学生インターン｜創業者直下のチームで自社SaaSのカスタマーサポート

第二創業期のためCEOの深野直下のセールスチームと一緒に 顧客サポート業務を行っていただきます。 <業務内容> ・契約前の顧客からの質問等の管理とフィールドセールスメンバーへの引き継ぎ（回答は営業が行います） ・契約後の顧客のサポート業務 ・顧客要望や改善をプロダクト開発チームへ連携 <顧客層イメージ> 社内のDX推進、データ分析、経営企画など自社で持つデータを 経営戦略や事業戦略に活用したい企業の方がメインです。 　①経営企画部門 　②データサイエンティスト 　③DX戦略部門、デジタル改革部門 　④情報システム部門 <業務の魅力> 元経営コンサル出身で、ITスタートアップの役員経験がある深野のもとで働いていただきます。 特に、これから市場を開拓していく段階のため、 創業者の近くで一緒に一からマーケットを作り上げていく面白みと経験は、 今後のキャリアでも必ず大きな実績になります。 決められたことを淡々とこなすことよりも、自分で考えて手を動かしていくことが好きな方、 創業者のもとで、経営視点でのビジネス経験を若い時から積みたい方におすすめです。 IT未経験から「タヅナ」の営業やカスタマーサポート業務を行なっているメンバーもいるので、 データ関連やIT未経験でもしっかりサポートします！ <営業/CSチームについて> CEO深野直下のチームで、大手ITベンダー出身者や SaaS営業経験者や不動産営業経験者がセールスを担当しています。 全員で定期的にMTGを実施しながら営業戦略を練ったり、 提案に対する議論を行いながら進めています。