株式会社RightTouch

カスタマーエンジニアとしてプロダクト開発にジョイン。RightTouchで見つけた理想の仕事環境とは

株式会社RightTouchは、Web上でのエフォートレスな自己解決を実現できるカスタマーサポート向けプラットフォーム「RightSupport by KARTE」を提供している、株式会社プレイドの新規事業からスピンオフしたスタートアップです。今回は、RightTouchにカスタマーエンジニアとしてジョインした小塩順平に、入社の経緯や現在の仕事、今後の展望について話を聞きました。＜プロフィール＞小塩 順平（こしお じゅんぺい）九州大学大学院を卒業後、2017年に株式会社ワークスアプリケーションズに入社。2022年4月に株式会社プレイドに入社し、その後、株式会社RightTouchのカスタ...

「サービスのネガティブ体験をなくしたい」 - デザイナーがカスタマーサポート領域にチャレンジする理由

※この記事は『RightTouch公式note』に掲載した記事を転載しています。株式会社RightTouchは、Web上でのエフォートレスな自己解決を実現できるカスタマーサポート向けプラットフォーム「KARTE RightSupport（β）」を提供している、株式会社プレイドの新規事業からスピンオフしたスタートアップです。今回は、RightTouchに一人目のデザイナーとしてジョインした木村和寛に、キャリアの経緯や現在の仕事、今後の展望について話を聞きました。＜プロフィール＞木村 和寛（きむら かずひろ）千葉工業大学大学院 デザイン科学専攻を卒業後、2015年にレバレジーズ株式会社に入社...

モヤモヤしているエンジニアは「外」を見るべき。若手エンジニアが素を出せる理想の環境に辿り着くまで

※この記事は『RightTouch公式note』に掲載した記事を転載しています。株式会社RightTouchは、Web上でのエフォートレスな自己解決を実現できるカスタマーサポート向けプラットフォーム「KARTE RightSupport（β）」を提供している、株式会社プレイドの新規事業からスピンオフしたスタートアップです。今回は、RightTouchにエンジニアとしてジョインした追木智明に、入社の経緯や現在の仕事、今後の展望について話を聞きました。＜プロフィール＞追木 智明（おいき ともあき）東京工業大学大学院 修士課程終了後、2019年にヤフー株式会社に入社し、画像検索に関する業務に従...

高速＆攻めの開発で​​理想のプロダクトを追い求める若手エンジニアの軌跡

※この記事は『RightTouch公式note』に掲載した記事を転載しています。株式会社RightTouchは、Web上でのエフォートレスな⾃⼰解決を実現できるカスタマーサポート向けプラットフォーム「KARTE RightSupport（β）」を提供している、株式会社プレイドの新規事業から生まれた戦略子会社です。今回は、RightTouchに2人目のエンジニアとしてジョインした齋藤成之に、入社の経緯や現在の仕事、今後の展望について話を聞きました。※本インタビューは、2023年5月に公開したものを、一部編集・更新して掲載しています。＜プロフィール＞齋藤 成之（さいとう なりゆき）東京大学大...