Cocoliveは、住宅業界に特化したマーケティング・オートメーション・ツール（MAツール）「KASIKA」を提供するスタートアップ企業です。私たちは創業から8年目を迎え、2024年2月28日にグロース市場（137A）への株式上場を果たしました。 KASIKAは、これまで「使いこなすのが大変」や「導入コストが高い」とされてきたMAツールの常識を変えました。特に、営業担当が使いやすいデザイン、住宅や不動産業界に特化した機能、徹底したカスタマーサポートを兼ね備えています。この結果、1000社以上の工務店、不動産仲介業者、マンションデベロッパーがKASIKAを導入しており、大手住宅会社から地元の不動産屋さんまで、幅広い層のクライアントにご利用いただいています。

住宅業界で営業活動を行う際には、売り手と買い手の双方がさまざまなストレスを感じている現状があります。買い手は、しつこい営業電話や興味のない物件の勧誘に疲れてしまうことがあります。一方、売り手はお客様が電話に出ないために、商談につながらないという課題を抱えています。 こうした問題を解決するために開発されたのが「KASIKA」です。KASIKAを活用することで、見込みの高いお客様にだけ焦点を絞って営業活動を行うことが可能となります。また、顧客と会う前にそのニーズを把握でき、最適なタイミングで連絡を取ることができるようになります。 これにより、買い手にとって不快感を与える強引な営業を避け、より効率的で心地よい住宅購入プロセスを実現できます。結果として、売り手と買い手の両方がストレスフリーな経験を享受できるようになるのです。

Cocoliveは、お客様を最優先に考える「Client First」で、相手方の利益を追求する「Give and Give」の精神を大切にしています。私たちは、顧客の利益を追求し続けることに力を入れています。 営業チームでは、充実したフィードバック環境が成長の鍵です。取締役からの直接フィードバックやチームリーダー、外部サポーターからのアドバイスを通じて、営業スキルを磨きます。特に、取締役からのフィードバックは、架電や商談の改善点をリアルタイムで学べ、営業マニュアルも用意されています。 営業チームは多様性に富み、出社して活発に業務を行い、それぞれの特性を生かした営業活動をしています。ユーモアと活気に満ちた、メリハリのある環境です。 Cocoliveは自主性を重んじる職場で、全員が裁量権を持ち、長期的なキャリア形成と成長を目指しています。7つの行動指針を基に、顧客の成功や情報の安全管理、迅速な意思決定、相手方の利益追求、目標志向、大胆なチャレンジ、行動の理由の明確化に努めています。 ■＜行動指針＞ Cocoliveでは、7つの行動指針のもと誰もが同じ基準・意識で仕事をできるような環境づくりを徹底しています。 ▽Client First：顧客の成功を最優先しよう。 →顧客の成功につながる施策を常に模索し、改善提案をします。 ▽Safe and Secure：顧客情報の管理を徹底しよう。 →顧客情報が漏洩するリスクをチームで防止します。 ▽Success Loves Speed：意思決定を素早く行い、すぐに行動しよう。 →60%の完成度でも良いのでまずは意思を固め、挑戦し、改善をし続けます。 ▽Give and Give：自社の利益ではなく、まずは相手方の利益を追求しよう。 →「まずは与える」精神を持ち、相手方へ利益貢献をします。 ▽Goal Oriented ：目標志向を徹底しよう。 →常に目標志向を意識して仕事に取り組みます。 ▽Be Bold：大胆にやろう。 →失敗を恐れず、いつも大胆にチャレンジします。 現在、第二新卒・中途の方を積極的に募集しています。元楽天トラベル代表取締役の代表とも距離が近く、取締役CMO直下で働くチームで、実績豊富なメンターから学ぶことができます。「もっと成長したい」と考える方、ぜひ一度お話してみませんか？

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