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経験ゼロでも安心してキャリアを築ける！CISOでのキャリアプラン！
こんにちは！ 今回は、未経験の方が入社されてどのようなキャリアを歩んでいくかをご紹介いたします！未経験の方でも安心して働ける環境が整っていますので、少しでもご興味がある方は最後までご覧いただけますと幸いです！入社1ヶ月目 〜充実した研修プログラム〜===============================================================================入社直後から安心して業務に取り組めるよう、充実した研修プログラムを用意しています。まず、動画研修と業務理解の研修を通じて、基礎知識を身につけていただきます。動画研修では、各動画ごとに学びを...
本当に【セキュリティ業界未経験】でも大丈夫！
こんにちは！Wantedlyで、カジュアル面談をしていると「本当に未経験でもいいのですか？」（半信半疑の目）と聞かれることが多いです。多い、というより、ほとんど毎回ですね。その質問にお答えすると、「本当に未経験でもいいのですね！」（目がキラキラ！）とご理解いただけるのですが、きっとこの疑問は多くの方がお感じだと思い、今回書いてみることにしました。本当に、未経験でもいいんです。当社で働く社員は、ほとんど全員、未経験からスタートしています。カスタマーサポート以外のメンバーも含め、過去に所属していた業種も様々です。・子供向けのおもちゃ販売・ECサイトの顧客サポート・スポーツジムのインストラクタ...
活動報告｜週1回の「質を高めるMTG」で職場・サービスの質を向上へ！
こんにちは！当社では「質を高めるMTG」（略して「質向上MTG」）という社内ミーティングを週1回ほど行っています。社長の発表した前期事業計画のテーマ「質を高める」をきっかけに、前期から開始した取り組みです。「質を高める」とは何でしょうか？・お客様へ送付するチャットの文言が、本当にこれでよかったのか、振り返る・製品導入の案内文章は、これでわかりやすいだろうか、と見直す・社員同士が連携を取りやすいように、お互いの業務内容をしっかり共有する・お客様はこのときこのように返信をされたが、こちらの案内がどうなれば、お客様側の混乱なく、短いご返信で済んだだろうかなど、さまざまなことが考えられます。どん...
