RULE 10　説明する時は図表を駆使せよ

RULE10　説明する時は図表を駆使せよ

・報告先や依頼者の理解が得られない時は、自分の説明力が足りないことを反省せよ
・理解を促すために、図や表、ドキュメントなどを使って説明を尽くせ

自分が誰かに「説明」をする時、「なぜわかってもらえないのか？」と自らをかえりみず
「相手の理解力が足りない」と結論付けてしまう人は、ビジネスパーソン失格です。

まず「説明」する目的は、相手が理解することです。
そのためには「伝える」努力をしなければなりません。

しゃべりで無理なら文字で、文字で伝わらなければ絵や図式を描いて
きいている相手に伝えるための手段の限りを尽くして伝える
それが説明する側の義務ではないでしょうか？

ビジネスパーソンの基本とされる「報連相」も同じ。
報告・連絡・相談のどれをとっても、結局は「伝える」力なくして
何らなし得ないと考えます。

「伝える」力と「説明」する力の問題。
これはまさに、ビジネススキルでいう一丁目一番地（最重要事項）なのです。