株式会社Jent

自社サービス「スミカ」を通して、不動産領域のチャットに関して国内最高峰の技術を持ったJentの次のステップとして、BPaaS事業(他社の顧客対応の裏側を弊社のシステムとオペレーションで構築する事業)を展開しています。 基本的に顧客コミュニケーションの部分は他社にアウトソースしづらい部分ではありますが、弊社の強みであるオペレーション構築力やチャット技術によって極めて高クオリティ、高効率、安定提供が可能で、一部上場企業等にも提供しています。

チャットで不動産のやり取りができるサービス「スミカ」を展開しています。 既存のwebベースのサービスと違い、受動的に物件がレコメンドされ、内見〜契約等の複雑なやり取りまでモバイルで出来るため、非常に多くの方に好評いただいています。 また、非接触のニーズが高まる昨今、店舗接客等に比べてもチャットでの対応が好まれる傾向にあり、ドンドン事業が伸びています。 「スミカ」を通してチャットの技術を洗練し、その後あらゆる領域にチャットの切り口で展開していくことを狙います。