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on 2025/01/06

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杉原航輝 I ABABA

大学生の頃から一貫して採用領域に従事。 “就活のプロセスを創り変える”という想いで働いている。 ABABAではカスタマーエクスペリエンス部門のマネージャーを務める。

就活における“プロセス”そのものが評価される世の中を創りたい。そのための事業成長を目指す【マーケティング・インサイドセールス役員インタビュー】

杉原航輝 I ABABAさんのストーリー

竹野谷 透希

海外大学出身の新卒入社。 業務オペレーション等を仕組み化していくことが好き。 どうすれば全ての契約企業様で採用決定を生み出せるか日々頭を悩ます。

海外大を卒業してビジネスを学ぶためにABABAへ【カスタマーサポート社員インタビュー】

竹野谷 透希さんのストーリー

島本 小弓

神奈川県藤沢市出身。 新卒で大手航空会社に客室乗務員として入社後、 大手自動車会社やクラウドファンディングを運営するスタートアップを経て 2024年6月 株式会社ABABA入社。 CX(カスタマーサクセス)とコーポレート(総務、営業事務)を兼任。

株式会社ABABAのメンバー

大学生の頃から一貫して採用領域に従事。 “就活のプロセスを創り変える”という想いで働いている。 ABABAではカスタマーエクスペリエンス部門のマネージャーを務める。

なにをやっているのか

株式会社ABABAは、最終面接まで進んだ学生だけにアプローチできるスカウト型サービス「ABABA」や、AI面接で内定判定を出す就活版全国共通模試「REALME」など、これまで約60年間大きな変化のなかった新卒採用市場に新風を吹き込んでいます。 ABABA:https://hr.ababa.co.jp REALME:https://hr.realme.jp ▼ABABAエントリー資料 https://docs.google.com/presentation/d/1L4tQMSRTZ6JhknV2f9suJaXNexHguZMioXiV836tfDw/edit?usp=sharing ▼急成長中HRtechの「ABABA」 ・NESベンチャーキャピタル/DeNAの南場智子氏が率いるデライトベンチャーズ等からシリーズAラウンド資金調達を実施(累計5.7億円調達)し、短期間で多額の資金調達に成功。 ・4期目で8万名の学生ユーザー、2000社以上のユーザー企業様にご利用頂けるサービスに成長。 ・レッドオーシャンの新卒採用市場でPMFを達成し、成長余地が十分にある市場に変革。
友人の抱える課題を解決するために生まれたABABA。創業の経緯に因んで、「隣人を助けよ」というコアバリューが根付いています。
ゲストに森香澄さんを招いて、就活応援イベント「お祈りメールみくじ」を宇田川クランクストリートにてGW限定開催。大盛況で大成功のイベントになりました!
代表の久保は2024年Forbes JAPAN 30 UNDER 30 2024|「世界を変える30歳未満」に選出いただきました!
平均年齢25.3歳。活気ある若いメンバーが切磋琢磨しながら働いています。
友人の困窮する状態を表現した言葉(あばばばば…)を社名にした理由は、「課題を抱える友人(ユーザー)がいる」ということを常に忘れず思い出し、より良い世の中を追求するためであり、どんな企業であり続けるかの決意表明です。
「就活の過程を評価したい」という思いから生まれた会社のため、日々の頑張りは結果だけでなくその過程も考慮して評価します。月次・半期で表彰が行われ、メンバーの大きなモチベーションになっています。

なにをやっているのか

友人の抱える課題を解決するために生まれたABABA。創業の経緯に因んで、「隣人を助けよ」というコアバリューが根付いています。

ゲストに森香澄さんを招いて、就活応援イベント「お祈りメールみくじ」を宇田川クランクストリートにてGW限定開催。大盛況で大成功のイベントになりました!

株式会社ABABAは、最終面接まで進んだ学生だけにアプローチできるスカウト型サービス「ABABA」や、AI面接で内定判定を出す就活版全国共通模試「REALME」など、これまで約60年間大きな変化のなかった新卒採用市場に新風を吹き込んでいます。 ABABA:https://hr.ababa.co.jp REALME:https://hr.realme.jp ▼ABABAエントリー資料 https://docs.google.com/presentation/d/1L4tQMSRTZ6JhknV2f9suJaXNexHguZMioXiV836tfDw/edit?usp=sharing ▼急成長中HRtechの「ABABA」 ・NESベンチャーキャピタル/DeNAの南場智子氏が率いるデライトベンチャーズ等からシリーズAラウンド資金調達を実施(累計5.7億円調達)し、短期間で多額の資金調達に成功。 ・4期目で8万名の学生ユーザー、2000社以上のユーザー企業様にご利用頂けるサービスに成長。 ・レッドオーシャンの新卒採用市場でPMFを達成し、成長余地が十分にある市場に変革。

なぜやるのか

友人の困窮する状態を表現した言葉(あばばばば…)を社名にした理由は、「課題を抱える友人(ユーザー)がいる」ということを常に忘れず思い出し、より良い世の中を追求するためであり、どんな企業であり続けるかの決意表明です。

「就活の過程を評価したい」という思いから生まれた会社のため、日々の頑張りは結果だけでなくその過程も考慮して評価します。月次・半期で表彰が行われ、メンバーの大きなモチベーションになっています。

▼創業の経緯 ABABAは、創業者である久保・中井の共通の友人が誰もが知っている大手広告代理店の最終面接で落ちた経験が元になっています。彼は出会った時からずっと「その企業に行き、一生を捧げる」と宣言していましたが、残念ながら最終面接で落ちてしまい、「これまでの努力が無駄になったのは辛すぎる…」と嘆き、「もう二度とその企業がプロデュースしている商品は買わない」と、大ファンが大アンチに変わっているのを目の当たりにしました。 また、彼は周りが舌を巻くほどに優秀だったので、その企業しかエントリーしておらず、1からのスタートになることに憤っていました。このときふと思ったのが、「最終面接まで進んだのなら、類似企業やライバル企業が欲しがるような人材ではないのか?」ということ。 もし、最終面接まで進んだことが評価されるような世の中になれば、就活生は選考の頑張りが正しく評価され、自分に合った企業と出会う期待値が高まる。 採用側の企業も、自社のライバル企業の最終面接まで進んだ優秀な学生にアプローチでき、効率的な採用ができるのではないかと考えました。この想いを実現したのが、就職活動の過程が評価される「ABABA」です。

どうやっているのか

代表の久保は2024年Forbes JAPAN 30 UNDER 30 2024|「世界を変える30歳未満」に選出いただきました!

平均年齢25.3歳。活気ある若いメンバーが切磋琢磨しながら働いています。

▼バリュー・行動指針 ・10X より早く、より多くのユーザーの課題を解決するため、常に10倍成長を目指す。 ・Coachable 高い目標の達成に向けて、学び続けよう。 ▼MISSION & VISION 「隣人を助けよ」 あなたにとって大切な人が抱える困り事を解決し続けよう。 その人が抱える困りごとはその人だけが抱えるものではなく、その他大勢の人が抱える共通の困り事のはず。そういった課題を解決し続けることで、より良い世の中を目指していこう。 ▼社風・文化 「We trust you before you trust us」 人は人から信頼されたときに、その人の限界を超えて頑張るもの。私たちはあなたを信じ、より多くのより大きなタスクを信じて託し、組織とメンバーが共に成長することを信念としています。 若く活力に溢れた最高の人材が、コンフォートゾーンの外にある仕事にチャレンジでき、若くから活躍できる組織なら、きっと日本を強くできます。 ▼数字でみるABABA ・年代区分 20代:30代 = 26:6 ・平均年齢(ボードメンバーを除く) 全社員:25.3歳 役職者:27.1歳 ▼マネジメントレイヤーの出身企業 ・人材業界 レバレジーズ / パーソルキャリア / ビズリーチ / irodas ・他業界 サイバーエージェント / LINE / Bytedance / DMM / DELL / 電通デジタル ▼働き方 「Work&Life Event Balance」 ABABAは高い目標・強い信念を持ち、より良い世の中を追求する会社です。 そのため、情熱を持って仕事に打ち込み「すぎる」メンバーが多いからこそ、メンバーの人生における重要なイベントや分岐点は優先・充実させられるような会社でありたいと考えています。 今はまだ大手企業と比較したときに充実した福利厚生・社内制度があるとは決して言えませんが、大切な仲間を一生支える覚悟を持って会社経営にあたっていきたいと考えています。

こんなことやります

私たちABABAは、【隣人を助けよ】というミッションを掲げ、就職活動のプロセスが評価されるプラットフォーム『ABABA』と、就活版全国共通模試『REALME』を提供しているHRTechスタートアップです。 現在、累計5.7億円のシリーズA資金調達を果たし、4期目で昨対比6.3倍の成長を遂げました。 この度、事業拡大に伴い、「CX(カスタマーエクスペリエンス)」ポジションを募集します。 ABABAの文化を一緒に作り上げ、顧客満足度をさらに高める重要な役割を担っていただける方を探しています! 一緒に「3年後に業界No.1」を目指しませんか? まずはカジュアル面談にてお気軽にお話できればと思っています。 自分にどのポジションが合うのか迷われている方も是非面談にてお話ししましょう! ▍募集背景  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ABABAでは、契約企業様が増加する中で、顧客対応の質を保ちながら、より多くの企業と長期的なパートナーシップを築いています。 これからも、企業に対して最適な採用支援を行い、顧客満足度を向上させるため、CXポジションを強化したいと考えています。 ▍業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ CX(カスタマーエクスペリエンス) お客様の満足度向上と継続的な関係構築を担当していただきます。主に以下の業務を行っていただきます。 ■1対Nでのカスタマーサクセス施策の構築 ・契約後のお客様に対して、ウェビナーやノウハウ提供を通じた採用活動のサポート ・プッシュ型での支援、フォローアップ  ∟顧客に対して積極的なサポートや、必要な情報の提供 ・チャットボットを用いた効率的で充実した対応 ■オペレーション構築 ・顧客対応のフロー図作成 ・プロジェクトを回し、ゼロベースでの実行計画立案・推進 ・データをもとに具体的なアクションを立案し実行 ■チーム内での協力 ・他部門と連携し、企業の採用決定をサポート ・ABABAの文化を創る、CXポジションの強化 ★上長となる杉原のインタビューはこちら: 就活における“プロセス”そのものが評価される世の中を創りたい。そのための事業成長を目指す【マーケティング・インサイドセールス役員インタビュー】 https://www.wantedly.com/companies/company_8134109/post_articles/879679 ▍今入社するメリット  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ABABAは今後、さらに多くの事業を展開していきます。 ポジションの幅広さと成長性により、キャリアアップのチャンスも豊富です。 自分の強みを活かし、顧客満足度を高めながら、企業の成長にも貢献できるポジションです。 また、ABABAの考え方に共感するメンバーが集い本気で良いサービスを作るために事業と顧客に向き合っている環境に魅力を感じていただけると思います。 ▍歓迎要件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・オペレーションの構築や改善に取り組んだ経験がある方 ・顧客対応の経験をお持ちの方 ・各顧客の課題を分析し、共通の法則やルールを見つけられる方 ・課題を仕組み化することで解決を目指せる方 ▍より弊社のことがわかる記事はこちら!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■代表インタビュー 目標は3年以内に業界No.1になること。「若者の就活」に潜む社会課題にHRテックで挑む https://www.wantedly.com/companies/company_8134109/post_articles/895449 ■ABABAが世の中に広めたい価値観 「不採用」の3文字を前向きに捉えられる就職活動へ。新卒採用の当たり前を変え、新たな概念の浸透に挑む。 https://www.wantedly.com/companies/company_8134109/post_articles/891170 ABABAや新卒領域についてなど、カジュアル面談にてご説明させていただければと思っております。 現時点での応募意思は一切不要です。 是非「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーしてください!
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  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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募集の特徴
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会社情報

2020/10に設立

58人のメンバー

  • 社長がプログラミングできる/
  • 社長が20代/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/