芳村 裕太

言葉は人間の感情を動かし、行動を変えることができる。 言葉は環境を変え、組織の文化を変えることができる。 USPマーケティングと呼ばれる「独自の強み」を対象となる商品、サービスの理解からコピーライティングによって言葉で表現する手法を学んで8年間。 販促支援のようなセールス領域だけでなく、人材採用の領域、組織の中長期的成長の基盤をつくり文化を変革するインナーブランディングの領域まで、実戦を通じてノウハウを応用して実績を積み上げてきた。 働き方や所属する企業の自由度が年々高くなってきている時代において「自社の魅力や価値を"正しく"表現すること」は非常に重要になっている。 誰に、何を伝えたいのかという基礎の部分。 伝えたい相手が好意に感じ、自身の人生の貴重な時間やお金を費やしたいと思える言葉の表現の部分。 この意思決定は後悔しない選択だと信じて疑わず、行動を引き起こすアクションの部分。 読み手の心理を理解し、自社の会社・商品・サービスを正しい言葉と伝え方で訴求することで人間の感情は動き、変革のはじまりを生み出すことができる。 コピーライティングは小手先の技術ではない。 聞こえの良い表現、体験することなくwebリサーチした情報のみでの表現はいつか確実にエラーを引き起こす。 自身の失敗体験からこれだけは間違いなく言えることだ。 あらゆる広告媒体、言葉やデザインを通じて情報に触れるその先には必ず「感情を持ったヒト」がいる。 モノを売るとき。 組織の人間の行動を変えるとき。 会社の成長の基盤となる新たな文化をつくるとき。 言葉はこれらを可能にし、個ではなく多を動かすことのできる強力なツールであるが、実体験を通じた人間の理解なくして大きな変化を起こすことはできない。 リサーチやインタビューを通じてリアルな情報を掴み、思考して達成したい目的の本質を理解する。 対象となる相手の特徴と心理を深く理解し、正しい言葉で言語化する。 読み手を惹きつける魅力的な表現に変換し、結果と向き合いアップデートを繰り返す。 うまくいった部分には再現性を残し、そうでなかった部分は改善を行う。 小手先のやり方であればAIに書かせた方が何万倍も効率が良いが、ヒトの感情を汲み取り、目的や人間と対峙し思考して表現することでホンモノの言葉となり目の前の環境を大きく変革することになる。