ジョブチェンジ！ビジネス経験を活かせるポジションです！カスタマーサポート

急成長のサービスを支えるカスタマーサポート部署のオペレーションチームメンバーを募集することになりました。 フロントメンバーのサポート及びバックオフィス支援に貢献いただける方、是非お話しましょう！ ▼クラウドテックについて IT業界において、エンジニア・デザイナーの人手不足は各企業にとって深刻な経営課題となっております。同時に、エンジニア・デザイナーの方々も自由な働き方を求めて、フリーランスとして働き始める方々も増えてきています。 『クラウドテック』はそういった市場の中で、フリーランスがもっと自由な働き方を実現するために、 また人手不足で悩む企業に、フリーランスのIT人材活用という新たなソリューションの提案を行っています。 サービスを通じて、 　ミュージシャン活動を行いながら働くデザイナー 　車いすで出社は難しいが技術はあるエンジニア 　家族の介護で社員が難しいエンジニア　など 様々な先進的な働き方の事例も生まれています。 フリーランスの市場は今後さらなる成長が見込まれるものの、まだまだ発展中の市場となります。 今後、さらに市場を拡大させるために事業を支えるチームメンバーを募集しております！ サービスサイト：https://crowdtech.jp/　 ＃例えばこんなメンバーがいます 元上場証券会社営業担当、航空業界のPR、新卒生え抜き、通信系営業、空港グランドスタッフ　などなど出身は様々です。 20代のメンバーが多数活躍する若い組織です！ ▼お願いしたい主な業務内容 ・「クラウドテック」のサービスにおける、クライアント/メンバーのサポート及びフォローアップ ・面談日程調整 ・契約延長の際の書類手続き ・月末の請求関連の処理 ▼必須スキル ・社会人経験2年以上 ▼歓迎スキル ・営業事務経験 ・接客経験 ・ITエンジニアさんやWEBデザイナーさんなどの経歴を読める方 ・採用人事や人材コンサルティングのご経験は確実に活かせます ・営業経験も活かせます ・GoogleAppsやSlack、HR系システムを使用しますので、類似ツールの使用経験歓迎 ▼ 求める人物像 ・変化を楽しんで、柔軟に対応できる方 ・いろんなことに好奇心旺盛な方 ・ユーザーが何をすれば喜んでくれるかを考え続けることができる方 ・調整事等が発生する際に、粘り強く人と向き合うことができる方 ・新しく何かを始めたいときに、自主的に声を上げて動くことができる方 少しでもご興味頂ける方、是非お話しましょう！