郵便はもっと便利にできる。郵便デジタルサービスのマーケターを募集！

■決まった形がない、だから、おもしろい みなさんは郵便局を使ったことがありますか？ 「郵便物を受け取る」ところまで含めると、郵便局と一度も接点のない人はいないと思います。 つまり、郵便局は社会のインフラであり、すべての人に便利であったり、喜んでもらうことが求められていることになります。 しかし、すべての人に役立つ画一的な郵便局を私たちは目指しているのでしょうか。 たとえば、いつも混雑している都心の郵便局ならAIのチャットボットや事前予約ができるオンラインサービスが喜ばれますが、地方の郵便局を利用する高齢者にとってそれは必ずしも便利とは限りません。 このように、画一的な理想の郵便局を作るのではなく、世代や地域などさまざまな多様性に応じた「みらいの郵便局」を創っていくことが求められています。 正直、簡単なことではありませんが、同時にこうしたチャレンジができることに、私たちはワクワクしています。 ■できること、やりたいことは、無限大 郵便物や年賀状の発行数が減少しているという話、みなさんも聞いたことがあると思います。 一方で、ゆうパックなど荷物運送の取り扱いは年々増えており、物流事業としての観点では、市場が成長し続けている状況です。 日本郵政グループにはそのほかにも、ゆうちょ口座（1億2,000万口座）、かんぽ保険（契約数2,000万以上）など、日本最大級のアセットがあります。 目下デジタルの力を活用して、「このアセットをどう活かせば成長事業に変えていけるのか」を試行錯誤中。できることは無限大、やりたいことも無限大、そして、日本を変えるというダイナミックなチャレンジにみんなで日々楽しみながら取り組んでいます。

JPデジタルはデジタルテクノロジーの専門部隊としてDXを推進をするためにさまざまな職種の専門家が集まっています。 全員が最大限のパフォーマンスを発揮し、継続的にチャレンジや成長ができるよう、制度や環境を整えています。 ▼スクラム運用 所属部署や役職とは別に、小規模で自律的に活動するチームを編成し、課題解決に取り組みます。 短い期間でのアウトプットやサービス価値の向上を目的に、各事業会社の関係メンバーとJPデジタルメンバーが一体となってスクラムを組み、検討や実装を進めています。 ▼柔軟な働き方ができる制度 ・リモートワーク デジタル・DX推進に取り組む組織として率先して、新たな働き方の挑戦も含め、現在出社とリモートのハイブリットな働き方を実践しています。信頼関係の構築時期には必要に応じて出社していただいていますが、業務に慣れスムーズに業務遂行できるようになったら、半分以上は出社するというバランスで、リモートワークをOKにしています。 【みらいの郵便局をつくるために貴方の専門性が必要です】 みらいの郵便局構想を実現するためには、まだまだやりたいこと・やらなければいけないことが無数にあり、実行するための人材を募集しています。 単に人手が足りないというのではなく、特に不足しているのは各分野の専門スキルを持った人材です。現在の日本郵政グループだけでは、エンジニアリング・データサイエンス・UI/UXデザイン・マーケティングなど、DXを推し進めるために必要な各分野の専門領域をカバーすることはできません。 デジタルとリアルを融合して郵便局のお客さまの体験価値を徹底的に高める、郵政グループでしかできない「みらいの郵便局」構想を実現するために、是非力をお貸しください。

郵政事業DXの中核を担う「郵便局アプリ」「ゆうID」「ゆうゆうポイント」をより多くの方に便利に使っていただくためにマーケティングディレクターを募集します。 オンライン/オフラインにおけるマーケティング/プロモーション戦略・企画立案・プロモーション企画の実行を担うポジションです。マーケティングの年間予算は約十億円。代理店をディレクションしながら効果向上に注力していただきます。 （担当サービス概要） 郵便局アプリ・・・荷物の送る・受け取る、をお得で快適になる、オンライン上の郵便局 ゆうID・・・郵政グループの各種サービスをひとつのIDで利用できる共通ID ゆうゆうポイント・・・来局などにより貯まるポイントで様々な特典と交換できる、郵便局初のポイントプログラム 【仕事内容】 郵政グループ共通ID「ゆうID」や「郵便局アプリ」、郵便局初のポイントサービス「ゆうゆうポイント」と、そこに連携する新サービスを中心としたマーケティング/プロモーション戦略・施策の立案〜実行をお任せいたします。外部の協力会社（代理店）と協力してより良い施策を生み出し、検証を通して改善していきます。 具体的には） ・郵政グループ共通ID「ゆうID」や「郵便局アプリ」、「ゆうゆうポイント」とそこに連携する新サービスの認知向上と利用促進に向けた戦略・オンライン/オフラインプロモーション企画の立案・実行 ・DX施策におけるグループ内でのインナーコミュニケーション戦略・企画の立案と実行 ・郵政グループ共通ID「ゆうID」や「郵便局アプリ」、「ゆうゆうポイント」と連携するサービス自体の戦略・企画の立案と実行 郵便局というほぼすべての国民が利用するサービスのDXを推進するには、生活者の心理に寄り添い、適切なタイミングで適切なマーケティングを行うことが不可欠です。難易度は高いかもしれませんが、マーケターとしての腕の見せどころとも言えます。そんな環境で力を発揮してみませんか？ 【この仕事で得られるもの】 ・マーケティング業務全般に触れ、マーケターとして領域を広げることができる ・郵便局という公共性の高いサービス、かつ日本郵政グループとして初めての試みを通して、世の中をより良くしていくことができる ・安定した基盤と予算がある中で、さまざまな企画やメディアを組み合わせた取り組みができる ・大規模データを活用したマーケティングを経験できる 【マッチする経験】 ・オンライン/オフライン両方のマーケティング/プロモーション戦略・企画の立案・実行のご経験 ・広告代理店ならびにイベント・プロモーション会社でのプランニングのご経験 ・データ分析に基づくマーケティング/プロモーション戦略の立案のご経験