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顧客満足度No.1宿泊予約サービス、Reluxの企画営業職をWANTED!

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on 2020/01/16

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顧客満足度No.1宿泊予約サービス、Reluxの企画営業職をWANTED!

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篠塚 孝哉

1984年生まれ。東洋大学経済学部を卒業後、Washington State Universityに留学し、リクルートへ入社。旅行事業部に配属。都内の大手不動産系、ファンド、シティホテルから旅館までを幅広く担当。 在籍中は、全国最優秀賞に2度、新規事業コンテストでの受賞などを含め、受賞歴多数。2011年9月に株式会社Loco Partnersを設立し、代表取締役に就任。 日経ビジネスアソシエ(日経BP社)、Cnet、日刊工業新聞、THE21(PHP出版)、oz(スターツ出版)、テレビ東京など、取材歴多数。2012年春には整理の習慣(かんき出版)を出版。

新村 崇

旅を愛する営業部、GM。 素晴らしい宿、自然、文化を求め、日本の各地を日々駆け巡る日々を過ごしています。この道は本当に果てしない…。しかしそれを探求するのは非常に面白くやりがいのある仕事です。前職は企業のコンサルティングを業としていましたが、日本の地域に少しでも役に立ちたい!、ベンチャーの創造にやりがいを持って挑戦したい!という想いで、30歳の時、LocoPartnersにジョイン。 趣味は、旅、ホテル・旅館体験、剣道、ランニング、ギター

株式会社Loco Partners(Relux)のメンバー

1984年生まれ。東洋大学経済学部を卒業後、Washington State Universityに留学し、リクルートへ入社。旅行事業部に配属。都内の大手不動産系、ファンド、シティホテルから旅館までを幅広く担当。 在籍中は、全国最優秀賞に2度、新規事業コンテストでの受賞などを含め、受賞歴多数。2011年9月に株式会社Loco Partnersを設立し、代表取締役に就任。 日経ビジネスアソシエ(日経BP社)、Cnet、日刊工業新聞、THE21(PHP出版)、oz(スターツ出版)、テレビ東京など、取材歴多数。2012年春には整理の習慣(かんき出版)を出版。

なにをやっているのか

「どんな未体験に泊まろう。」 当社は宿泊予約サービス Relux(リラックス)を運営する会社です。 Reluxは、「どんな未体験に泊まろう。」をコンセプトに当社独自の審査委員会が全国のホテル・旅館の中から心よりおすすめできる宿泊施設のみをご紹介しています。 そんなReluxがお届けしたいのは、 宿の魅力はもちろん、日々の暮らしでは得られなかった発見や、人生の豊かさを見直すようなかけがえのない体験です。 目に見えない部分にまで徹底された心づかい、何度訪れても新しさがある創造性、 世界を見渡しても類を見ないような世界観、気づかれずに眠っていた文化や歴史など、 日本全国の宿を自らの足で巡り続けるプロフェッショナルの目と言葉を通して、旅への好奇心が湧き立つストーリーをご提案します。 宿を探すこと自体が旅するように楽しめる場所へ。 Reluxは、宿泊予約以上の体験を発信する、トラベルスタイルブランドです。 ■宿泊予約サービス Relux(リラックス) https://rlx.jp/ ■公式Instagram https://www.instagram.com/relux_jp/ --------------------------------- ◎2年連続お客様満足度1位 Reluxは高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、2年連続お客様満足度1位(Emotion Techおよび日経BPコンサルティングによるNPS調査)を獲得しました。 ◎ユーザー数365万人を突破 贅沢からカジュアルまで様々なニーズに応える特別な宿泊体験を提供してきました。現在は、日本国内のみならず、グローバル事業を立ち上げ、海外の大手旅行代理店などとの連携を背景にアジア圏での支持を拡大。会員数365万人を超えるお客様に支持されるサービスへと成長しました。 ◎au経済圏との連携強化 2017年のKDDI株式会社の子会社化以降、auスマートパスを中心としたauブランドの各サービスとのシナジーを最大限に生かしたビジネスを展開。 お客様にとって快適で利便性の高いサービスを拡充し、国内旅行の需要回復や旅行市場の活性化に貢献してまいります。 ---------------------------------
「どんな未体験に泊まろう。」をブランドコンセプトに、世界中に特別な旅行体験を提供しています。
au経済圏のシナジーを最大限に生かした施策に挑戦しています。
行動指針:5つのバリュー「Locoship」
社内のフリースペース「Park」
Mission「日本に驚きなおそう。」
Vision「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」

なにをやっているのか

「どんな未体験に泊まろう。」をブランドコンセプトに、世界中に特別な旅行体験を提供しています。

au経済圏のシナジーを最大限に生かした施策に挑戦しています。

「どんな未体験に泊まろう。」 当社は宿泊予約サービス Relux(リラックス)を運営する会社です。 Reluxは、「どんな未体験に泊まろう。」をコンセプトに当社独自の審査委員会が全国のホテル・旅館の中から心よりおすすめできる宿泊施設のみをご紹介しています。 そんなReluxがお届けしたいのは、 宿の魅力はもちろん、日々の暮らしでは得られなかった発見や、人生の豊かさを見直すようなかけがえのない体験です。 目に見えない部分にまで徹底された心づかい、何度訪れても新しさがある創造性、 世界を見渡しても類を見ないような世界観、気づかれずに眠っていた文化や歴史など、 日本全国の宿を自らの足で巡り続けるプロフェッショナルの目と言葉を通して、旅への好奇心が湧き立つストーリーをご提案します。 宿を探すこと自体が旅するように楽しめる場所へ。 Reluxは、宿泊予約以上の体験を発信する、トラベルスタイルブランドです。 ■宿泊予約サービス Relux(リラックス) https://rlx.jp/ ■公式Instagram https://www.instagram.com/relux_jp/ --------------------------------- ◎2年連続お客様満足度1位 Reluxは高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、2年連続お客様満足度1位(Emotion Techおよび日経BPコンサルティングによるNPS調査)を獲得しました。 ◎ユーザー数365万人を突破 贅沢からカジュアルまで様々なニーズに応える特別な宿泊体験を提供してきました。現在は、日本国内のみならず、グローバル事業を立ち上げ、海外の大手旅行代理店などとの連携を背景にアジア圏での支持を拡大。会員数365万人を超えるお客様に支持されるサービスへと成長しました。 ◎au経済圏との連携強化 2017年のKDDI株式会社の子会社化以降、auスマートパスを中心としたauブランドの各サービスとのシナジーを最大限に生かしたビジネスを展開。 お客様にとって快適で利便性の高いサービスを拡充し、国内旅行の需要回復や旅行市場の活性化に貢献してまいります。 ---------------------------------

なぜやるのか

Mission「日本に驚きなおそう。」

Vision「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」

◎Mission「日本に驚きなおそう。」 ◎Vision「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」 人は地域や文化に触れる体験を通して視野を広げることで、自身の新しい興味・価値観の変化に気づくことができます。 国内の宿の魅力を伝え、特別な宿泊体験をしていただく。 その宿体験から地域を知り、自然や食など、身近にあった魅力に気づかされる。 Loco Partnersが提供したい特別な体験とはそのような「気づき」のある体験です。 当社はこの特別な体験を届けていくために宿泊施設とお客様をつなぐプラットフォームとなり、人と地域のつながりを深めながら、双方の人生を豊かにする組織でありたいと考え、使命(Mission)とありたい姿(Vision)を定めました。

どうやっているのか

行動指針:5つのバリュー「Locoship」

社内のフリースペース「Park」

■行動指針:5つのバリュー「Locoship」 Loco Partnersでは、Missionである「日本に驚きなおそう。」を実現するために、共通の価値観として5つのバリュー「Locoship」を定めています。 組織 / プロダクトの変化にあわせて価値観を定めることで、さらなる成長基盤を築きたい。 そんな想いを込めて、創りました。 |BE HONEST 誠実でいよう| |ROCKET SPEED 一歩先にいこう| |FAIL HARDER 前例になろう| |OWNERSHIP 自分ごと化しよう| |ONE TEAM 違いを力にしよう| ■メンバーについて 旅行・IT・コンサル・人材・エンタメ・金融等のさまざまなバックグラウンドを持った20代〜40代まで幅広い年代が活躍しており、役職や部門間を超えたコミュニケーションが活発です。 メンバーの大多数が旅好き・お宿好き。 トラベルテック、ネットリテラシーに強い精鋭が集まっています。 ■オフィスについて 東京と大阪の2拠点あります。 日本の東と西に拠点を置くことにより、全国各地の地域と宿泊施設に対してより多くの接点を持つことができます。 ■働き方について 当社は出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドワークを導入しています。 また、時差出勤制度の導入、Relux休暇等当社独自の休暇も含め、各種福利厚生を拡充することにより、個々のパフォーマンスが最大限に発揮できる組織を目指しています。

こんなことやります

顧客満足度No.1※の宿泊予約サービスを運営する企業で一緒に働きませんか? 「営業・企画力で会社をさらに盛り上げてみたい!」 「宿泊施設と一緒に100%顧客満足を考えて働きたい!」 そんな貴方をReluxでは募集しています。 ■主な業務内容 - 担当地域の販売拡大 - ホテルとの交渉・契約 - 販売客室数・料金設定の業務管理 - インターネット戦略に関するホテルへのコンサルティング - 観光業会のイベントなどへの参加 ■歓迎スキル - ホテル業界での営業、またはアカウント管理の役職経験1〜3年 - 積極性、責任感、自主性があり、顧客への親身な対応、目標達成ができる方 - コミュニケーション能力、営業スキル - チームプレーヤーでやる気のある方、Eコマースと旅行業界に興味がある方 - 自動車運転免許証 主な業務内容は、パートナー宿泊施設様へのサポート業務(フォローアップ、問題点の解決など)、売上向上、新規パートナー宿泊施設様の獲得となります。 Reluxのサイトを訪れるユーザーのニーズに応えるため、宿泊施設との良好な関係を築き、弊社との協力関係を強化しながら販売促進を図り、より良いサービスを提供していただきます。 担当するお客様は提携ホテルのセールス担当、レベニューマネージャー、支配人様、旅館・ペンションのオーナー様など様々です。 日本の宿泊施設様を一緒に盛り上げませんか? ■□■応募時の注意事項■□■ プロフィール情報が少ない場合には、お返事できないことがありますのでご了承くださいませ。 ◯採用HP https://recruit.loco-partners.com/ ◯会社ブログ「Locotory」 https://blog.loco-partners.com/ ◯会社HP http://loco-partners.com/ ------------------------------------ ※2018年1月17日 株式会社Emotion Tech発表「Emotion Techと日経BPコンサルティング、オンライン旅行サービス業界に関する共同ロイヤルティ調査を実施」 https://www.emotion-tech.co.jp/resource/2018/ota_loyalty_report
47人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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募集の特徴
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会社情報

2011/09に設立

81人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都港区東新橋2-14-1 コモディオ汐留4F