営業
LINE社との提携ですでに問い合わせ急増中!小売業の未来を創る営業を募集!
私たちはSTAFF STARTというサービスを通じて、自分たちの"好き"を実現する世界を提供しています。
「店舗スタッフの年収を1,000万円にする」をコンセプトにおき、店舗スタッフと企業、顧客の3点を「EX(Employee Experience)」と「E2C(Employee to Customer)」でつなぐ世界観を実現します。
Eは「Employee」=「従業員」を表し、EX(Employee Experience)は「従業員の成功体験」を表します。
E2C(Employee to Consumer)は従業員がホスピタリティある接客やサービスを、顧客に提供することです。
STAFF STARTによって、店舗スタッフが店頭だけでなくオンライン上でも活躍できる場ができ、さらにこれまでと異なる軸で評価をしてもらうことでモチベーションの向上につなげます。
そして、店舗スタッフによるオンライン上での接客やオムニチャネル化により、顧客と店舗スタッフの繋がりを強化します。
STAFF STARTは、人を軸にした”スタッフテック”サービスです。
▼STAFF START とは
「店舗スタッフの業務のオンライン化と評価を実現」
店舗スタッフの従来の店舗業務をオンライン業務へ変換できる業務用アプリケーションです。
例えば、自社通販や自社WEBメディアを通じて店舗スタッフが顧客に対し、オンライン接客を行えるようになります。
その売上などの貢献を可視化し、個人や店舗単位で評価できる仕組みです。
サービスサイト- https://www.staff-start.com/
▼STAFF STARTの4つの数字
(1) 2100ブランド
STAFF STARTを導入しているブランド数です。
ベイクルーズ様やBEAMS様、またオルビス様など、多くのアパレル・コスメメーカーにご導入いただいております。
また最近では電化製品などの小売業界や、ブライダルなどのサービス業界など各業界でのご導入が進んでいるほか、LINE社や三越伊勢丹社、Shopify社などとの連携を通じてご活用いただける幅を広げています。
(2) 1,500億円
STAFF STARTを経由した年間流通総額です。
2016年のリリース以来年間流通総額は1,4億円、17億円、89億円、288億円、882億円、昨年は1,280億円、そして現在1,500億と、毎年すさまじい勢いで成長しています。
(3) 1億円
スタッフ1名のオンライン上での月間最高販売額です。
自社ECサイトやSNS上でもオンライン接客が可能になったことから立地に依存することなく全国で活躍が可能になりました。
店頭の約100倍もの個人売上を記録している店舗スタッフもいます。
(4) 18万人
STAFF STARTを利用するスタッフの人数です。
スタッフによる投稿数は1ヶ月で315,149投稿にものぼります。