株式会社トゥモロー・ネット 3ヶ月前 フォロー 和氣 武 【社員インタビュー動画】未経験でもできる!新しい業界のAI事業で働く楽しさって? IT業界の中でも、さらに新しさがあるAIの仕事。今回は、未経験でAI教育の業務にチャレンジした社員のインタビューをお届けします。AIの仕事に興味がある方は、ぜひ動画を最後までご覧下さい。 もっと見る
株式会社プレステージ・インターナショナル 5ヶ月前 フォロー 広瀬 有美 他1人 【インタビュー】IT部長に直撃!コンタクトセンターの未来 こんにちは!プレステージ・インターナショナル IT統括本部の広瀬です。いきなりですが、コールセンターとコンタクトセンターの違いをご存知でしょうか?昔は電話がメインのコールセンターでしたが、今では... もっと見る
株式会社トゥモロー・ネット 1年以上前 フォロー 西口 玄太郎 ボイスボット・チャットボットとヒトを介した DX時代の新しいコンタクトセンター 「ICXセンター」7/10(月)開... ICXセンター(Innovative Customer eXperience Center)開設株式会社トゥモロー・ネット(以下トゥモロー・ネット)は7月10日にゲートシティ大崎 イーストタワー... もっと見る
A.R.メディコム・インク・アジア・リミテッド 1年以上前 フォロー Kawai Moeka 「波があるくらいがちょうどいい」~コンタクトセンター・西田さんのリーダー論~ 「メディコムの社員ってどんな仕事してるの?」「そもそも入社の決め手は?」など、なかなか見えてこなかったメディコムの「人」に迫る連載。劉さんからのバトンを受け取ったのは、コンタクトセンターの西田尚... もっと見る
ファストドクター 2年以上前 フォロー ファストドクター 採用 他1人 全国規模で必要とされる、日本一のコンタクトセンターを目指す──ファストドクターメディカルコンタクトセンターTOPイ... ファストドクターの利用を希望するすべての患者さんの窓口となる、メディカルコンタクトセンター。そのトップを務め、事業拡大に伴う組織の拡大・強化を牽引するのが、公文卓馬さんです。公文さんがファストド... もっと見る
株式会社favy 約6年前 フォロー 土屋 智代 他2人 月180件以上の記事を管理!飲食店様とfavyをつなぐ橋渡し役・CCチームとは? こんにちは!faviconライターの土屋です。今回は、favyのメインサービスである「favyプレミアムプラン」に含まれている記事作成に関わるお仕事について紹介します。記事作成には、飲食店様を担... もっと見る