【社員インタビューvol.4】旅行会社のカウンター業務経験を活かして働く、営業メンバーに聞いてみた! | 株式会社アビリブ
こんにちは採用担当の加藤です🌟今回は、営業の永嶋さんにインタビューしてきました!「アビリブの営業ってどんな業務をしてるの?」「どんなサービスを提案してるの?」「どんなお客様と商談をしてるの?」「...
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こんにちは、採用担当の加藤です🌟
今回は、アビリブの営業職にスポットライトを当てて、その魅力を詳しくご紹介します!「アビリブの営業職って具体的に何をしているの?」という疑問にお答えします。
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<目次>
01|営業部のミッション
02|主な業務内容
03|組織体制
04|キャリアアップ
05|アビリブの営業としての魅力
「アビリブのWebソリューションやデジタルマーケティングサービスを通じて、お客様のビジネスの成長と売上の最大化を支援すること」が私たちのミッションです💡
✅お客様のニーズを把握する
ヒアリングや市場調査を通して、お客様に最適なWebソリューションやデジタルマーケティング戦略を提供します。
✅新規開拓
潜在顧客を見つけ、アビリブの製品やサービスに興味を持ってもらうために積極的にアプローチします。
✅既存顧客の維持と関係構築
既存顧客との関係を深め、長期的な取引を維持するために定期的なフォローアップ・サポートを行います。
✅販売目標を達成のための営業活動
設定された販売目標を達成するために、戦略的な営業活動を実施します。
✅他事業部との連携
Webマーケティングやクリエイティブ部門と連携し、効果的なプロモーション活動を実施。アビリブのブランド認知度を高めていきます。
宿泊・観光業のクライアントを中心に、WEBサイト、自社開発システム「予約プロクロス」、宿泊施設向けて言語コミュニケーションツール、「プライムコンシェルジュ」多言語チャットボット「abi-Chat」などの商材の企画営業をお願いします。
【お任せする業務】
・新規顧客の開拓(訪問、電話、Web会議、メールなど)
・既存顧客のフォロー、セールス、ソリューションの提案
・提案・プレゼン、クロージング
・見積書の作成、契約書締結・プロジェクト進行のサポート
・展示会やイベントへの出展
📌新規はホームページからのお問い合わせも多いですが、DM送付からのフォローやテレアポでの訪問など、様々な手法でアプローチしていきます。
📌マーケティングを行なうチームやサイト制作を行うクリエイティブチームなど、様々な職種のメンバーと連携し、顧客ニーズに合わせた提案を行ないます。
【一人立ちまでの流れ】
入社後1〜3ヶ月は研修期間として先輩社員のサポートからスタート!基礎研修やアビリブの商材・サービスを学んだり、先輩の営業に同行します。その後、徐々に新規開拓や既存のお客様のサポートなどをお任せします。(新規:既存=7:3)
【宿泊・観光業中心だからこその全国出張!】
ここ数年はZoomを活用した商談も増えていますが、全国の観光地や温泉地へ出張しての商談があります♨商談が成立した後もお客様への取材や撮影に立ち会うため出張することもあります!(平均 月2〜3回)
業務としての側面ははもちろんですが、様々な観光地や温泉地を見て勉強できるため、楽しみながら気分転換をしつつ働けます🌴
全国の旅館、ホテルの顧客に対応できるよう、各地域の営業メンバーがに奮闘中です!
中途入社の一例:
2023年入社|20代 女性(前職:サービス職)
2024年入社|30代 女性(前職:宿泊観光職)
営業経験者はもちろん、営業未経験からキャリアチェンジし活躍中のメンバーも多数!
前職での接客販売経験を活かし、営業職に挑戦のメンバーも在籍してます。
チームリーダーやマネージャー・部長など様々な役職があります。入社して1〜2年でマネージャーに昇格したメンバーも!
やりたい事には手を上げやすい風土と、キャリアプランの相談がしやすい環境です🌟
アビリブの営業として働く魅力は大きく分けて5つあります💡
1)キャリアを成長させるチャンスは無限大
アビリブはWebソリューションやデジタルマーケティングサービスに強いため、最新の技術やトレンドを日々学ぶことができます。営業として、自分のスキルを磨きながらキャリアを成長させるチャンスが豊富にある環境です🌟
2)幅広い業種のクライアントに関わることが可能
宿泊・観光業を中心に、様々な業種のお客様と取引しており、経営層との商談が多いのも特徴です。
多種多様なビジネスモデルやマーケットについて学び機会が得られ、営業としての視野が広がります!
3)営業活動に専念できるチーム
営業活動において他部署と連携しやすい体制が整っています。
バックアップ体制も整っているため、安心して業務に取り組むことができます!
4)オープンでフレンドリーな職場環境
アビリブはオープンでフレンドリーな企業文化で、社員同士のコミュニケーションも活発!新しいアイディアや意見が尊重される環境で働くことができます!
5)観光業・宿泊業への貢献、地域創生への貢献!
アビリブのお客様は観光業、宿泊業の方が多く全国各地にいらっしゃいます。 アビリブのソリューションを通じて地域創生のお手伝いも可能です!
営業活動ではWeb会議も行いますが、実際に旅館やホテルを訪問し、自分自身もリフレッシュしながら働けるのがアビリブの営業の魅力です✨ 時にはホテルに宿泊し、お客様の視点で体験することも!常に新鮮な気持ちで仕事に取り組めます。
いかがでしたか?アビリブの営業職で働くイメージや魅力は伝わったでしょうか?
私自身採用担当としてあらためてアビリブの営業職を見直してみて
様々な発見があったので今回のストーリーを通して伝わってたらなと思います・・💚
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勤務地:福岡
勤務地:東京
勤務地:松本