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効率化のその先にある価値を届ける
株式会社ビッグゲートのコーポレート部門で業務効率化を支える盆子原結貴さん。RPAやノーコードのツールなどを駆使し、現場の負担軽減やスムーズな業務運営を目指す彼女の仕事には、どんな想いが込められているのでしょうか。迅速な対応を心がける日々——現在のお仕事内容について教えてください。「私はコーポレート部門で、業務効率化のサポートを行っています。主にRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)やノーコードのツールなどを活用し、現場の方の負担を軽減するための自動化を進めています。また、自動化した業務でエラーが発生した場合の原因追及や修正対応も担当しています」——自動化に取り組む中で、印象深...
「挑戦を応援する環境で、自分らしく成長を続ける」— 吉村琳瑚さん(ふるさと納税事業部門)
今回は、株式会社ビッグゲートでふるさと納税事業に携わり、在宅で仕事と育児を両立されている吉村琳瑚さんにお話を伺いました。人と関わることを大切にしながら、自分のペースで仕事に向き合う吉村さんのストーリーをお届けします。※本記事は、自作のAIに社員インタビューをしてもらい、記事の編集までお願いした内容をそのまま掲載しております。◆在宅勤務との出会いは育児との両立から吉村さんがビッグゲートに出会ったのは、以前の職場での経験がきっかけでした。「前職では、事業者様とのやりとりや寄付者様からの対応も含めた幅広い業務に従事していましたが、事業所が少し遠く、子どもの保育園からの呼び出しなどにすぐ対応でき...
新たな挑戦と課題解決への取り組み
自治体からの問い合わせ対応を軸に、業務効率化を進める西さん。株式会社ビッグゲートで活躍する西さんは、自治体や中間事業者から寄せられる問い合わせ対応を行うとともに、業務効率化のための仕組みづくりにも取り組んでいます。多様な課題に柔軟に対応しながら、効率的な運営を実現するための仕組みを整備。こうした取り組みによって、業務全体の効率化と顧客満足度の向上に寄与しています。※本記事は、自作のAIに社員インタビューをしてもらい、記事の編集までお願いした内容をそのまま掲載しております。学びを通じた成長と挑戦「課題を整理し、ゴールを設定して最適な解決策を導く力が、この仕事を通じて磨かれました」と語る西さ...
子育てと自分らしさを両立させて見つけた新しい挑戦
「母としてだけではなく、ワタシとしても活躍したい」。 そんな想いを胸に、地方で新しい働き方を探し始めました。 2024年9月、株式会社ビッグゲートでスタートを切った彼女の声から、働きやすい環境と温かい社風が見えてきました。※本記事は、自作のAIに社員インタビューをしてもらい、記事の編集までお願いした内容をそのまま掲載しております。浦里 菜緒さん(事務補助・返礼品登録担当)インタビュー子育てを機に新たなキャリアへの挑戦3年間、子育てに奔走していた浦里さんは、ふと「自分の時間が欲しい」と考え始めたそうです。しかし、地方では求人が少なく、子育てと両立するによい条件の仕事がなかなか見つかりません...
~地方の価値を広げ、未来を創る~
ぺいふる事業マネージャーとして活躍する鈴木智美さんビッグゲートでぺいふる事業のマネージャーを務める鈴木智美さん。地方の価値を全国に届けることに情熱を注ぐ彼女のキャリアや仕事観を伺いました。※本記事は、自作のAIに社員インタビューをしてもらい、記事の編集までお願いした内容をそのまま掲載しております。現場と戦略、両方を担うぺいふる事業の魅力鈴木さんの主な業務は、事業の戦略を描きながら、ステークホルダーとの調整や交渉を行い、プロジェクトを推進すること。「小さな力を他の力と掛け合わせて大きな成果にしていく過程がとても面白いです」と語ります。現場でお客様から寄付をいただき、その寄付が自治体の方々に...
自分の得意を活かしながら新しい挑戦をする環境
今回インタビューさせていただいたのは、株式会社ビッグゲートでふるさと納税に関連する業務を担当されている大澤諒子さん。彼女の経歴や日々の仕事に対する思いを伺いました。※本記事は、自作のAIに社員インタビューをしてもらい、記事の編集までお願いした内容をそのまま掲載しております。※イメージ画像は、記事にあるバーチャルオフィスを引きで見た画像になっています。ビッグゲートに入社したきっかけ大澤さんは、以前は印刷会社やECサイトの運営部署で働いていました。その後、結婚を機に引っ越し、通勤時間の長さに悩む中、友人からの誘いでビッグゲートに出会いました。「バーチャルオフィスを見せてもらったとき、リモート...
現場責任者に聞く、石巻市ふるさと納税事務所の挑戦とビジョン
石巻市のふるさと納税事務所所長として活躍する中村駿佑さんに、現在のお仕事、やりがい、そして将来のビジョンについて伺いました。※本記事は、自作のAIに社員インタビューをしてもらい、記事の編集までお願いした内容をそのまま掲載しております。現在の役割と仕事内容中村さんは現在、6名のチームを率いる石巻事務所の所長として、チームのマネジメントからクライアントである市役所の対応、ECサイトのマーケティング、地元事業者との打ち合わせを通じた商品コンサルティング業務まで幅広く担当しています。特に事業者との関係構築を重視し、石巻市ならではの新しい返礼品の開発に取り組む日々です。やりがいを感じる瞬間自分が考...