人事の仕事から考察した、企業理念について | 株式会社スタンディングポイント
私は人事業務をしており、ほぼほぼリモートです。インタビューをして記事をこのように書いたり、25卒の新卒採用のために学生の方や企業の担当者の方とのやり取りをしたり、大学や専門学校へ連絡をしたり、採...
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電話のお問い合わせで、ブリオーニというブランドの買取についてお電話をいただき、色々とお話をするなかで『ブリオーニのビキューナは買取できるか?』と聞かれ、法律上買取ができない旨を伝えたところ、お客様もそのことはご存じで、その後、一度切電しました。
(※ビキューナという素材の取引がワシントン条約で禁止されています)
翌日また同じお客様からご連絡をいただき、他のところにもいろいろと電話で問い合わせをしたが、ビキューナについてちゃんと理解をしていて一発で回答してくれたのはエコスタイルだけだったということで信頼してくださり、実際に宅配の利用につながりました。
ちなみに他社はビキューナについて知らなかったり、買取できると答えたそうです(-"-)
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