキルはもちろんですけど、マーケティング、デザイン、ライティング、セールス、SNS運用.....「もうこれからの時代、できなきゃ損するでしょ」と言われるようなあらゆるスキルを各分野のプロフェッショナルから全部学べる。

で、それらが学べるだけじゃなくて、ちゃんとアウトプットする環境があって成長できる。

私はもうずっと7年間、 副業も込みでいろんな営業やってたんですけど、セールス力がAILESに入ってからは1番上がったと思ってるんで。

営業の会社じゃないこのWEBマーケの会社に来て、一番セールス力が上がるって意味わかんないじゃないですか。笑

圧倒的に成長できて毎日ワクワクです！

----山口さんの成長変化はほんとに半端ないなって見ていて思います...！たしかにいまのAILESは社内のメンバーに聞けばなんでもわかるっていうすごい環境になってますね。

そうですよね。

前の会社にいた時とかって、フリーランスをちょっと見下してたわけじゃないですけど、「私は休みないんだよ〜」とか「ずっと仕事してるよ」みたいなことをSNSでみんな言ってるじゃないですか。

私は当時その感覚がわからなかったんですけど、でも、AILESにきてその感覚が分かりましたね。「熱中できることがあればできちゃうんだ！」って。

休みがないとか関係なしに、（休みちゃんとありますが）

普通に仕事を楽しんで、仕事のことを考えてる。

サウナ行って整ってる時も、「今日のあのお客様に、ああ言えばよかったな」とか。

これが第一に浮かんでくるんで。笑

それがストレスじゃなくて、ワクワクするのがほんとに不思議です。

早く実行したくて身体がウズウズする感じ。

----早く実行したくて身体がウズウズする感じ、私もわかる気がします...!最後に質問が1つあって、山口さんが思うセールス（営業）の楽しさってなんですか？

これはもう完全に”お客様一人一人異なるので、常に成長できること”です。

お客様が感謝して笑顔になってくれると、

それを見て「あ〜よかった」って心の底から思います！

であとは、リトル山口が思う部分で言うと、「買うわけないっていうお客様の表情や感情が変わった瞬間」に気持ちよさを感じます。笑

----リトル山口。笑　人の感情が動く瞬間...！

1人の人を動かすって、普通の人じゃやっぱりできないと思うんですよね。

それこそ安くないお金を払ってサービスをご購入していただくわけなので。

営業マンから商品を買うということは、お客様からしたら、担当である私に値段以上の価値を感じていただいてるってことになる。やっぱりそのお客様の空気が変わった瞬間は「この仕事面白いな！」ってなりますね。

----「営業マンから買う」と言っても過言じゃないですからね。「感謝がやりがいになって、人を動かすのが楽しさになる」みたいなところが、山口さんのベースにあるのかなって感じました！

まさに、そうです！

あと、私が営業で大切にしてることは”寄り添い”なので、相手に本気で寄り添った結果がそれらをもたらしてくれると思っています。

----間違いないですね。.... 本日はありがとうございました！山口さんのリアルな声が聞けて楽しかったです！

こちらこそありがとうございました！

このインタビューが誰かの背中を押すきっかけになると嬉しいです！

皆さん少しでもAILESのことが気になったら

「話を聞きに行きたい」ボタンを押してみてくださいね！！！