船橋エリア！AirXで空の体験を提供するCS・地上案内の担当募集！

株式会社AirX

東京

パートタイム・契約

言語を活かした仕事

手塚究

代表取締役

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多田大輝

Web エンジニア

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Shunka Katsuta

その他

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落合裕士

AirX Inc., という会社で空のお仕事をしています。ヘリコプターやeVTOL等の空のモビリティの即時予約と運賃の低価格化を実現する空の交通プラットフォーム「AIROS」「AIROS Skyview」を開発、運営しています。神奈川生まれ。早稲田大学創造理工学部卒業、早稲田大学会計大学院修了。株式会社フリークアウトで旅行・航空業界のデジタルマーケティングを支援、広告商品企画などを経験。マザーズ上場後、2015年株式会社AirXを創業。「空」を身近にし、関わる全てのパートナーの人生を豊かにしていきたいと考えています。 2018年〜国交省/経産省：空の移動革命に向けた官民協議会 ...

なにをやっているのか

軽井沢での遊覧の様子

空飛ぶクルマ=eVTOLのイメージ

【MISSION】『AirXが人の可能性を解放する』【会社概要】当社は、『AirXが人の可能性を解放する』をミッションに掲げ、不自由な移動体験を解放し、時間のあり方を変え、限られた人生の可能性を最大化できる社会を目指しております。現在は、『空飛ぶクルマ』の就航を見据え、国内で安全にサービス提供が可能なヘリコプター及びビジネスジェットなどの『エアモビリティ』を活用し、エアモビリティの予約プラットフォーム「AIROS Skyview（エアロススカイビュー）」を展開することで、空の旅客サービス（移動/遊覧）を提供しております。心が躍動する絶景や、地上交通の5分の1の移動時間、という『エアモビリティ』の本質的な提供価値を、独自の仕組みによってリーズナブルかつ利便性高くご利用いただける環境を構築しております。お陰様で、関東、関西を中心に全国11ポートで展開し、累計25,000組以上と幅広いお客様にご利用いただく、国内最大規模のサービスとなりました。『空飛ぶクルマ=eVTOL（電動で動き、垂直に離着陸が可能な機体）』に向けた取り組みは、2018年に設立された『空の移動革命に向けた官民協議会（※2）』に創設当初から参画しています。その後、機体メーカーである、NASDAQ上場のEHang社やNYSE上場のEVE社と連携を開始し、2023年には、無操縦者航空機（パイロットが搭乗しない航空機）の離島間飛行に国内で初めて成功しました。現在、全国17の自治体と連携しており、2027年にエアシェアリングサービスの運航を開始する予定です。【提供サービス】 ■ ヘリコプター遊覧予約サービス「AIROS Skyview」 (https://skyview.airos.jp) ■ ヘリコプター移動便予約サービス「AIROS」（https://airos.jp） ■ 空飛ぶクルマに関連したサービス（https://airx.co.jp/uav）【提携企業】三菱地所、京浜急行電鉄、東武鉄道、EHang など【過去のプレスリリース】 ■ ヘリコプター遊覧事業　・AirX、富士スピードウェイと御殿場アウトレットの2地点で同日に遊覧開催！　　（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000182.000028531.html） ■ ヘリコプター移動便事業　・AirX、鴨川温泉「璃庵」とチャーターヘリ付き特別宿泊プランとヘリ遊覧プランの販売を開始　　（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000189.000028531.html） ■ 空飛ぶクルマ関連事業　・関東初*！「空飛ぶクルマ」のテストフィールドを茨城県つくば市にオープン　　（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000192.000028531.html） ■ その他　・AirX、マイクロジェット株式会社と連携し、「プライベートジェット遊覧」開催　　（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000179.000028531.html）

なぜやるのか

陸路の渋滞によるストレスを無くしたい。

ヘリコプターのある世界観を、コンテンツを通して発信

【VISSION】「世界中の人々に新しい景色を届ける」 New Landscape for Everyone, Everywhere 地上の交通網では、都市に人口が集中し起きる慢性的な交通渋滞や、日本の地形上の問題による遠回りな移動、間接的な移動などが発生しています。 AirXは、将来的に、多くの方が、ご自身の生活圏を何不自由なく移動することのできる世界を創造するために空の市場を開拓しています。

どうやっているのか

お客様の特別なひと時をサポートする

【VALUE】「A・I・R」 ■Action「挑戦し切る」常識にとらわれず、未来を自ら描き"前例"を作りに行きます。まずは素早く試し、学び、本質を捉えることで、新たな領域に挑戦し続けます。 ■ Impactful「チームでインパクトを」会社の内外を問わず、チーム一丸となって世の中にインパクトのあるサービスを生み出します。お互いを理解し、得意を活かし、頼りあうことで、自分だけではできない、より大きく価値のある仕組みを作っていきます。 ■ Respect「想い、尊敬し合う」全ての関わる人たちへ尊敬・想いを持って接しあいます。【募集背景】 2024年は売上高を前年の2倍を目標にするだけでなく、お客様に喜んでいただける多数のサービスや次世代のエアモビリティのサービスのローンチが控えているため、多様な経験をお持ちの仲間が必要です！また1つの通過点として、上場(IPO)に向けた動きも加速しております。急成長企業で、ポジションについてもチャンスがあります。是非、お力をお貸しください！【AirXのTopics】・2021年から2期連続200%成長・2023年スタートアップワールドカップTOP10入賞・2023年アジア初！空飛ぶクルマの海上を移動する２地点間の飛行に成功・2024年シリーズB資金調達を鋭意準備中【AirXの魅力】・世界中のモウメンタムである次世代航空機事での先駆者になれる成長機会の提供・やりたいことに挑戦できる環境で、自己成長できるフィールドあり・ヘリコプターやeVTOLなど、空の機体に搭乗できる機会多数急成長する組織の中で、裁量を持って「空を身近に、人生を豊かに」を一緒に実現しませんか？

こんなことやります

‟空の移動をテーマにした体験の価値”を高めるカスタマーエクスペリエンス（CS担当者・地上案内）を募集します。「なるべく速く、快適に」お気に入りの、あの場所へ。「手軽に、いつもと違う視点で」この世界を感じる。空の使い方を大きく変えることで、世界の見え方が大きく変わると信じています。私たちは、"空"を自由に使える世界を目指し、ヘリコプターの事業を展開しています。現在、AirXのサービスをご利用いただくお客様のほとんどが、プロポーズや記念日など、特別な日のプレゼントとして、ヘリコプターをご利用いただいています。最高のユーザーエクスペリエンスの提供に向けての業務設計や、お客様の予約から体験後までのサポートをお任せします。今回はその中でも、現在、実施中の「御殿場プレミアム・アウトレット」や「日光江戸村」など、地方エリアでのフライトの地上案内を含む、『現地サポートをメインに担当するメンバー』を募集します。空の移動をより良くすることで、世の中に素晴らしい価値を提供しませんか？ ■こんな人におすすめ・カスタマーエクスペリエンスに興味がある・人と関わる仕事がしたい・サプライズや提案が好き・旅行・航空業界の仕組みに興味がある方・サービスの成長に加わりたい・ブライダルやプロポーズなど、お客様の特別な日をお手伝いしたい ■お願いしたいお仕事・AirXが運営している『船橋ヘリポート』でのお客様案内業務、地上安全管理・予約承認作業、ヘリポートでのアテンダント業務、問い合わせ電話への対応などお客様対応業務・アンケート回収方法の整備、タスク整理など増加する業務に対応するCS体制の構築・日々のCS対応の中での課題を抽出し、解決のための計画、実行、チェック、さらなる施策の実行

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