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チーム拡大!CS部ランチ会を開催しました!

こんにちは!株式会社シフトメーションの採用担当です。

先日、カスタマーサクセス部でランチ会を実施しました!


新メンバーについて

組織拡大に伴い、メンバーが増えたカスタマーサクセス部。

参加できないメンバーもいましたが、以下のお二人の歓迎会も兼ねて行いました!


■先月入社メンバー
カスタマーサポートとして記念すべき1人目・既に安定感抜群の松並(まつなみ)さん
(写真・右から3番目)

■今月入社メンバー
前職ではSE、その後はカスタマーサクセスを経験されている期待の新メンバー早川(はやかわ)さん
(写真・左から2番目)



​チーム編成について

現在カスタマーサクセス部は8名。
既に内定承諾をいただいている新メンバーも含めると9名となります!

今後の拡大も見据えチーム編成を新たに、今月からチームが二つに分かれています。
●エンタープライズチーム
●カスタマーサクセスチーム

お客様の人数規模や案件に応じて、それぞれのチームで施策を考えて伴走していきます。




ありがたいことにサービスの利用者数も着実に増加しているため、まだまだカスタマーサクセス部のメンバーが必要です!

カスタマーサクセス部は、20代〜30代の多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっており(前職はSaaS/ホテル/不動産/SEなど)、それぞれの強みを活かして活躍しています。

医療や介護、シフト勤務をされている方の業務効率や働き方改革に興味がある!
カスタマーサクセスを極めて、会社の拡大に直結する業務をしたい!
という方!
ぜひご応募お待ちしております!!!


■応募はこちらから
カスタマーサクセス





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