デジタルマーケティング本部のオンボーディングプログラム「マッスルトレーニング」って何？

今回は、デジタルマーケティング本部が新入社員の方向けオンボーディングで行っている「マッスルトレーニング」についてご紹介します。
※デジタルマーケティング本部…ウエディング業界向けのデジタル広告を扱う部署

マッスルトレーニングとは

「マッスルトレーニング」は、入社した方にいち早く活躍いただくためのプログラム。ウエディング業界やデジタル広告、会社・部署の方針やカルチャーといった理解をオンボーディングプログラムによって促進します。「マッスルトレーニング」の由来は、活躍するための筋肉をつけていただくこと。

デジタルマーケティング本部は中途入社の割合が約9割。経験業種も、デジタル広告やウエディングだけでなく、Webメディア、銀行、不動産など様々です。
今までの経験を問わず、ウエディングパークで活躍するためのスキルを身につけていただくため、セールス・コンサルタント共通のプログラムからはじまり、職種ごとに分かれてより実践的なプログラムを実施してスキルアップを支援します。

期間は3ヶ月。この期間は、マッスルトレーニングチームのトレーナーがメンバー各々に伴走してプログラムを進めていきます。

共通プログラム

全社共通のオンボーディングプログラムを受け、デジタルマーケティング本部での「マッスルトレーニング」が始まります。

1. デジタル広告・商品理解を深める

e-ラーニングの「ジッセン！オンライン」の受講と、「Google広告認定資格」（「検索広告」・「ディスプレイ広告」）の取得で、基本的なデジタル広告の知識を身につけます。
※ジッセン！オンライン…実践的なWebマーケティングを基礎から学べるオンライン講座

2. 自社・部署理解の促進

ウエディングパークでの仕事により早く慣れ、活躍していただくために、会社やデジタルマーケティング本部の方針や取り組み、カルチャーを理解・体感していただきます。
例えば、全社で取り組む「デザイン経営」に向けての施策や、部署の意義目標（最終的に実現したい状態の目標）や組織施策、他部署のメンバーとの交流などを行います。

3. スタンス・考え方のベースアップ

社内ルールやビジネスマナーの向上、計画力といった基本スキルのボトムアップを目的にした「Base Up PJ」。各項目で自己評価とマネージャー評価を行うシートを活用して、月に1回すり合わせを行います。

セールスチーム編

1. 広告・商品理解を深め、営業力を養う

「ジッセン！オンライン」の受講やメンバーからのレクチャーで、自社のデジタル広告商品の理解を深めたり、分析ツールを活用したりします。
また、メンバーが得意領域の講師として動画＆テストを用意している営業向けナレッジベース「HIBANA SALES ACADEMY」を活用して、SPIN話法やプレゼンテーション力、分析力など、様々な角度から営業スキルを養います。

ナレッジベースの一部

2. デジタル広告の提案力を養う

ブライダル業界の理解を深めたうえで、幅広いメニューの提案や広告シミュレーション作成（クライアントの集客目標に向けて、広告配信による効果をシミュレーション）、広告効果の振り返りなどができるように、社内でのロールプレイングやマーケティング思考を深めるワークショップ、クライアントとの打合せ同行などで、現場で役立つ提案スキルを養います。

コンサルタント（プロダクトバリューチーム）編

1. 広告運用スキルを養う

「ジッセン！オンライン」の受講やメンバーからのレクチャーで、広告運用に関する知識やリスティング広告の予算調整といった日々行う業務の基礎を身につけます。

広告運用の知識がついてきたら（目安：2か月目〜）、チームで現在運用しているアカウントの現状の課題と対策を考え、メンターと議論する「課題ノック」も実施。具体的な課題の把握と対策を行って、プランニングから改善まで、集客成功へ導く力を養います。

2. ウエディングパークでの運用を身につける

クライアントからの発注受領〜入稿までのオペレーションや、広告商品の入稿管理や広告成果を可視化する社内システムの活用方法、広告レポートの作成といった、ウエディングパークで広告運用をする上で必要になる業務の知識や運用方法を身につけます。

広告の成果を可視化するダッシュボード「weddima」（※数値はサンプルです）

3. 業界理解を深める

ウエディングに特化したデジタル広告の運用を行うため、業界の理解も欠かせません。営業メンバーのクライアントとの打合せへの同行や録画の視聴、ウエディングプランナー経験者によるオンラインフェア模擬体験を視聴するなどして理解を深めます。
トレーニング終了時には、業界や商品理解テストの実施、営業チームが活用するナレッジベース「HIBANA SALES ACADEMY」も活用しています。

マッスルトレーニングを受けたメンバーの声

2022年5月入社 セールス：Tさん（デジタル広告未経験）

クライアントの前に立つための基本的な知識とスキルが身に付きました。
「ジッセン！オンライン」は、未経験でもデジタル広告の基礎知識が身に付けられる講座が用意されていましたし、オンライン視聴なので専門用語等を一つひとつ理解しながら自分のペースで学習できました。Google広告の認定資格取得がトレーニングに含まれているため、知識のインプットだけでなく、資格取得できたことも嬉しい点でした。
また、実際のクライアントを想定した営業ロープレは、自信を持ってデビューできるまで何度も先輩や上司に実施しフィードバックをもらえて、商品理解やトークスキルの成長に繋がったと感じています。
マッスルトレーニングの期間は、メンターとの毎日の1on1ミーティングで、業務内容のことから社内のことまで気軽に聞ける時間が設けられているので、安心して仕事に慣れることができました。

以上、本日は、デジタルマーケティング本部で行っている「マッスルトレーニング」をご紹介しました。

ご入社いただいた方が入社後スタートダッシュできるようにオンボーディングしているので、ご興味ある方は、まずはぜひオンラインで話を聞いてみてください！

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