株式会社Flow Solutions

お客様が愛用して下さるSaaS製品に情熱を注ぐFlow のプロダクトマネージャーに突撃インタビュー！

今注目のSaaS製品に関わる仕事！ダイナミックでペースの速い環境において、コミュニケーションプラットフォームInSightの設計/構築/展開に携わる、プロダクトマネージャーにお話を伺いました。いつも必ず革製品を一つは身につけている印象。今日も中折れハットがよく似合ってます。エンジニアの仕事について知る機会が少なかったので、今回とても楽しみにインタビューさせてもらいます。まずは、プロダクトマネージャーって...どんな仕事か教えてください!「簡単に言えば、プロダクトが使いやすく、実現出来る事かどうか？あらゆる面から考え、また、価格を念頭に置いて製品を構築していく仕事です。 3つの観点、技術面...

マーケテイングはこんなところが面白い！Flowのマーケテイング担当が語る魅力

こんにちは。これまで社員インタビューを実施してきました。・CSX （カスタマーサクセス）・セールスコンサルタント（営業）・ジェネラルマネージャー（総務）こちらの記事では、私も担当しているFlowのマーケティングについてのご紹介をします！・マーケティングは何をする？リテール企業様やパートナー企業様をはじめ、見込み客となるお客様の創出と、関係構築を行います。マーケティングと一言でいってもやるべきことは多岐に渡っており、あらゆることに関わるチャンスがあります。日々の情報収集から、自社ウェブマーケに関わる全て、イベント、セールスコンテンツ作成、PR、パートナー連携などです。あらゆる場面をお客様や...

「営業とセールスコンサルタントの違い」について聞いてみたら、"お客様"というワードが何十回も出てきた

皆さんは「ものを売る」ということを、どのように捉えていますか？当社の営業職は、セールスコンサルタントと呼ばれ、リテール企業様の課題解決のためのソリューション提案を行っています。実際の仕事内容について、シニアセールスコンサルタントの権並に聞いてみました。ーまずは、セールスコンサルタントの仕事について教えてください。セールスコンサルタントとは？セールスコンサルタントは、その名の通り、セールスであり、コンサルタントです。お客様から受注をいただく営業活動をするという点において、セールスパーソンですが、一方、お客様に弊社のソリューションを使っていただくことで、お客様自身が売上や利益のアップといった...

今、SaaS業界注目のカスタマーサクセスについて教えてください！

最近SaaS企業の職種でよく聞く、カスタマーサクセス部門。みなさんは、ご存知ですか？今回、Flowのカスタマーサクセス担当である大野に、その仕事内容や思いを聞きました！・なぜCSXがあるのかまず、カスタマー・サクセス/エクスペリエンス（以下、CSX）のチームができた経緯とその役割について教えてください。「Flow SolutionsのCSXは、データ分析ソフトウェア「InSight」の提供を始めた2017年に発足しました。CSXは日々変化するソフトウェアを製品として扱う会社では欠かせない部門です。」「お客様とコミュニケーションをとり、常に製品の最新情報を知っていただいたり、お客様の製品へ...

Flowってどんな会社？Flow歴最長のゼネラルマネジャーに聞いた魅力：後編

こちらの記事の前編はこちら！Flowの魅力をゼネラルマネジャーに聞く、こちらのインタビュー記事。それでは、後編スタートです！・Flowが魅力だと思うところを３つ挙げるなら？(どんなポイントでも！)1. 人としての魅力がある会社「上下関係がない、フラットな会社だなと思います。社長との距離感がとても近いです。どんなポジションでも社長と話せないということがなくて、ビジョンも含めていろんなことが聞けるというのが、コミュニケーション•情報共有スピードの早さに繋がっていると思います。」みんなが同じフロア・空間で働いているので、自然と距離感が近くなっています。2. 自分の意見をダイレクトに受け入れても...

Flowってどんな会社？Flow歴最長のゼネラルマネジャーに聞いた魅力：前編

みなさんは、どのような企業でなら働いてみたいと思いますか？「働きやすさ」「魅力のある人と働ける」「やりがいがある」「自己実現ができる」「給与が高い」など・・様々な自分なりの希望や思いがあるかと思います。Flowで働くことの魅力はどのようなものか・・改めて掘り下げていこうと思います！あなたの希望や思いと重なる部分があれば、嬉しいです。今回は、会社を深く知っている人に話を聞いてみたいと思い、一番長く会社を支えてきた社員にインタビューを実施いたしました。ということで、Flow歴最長のゼネラルマネジャーの鈴木陽子にFlowの魅力を聞いていきます！それでは、前編をどうぞ！（インタビューを実施する中...

3 Great Things About Working at Flow !

We are growing!Flow is currently looking for energetic and awesome people who want to be actively involved in building the future of the retail industry!こちらは全文英語記事です！日本語バージョンはこちらでチェックだ！Here's why Flow Solutions could be ideal for you:1. We help the best retailers in the world solve key the issue...

[積極採用開始！]リテールテックに興味がある方へ、Flowで働く３つのメリットをご紹介

現在Flow Solutionsでは、チームの一員となり、リテール業界をよりよくする志のある仲間を募集しています！そこで、リテールテックに興味がある方へ、Flowが最高の職場である３つの理由をご紹介します。1. 名だたるリテーラーへのソリューション提供実績私たちFlowは、店舗分析システムの提供を通して、小売店とリテールの未来をより良いものへと変えていくことをミッションとしています。これまでにも以下のような、名だたるリテール企業様へのソリューション導入を実施し、クライアント様のリテールパフォーマンスの向上に貢献して参りました。現在に至るまでに、800店舗以上への導入実績がございます。お客...

2018年Flow Solutions 〜1年を振り返ります！〜

みなさまにとって、この2018年はどういった年でしたでしょうか？Flowも、この2018年を振り返りますと様々な出来事がありました。たくさんのお客様との出会いを通して、私達Flow Solutionsもサービスも、より成長を遂げることのできた１年となりました！2018年の私たちの動きやイベントを振り返っていきます！こちらの記事の最後には、CEOチャド・スチュワートからのコメントもございます。2018年1月・業務拡大により、新オフィスに移転・サポート強化のためカスタマーサクセス・エクスペリエンス部門CSX発足新オフィス・新体制となり、年明けから充実のスタートを切りました！店舗データを収集・...

未経験からの挑戦。エンジニアの卵にFlowのインターンについて聞いてみました！

こんにちは。Flowのマーケティングを担当している三田です。こちらのWantedlyにもたくさんのインターン募集がある訳ですが、実際はどんな仕事をしてるのか、と気になりますよね・・？今回は、エンジニアインターンとして活躍する脇浜さんへ、Flowでのお仕事についてインタビューをしてみました！これからインターンを始めようと思っている学生さんは、こちらの記事が参考になるかも？それでは最後までお付き合いください！・インターンを始めようと思ったきっかけインターンを始めようと思ったきっかけはありましたか？「はい。ちょうど3年生の4月、就職活動のガイダンスがあって、何かしなきゃなと思っていました。その...

Our Solution to Visual Merchandising and the Future of Retail Analytics

Discussion with Mihoko on VMD Marketing Strategies and the Future of VMD+ in an Evolving Retail IndustryWhat is your role at Flow Solutions?Mihoko is a customer success director.“Customer Success Director at Flow Solutions”What roles and responsibilities does your position entail?As a customer su...

Francisco's International Internship

How Interning abroad led to a turning point in my life During my childhood, I travelled with my parents, which is when I developed a passion for exploring new cultures and discovering a new perspective by stepping out of my comfort zone. Before coming to Japan, I had already completed a summer sc...

How you can effortlessly understand Tech services at Flow Solutions

Flow Solutions is a dynamic company of retail experts and IT professionals with two offices in Japan. The main office is based in Yokohama. Lisa Tateishi is working as an Operation Manager at Flow Solutions Inc. Her position involves overseeing the provision and installation of services. Also mak...

AI Use at Insight’s Platform

Interview with Yashika Guapto about AI Platform Could you give an overview of how Insight Platform works ?The Insight Platform collects data from iOT sensors installed in stores, and utilises this in store guest traffic data to generate various in-depth graphical representations. These features a...

Flow's interview with CEO

Chad is the CEO and Founder of Flow Solutions. Flow Solutions is a dynamic company of retail and IT professionals. having two offices in Japan. The main office is based in Yokohama with a satellite sales office is in Aoyama, Tokyo.What do you see as the major goals for the company over the next y...