株式会社トラストバンク

【募集背景】 トラストバンクでは創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。 初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。 当然、安定・安全なものを提供するために再構築やリファクタなども実施しているものの、更なるサービス・プロダクトの成長に伴い、内製開発の体制強化のためエンジニアを募

【業務内容】 Opsエンジニアとして以下業務を担っていただきます。 ①運用定常作業 　・システムの稼働に必要な定常的な点検等の実施します。 ②監視と障害対応 　・システムのリアルタイム監視を行い、パフォーマンスと可用性を維持します。 　・ロギングと分析: システムのログ収集と分析を行い、問題の早期発見と解決を促進します。 　・アラートと障害対応: アラートシステムに基づく障害対応、原因究明、及び再発防止策の策定を実

トラストバンクでは創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。今後継続的に利用されるサービスとして成長させていくには、より利用者の事を考えたプロダクトにしていく必要があります。 利用者に安定・安全なものを提供するために再構築やリファクタな

【募集背景】 トラストバンクでは創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。今後継続的に利用されるサービスとして成長させていくには、新規開発はもちろん、安定したサービス運用を行っていく必要があります。 今期(2024/5)より改善速度向上のため、企

【募集背景】 トラストバンクでは創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。今後継続的に利用されるサービスとして成長させていくには、新規開発はもちろん、安定したサービス運用を行っていく必要があります。 今期(2024/5)より改善速度向上のため、企

▼具体的な業務内容 「LoGoチャット」のAPIやSDKを使ったチャットボットサービスの開発と保守運用、および、 SDKを使って開発する社外技術者のサポートを担当いただきます。 ・設計、実装、テスト、QA、リリースシステム運用保守 ・障害対応 ・開発者向けテクニカルサポート ◆利用ツール 開発言語：Node.js、TypeScript、Rust、Vue3 クラウド：AWS（ECS、Lambda、S3、AmazonSQSなど） DB：AWS MySQL ローカル開発環境：Docker IaC：Terraform、CDK モニタリング：Cloud

▼具体的な業務内容 生成AIを使ったサービス「LoGoAIアシスタント」における開発および保守を担当いただきます。 ・要件定義、アーキテクチャ設計、技術選定 ・設計、実装、テスト ・リリース ・QA、システム運用保守 ・障害対応 ◆利用ツール 開発言語：TypeScript、Next.js、Python ライブラリ：FastAPI、LangChain、Streamlit、Ruff、pytest クラウド：AWS（ECS、Lambda、S3、CloudFrontなど）、Azure（OpenAIService、Search AI） DB：AWS Aurora PostgreSQL ローカル開発環境：Doc

▼具体的な業務内容 生成AIを使ったサービス「LoGoAIアシスタント」における開発および保守や、 プロダクトオーナー支援業務を担当いただきます。 ・要件定義、アーキテクチャ設計、技術選定 ・設計、実装、テスト ・リリース ・QA、システム運用保守 ・障害対応 ・プロダクトビジョンやユーザー価値、プロダクトゴールの設定、及びそれに伴うKGI・KPIの策定・管理・レポーティング ・プロダクトロードマップの策定、新製品や新機能の優先

■募集背景 トラストバンクでは創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。 初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。 地域通貨プラットフォーム「chiica」はこれまで少数の社員、協力会社と一緒に開発を進めてきましたが、社内にノウハウがたまりにくい状況があり、今後グロースしていくための大

▼業務内容 本ポジションでは「LoGoチャット」を中心として、掲示板やスケジュール機能を提供する「LoGoチャットPlus」、「LoGoチャットボット」や生成AIサービスの「LoGoAIアシスタント」など、複数のプロダクトを横断的にサポートしていただきます。 生成AIに関連した先端技術を扱うシステムを含めた様々なシステムを扱うほか、新規プロダクトの構想にも参加出来るため、幅広い知識を身に着けることが出来ます。 技術的な問い合わせを迅速

【具体的な業務内容】 ①監視と障害対応 ・システムモニタリングと監視: ZabbixやELK Stackなどを使用したシステムのリアルタイム監視を行い、パフォーマンスと可用性を維持します。 ・アラートと障害対応: アラートシステムに基づく障害対応、原因究明、及び再発防止策の策定を実施します。 ・ロギングと分析: システムのログ収集と分析を行い、問題の早期発見と解決を促進します。 ・SLOの定義と運用: サービスレベル目標（SLO）を定義し、

▼具体的な業務内容 自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」における開発者を担っていただきます。 LoGoフォームではLeSS(Large-Scaled Scrum:大規模スクラム)を実践しています。 開発者と記載していますが、技術や担当ごとで実装を行う人(フロントエンド/バックエンドエンジニアなど)ではなく、要件定義・設計・実装・テスト・リリース・運用など、顧客価値の最大化に向けたすべてのことを範囲として様々な取り組みを実施していただきます

当社では、2020年にSREチームを新設し、これまでにIaCやCI/CDなどの基盤を整備してきています。現在、各種サービスのAWS移行やDevOpsの実装、新規開発案件のアーキテクトなど、多岐にわたるプロジェクトを推進しています。これらのプロジェクトをさらに加速させるため、SREチームのメンバーを募集しています。SREとして、サービスの信頼性向上や運用の自動化に取り組み、当社の技術基盤を共に強化していただける方をお待ちしています！ 【業

■募集背景 トラストバンクでは創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。 当然、安定・安全なものを提供するために再構築やリファクタなども実施しているものの、更なるサービス・プロダクトの成長に伴い、内製開発の体制強化、アーキテクチャの見直

▼募集背景 トラストバンクでは創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。今後継続的に利用されるサービスとして成長させていくには、より利用者の事を考えたプロダクトにしていく必要があります。 今期(2024/5)より改善速度向上のため、企画と開発でプロ

トラストバンクでは創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。 当然、安定・安全なものを提供するために再構築やリファクタなども実施しているものの、更なるサービス・プロダクトの成長に伴い、内製開発の体制強化、アーキテクチャの見直しを計画して

トラストバンクでは、創業当時より内製開発を行っていますが、 当時からサービス領域・事業領域の拡大に伴い、開発組織強化が急務となっています。 豊富な経験を活かして若手メンバー育成にも尽力いただけるテックリードを募集しています。 【業務内容】 自社サイト「ふるさとチョイス」やそれに付随する「チョイスPay」、地域通貨「chiica」、 そして2023年に新たにリリースされる「めいぶつチョイス」の更なる成長のために、 技術力で

■募集背景 トラストバンクは「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョン実現のため、様々な事業を通じ、地域創生に取り組んでいる企業です。 地域通貨、電力の地産地消、自治体の業務効率化のためのチャットサービスなど様々なプロダクトを提供しており、その中の一事業として、ふるさと納税事業を展開しています。 ふるさと納税サイトである「ふるさとチョイス」はふるさと納税市場においてパイオニアであり、ふるさと納

◆◆◆事業の急拡大に伴い、採用強化中！◆◆◆ 既存サービスであるLoGoチャットおよびLoGoフォームの成功を基盤に、より深く全国の自治体の課題を理解し、課題解決をしていくための拡張機能や新規ソリューションの企画・提案活動や新たな市場の開拓を目指した戦略策定、企画提案、プロジェクト運営を担当していただきます。 【担当事業】 ・パブリテック事業 【職務内容】 ご経験やご希望に応じて、下記のような役割から柔軟に相談さ

■募集背景 chiicaは地域内に地域通貨による経済循環を生み出し、様々な自治体の課題解決を目指すデジタル地域通貨のプラットフォームサービスです。 【サービスサイト】https://chiica.jp/ 現在の地域は、人口流出による担い手不足、地域外での消費増等によって経済基盤が急速に弱体化してきています。 そのような状況のなか、地域内に限定して利用でき、且つ有効期限がある地域通貨は、地域外への消費を地域内に留め、滞留しないといった

当社の主力事業であるふるさとチョイスは、寄付者と地域を繋ぐふるさと納税総合サイトとして飛躍的に成長してきました。 ふるさと納税を通じて地域に寄付いただいたたくさんのお金は、各地域の住民サービスの向上や地域の問題解決などに役立てられています。 現在ふるさとチョイスのプラットフォームを活用したふるさと納税サイトOEM事業を開始しており、KDDI様をはじめとした幅広いパートナー様と連携し、事業を拡大するフェーズに

■募集背景 chiicaは地域内に地域通貨による経済循環を生み出し、様々な自治体の課題解決を目指すデジタル地域通貨のプラットフォームサービスです。 現在の地域は、人口流出による担い手不足、地域外での消費増等によって経済基盤が急速に弱体化してきています。 そのような状況のなか、地域内に限定して利用でき、且つ有効期限がある地域通貨は、地域外への消費を地域内に留め、滞留しないといった好循環を生み出すツールとして近

「LoGoフォーム」のカスタマーサポートとして参画し、社内（カスタマーサクセスチーム、開発チーム）の他チームと連携しながらプロダクトのフロントに立って自治体ユーザのサポートを推進していただきます。 カスタマーサポートは守りの部署と思われがちですが、パブリテック事業のカスタマーサポートでは、新機能開発やリリースの際に、積極的に関わり意見を発信することで、プロダクト向上に貢献することが可能です。 ・既存のLoGo

◆◆◆事業の急拡大に伴い、採用強化中！◆◆◆ パブリテック事業では、デジタルのサービスを通じて、行政や地域をアップデートし、魅力的な地域を増やすことを目指すことに「ぐっ」とくるような方の応募をお待ちしております！ 【担当事業】 ・パブリテック事業部（新規事業） 【業務内容】 トラストバンクのパブリテック事業が全国の自治体に提供している急成長中のサービス自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット（LoGoチャット

【募集背景】 創業13年目を迎えた当社は、「自立した持続可能な地域をつくる」という壮大なビジョンのもと、日本全国の地域に根ざした活動を展開しています。当社が運営する国内初のふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」は、全国1700以上の自治体と提携し、55万点以上の豊富な魅力的なお礼の品を掲載。月間最大2億PVを誇る、業界トップクラスのポータルサイトへと成長しました。 私たちは、「未来の地域をつくる」ために、