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2023年の投稿

【役員が厳しいフィードバックを受けた?!】新たな取り組み、アシミレーションとは?

執行役員がメンバーに逆フィードバックを受けてボロクソにされた!なんて噂を耳にしました。 ・・・ 耳を疑う言葉で始まった、adishnote記事のご紹介です! 実はこれ、「アシミレーション」という新たな取り組みについて紹介している記事なんです。 「アシミレーション」ご存じでしょうか? 今回のようにビジネスで言われる...

【現場レポート】カスタマ―サクセス支援導入事例を公開中!

カスタマ―サクセス・カスタマーサポートに課題を持っているスタートアップ企業向けに様々なソリューションを提案しています! と、言われても、 ・具体的にどんなサービスを提供しているのか? ・顧客の課題をどうやって解決しているのか? など、具体的なソリューション内容について面接で多くの質問をいただきます! そこで、お...

【現場レポート】カスタマ―サクセス施策はどうやって決めているのか?営業に聞いてみた。

アディッシュは様々な業種、業界のカスタマーサクセスを支援しています。 一言で「カスタマーサクセス施策」と言っても、方法は多岐に渡ります。 その中で、どの施策がベストなのか?どうやって決めているのか?よく面接で質問をいただきます。 そこで、実際にクライアントへ提案を行うセールスメンバーに聞いてみました! アディッ...

【まずはこちら!】スタートアップにおけるカスタマ―サクセス支援とは?

アディッシュは、スタートアップにおけるカスタマ―サクセス支援のトップパートナーへを掲げ、事業展開しています。 そんなアディッシュでは、カスタマ―サクセスに従事するメンバーを随時募集中! アディッシュってどんなことをしているの? なんでスタートアップ向けに事業展開しているの? カスタマ―サクセス支援って自社のカス...

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