注目のストーリー
ユーティル
ユーティル代表・岩田ってどんな人？100問100答
DX領域のNo1プラットフォームを目指し、Webに関する相談カウンター「Web幹事」やシステムに関する相談カウンター「システム幹事」を運営している株式会社ユーティル。現在ユーティルでは一緒に働くメンバーを募集しています。ユーティルの代表・岩田って実際どんな人なの？ ということで今回は、岩田に100個の質問を投げかけ、答えてもらいました！1.創業のきっかけはなんですか？VCでベンチャー回りをしていた時に、ボロボロのマンションの一室で経営している「潰れそう」と思う会社でも、社長の目は死んでいなかったんです。一方で、丸の内にいる世の中の高給取りとされている人たちは目は死んでいるんですよね。それ...
異業種出身のCS2人が担う、顧客接点と自社売上の最前線
こんにちは、ユーティルの採用広報担当です。今回はユーティルのセールス部門である、CS（カスタマーサクセス）についてご紹介します。お話を聞いたのはCSの鈴木さんと佐々木さん。異業種からユーティルのCSに入った2人に、仕事内容や大切にしていることについて語ってもらいましたので、ぜひご一読ください！Web制作の進行役としてお客様を「後悔のない発注」に導くーユーティルのCSはどのような仕事をしていますか？鈴木：私たちの仕事は大きく分けて2つあります。1つ目は、一次窓口業務。ユーティルのメインサービスである「Web幹事」でお客様からの問い合わせを最初に受ける役割を担っています。そして2つ目が、お客...
ビビリで心配性な性格をフル活用して、会社経営している社長の話をします
こんにちは、業務委託社員の中山です。本日紹介するのは、ユーティル代表の岩田さん。「代表」とか「社長」って肩書の人は、神経が図太く、さぞかし豪放磊落（ごうほうらいらく）なキャラクターの持ち主って思い込みがあるかもしれませんが、じつはかなりの「ビビリ＆心配性」なんだそうな。一見、会社経営者っぽくない性格を、いかにして経営やチーム作りに生かしているのか？について話してもらいました。登場人物＜岩田＞株式会社ユーティル代表。2012年に新卒で株式会社ジャフコに入社。入社から3年間投資部に配属され、数億円単位のベンチャー投資事業に従事。投資先の発掘〜精査〜投資〜価値向上に一貫して従事。2015年4月...
下戸なのに必ずユーティルの飲み会に参加するコンテンツ伝道師に魅力を聞いてみた
こんにちは！株式会社ユーティルでライター/編集者をしている松田と申します。厳冬期の2020年2月に入社しました。今日はユーティルのコンテンツ構成案の作成や、採用記事の執筆、他にもマルチな協力をしてくれる中山順司さんに、第三者から見たユーティルの社風を聞いてみました。さりげなく社内の魅力を伝えようと思っていたのですが、最初からユーティルを褒めちぎりまくる一風変わった記事になってしまいました。中山順司：自転車と娘をこよなく愛するコンテンツの伝道師。娘と運営するYoutubeチャンネルの登録者は2万人。常に面白いコンテンツを考え続ける自他ともに認める「コンテンツ・ヲタク」。松田光正：株式会社ユ...
ミッションの実現には合理性が不可欠。お客様の「選ぶ」をもっと便利にするためにできること
こんにちは。採用広報です。先日、ユーティルがどんなミッション・ビジョン・バリュー・スピリット（以下MVV）を掲げているのかについてのストーリーを公開しました。ただし、掲げているだけでは意味がありません。それを現場が理解し、共感し、実行に役立ててこそのMVVです。そこで今回は、ユーティルでは現場で活躍するメンバーがどの様にMVVを理解しているのかを聞きました。メンバーからは「MVVは今までユーティルが行ってきたことを言語化したもので、しっくりくる」という意見が多く上がりました。「ミッションは仕事に必要なのか？」「現場で働く人は、MVVをどう思っているのか？」など感じている方にはぜひ読んで頂...
インサイドセールスが商談中に「宿題として持ち帰ります」と言ってはダメな理由
こんにちは、業務委託社員の中山です。本日紹介するのはインサイドセールスの西風さん。ニシカゼって読むんですが、この名字かなり珍しくないですか？ネットで調べたところ、大阪府、和歌山県、香川県に由来があり、全国人数におよそ380人しかいないそうです。※ちなみに西風さんの家系は和歌山県さて、インサイドセールスって最近良く耳にするワードですが、どんなスキルや知識があるといいのでしょうか。西風さんに「インサイドセールスとして人知れず努力していること」についてがっつり訊いてみました。■登場人物＜西風陽介さん＞1979年生まれ。東京大学（文学部）卒業後にアクセンチュアに入社。その後ITベンチャーで現場業...
【現役VCに直撃】投資家からユーティルはどう見えた？スタートアップへの投資判断を左右する思考プロセスとは
ベンチャー投資の世界に正解はなく、常にリスクとは背中合わせ。ベンチャーキャピタルの人々はどんなノウハウや知見で投資する・しないの判断を下すのででょうか？みらい證券株式会社でのベンチャーキャピタル事業を皮切りに、スタートアップ投資、アライアンス支援、M&A業務に従事した後、2017年にbasepartners LLPを創業した代表パートナー、山口 丈寛さんにお話を伺いました。ちなみにユーティルはbasepartners LLPの投資先のひとつ。ユーティルへの投資を決めた背景のお話も合わせてお聞きしています。スモールベンチャーに「投資する・しない」の決定するときの判断軸は？我々の場合、創業準...
これからのインサイドセールスが描くべき未来。5,000以上の選択肢からベストを提案し続ける
こんにちは、ユーティルの採用広報です。今回のインタビューはインサイドセールスの後藤さん。インサイドセールスという仕事がどういうものなのかを語ってもらいました。インサイドセールスという「新しい営業手法」に興味のある方におすすめです。後藤 雄太郎さん インサイドセールス前職では医療サービス支援を行う会社で新規部署の立ち上げ等を行う。ユーティル代表の岩田さんと意気投合し2020年7月から未経験の業界・業種に飛び込む。現在はWeb幹事のインサイドセールスとして、Webに悩みを持つ会社とWeb制作に強みを持つ会社を繋げている。インサイドセールスはお客様の課題を効率的に解決できる―インサイドセールス...
【IT業界未経験からの転職】サービス精神が旺盛すぎてカスタマーサクセスになったスーさん
こんにちは、業務委託社員の中山です。本日紹介するのはユーティルのCSを一手に引き受ける鈴木さん。社内では「スーさん」の愛称で親しまれています。ちなみにCSとは「カスタマーサクセス」の略。顧客を成功に導くべく、ユーティルの持つ価値を最大限に引き出して支援するのがミッションです。従来は、商品を販売した後は「何かあったら相談してね」という受け身のサポートが一般的でした。そこから一歩進んで、自発的に顧客の課題解決や行うべき仕事に貢献する…のがスーさんの仕事です。■登場人物＜鈴木さん＞ユーティル社員。最後の昭和生まれなので3つの元号を渡ることができた。趣味はゲーム(スマホ、Switch、PS4など...
ユーティルで活用している社内ツール・SaaSをご紹介します！
ユーティルではSaaSを積極的に導入して、業務の品質向上・効率化を行なっています。お客様により品質の高いサービスを提供するために、新しいツールでも価値があると判断したら積極的に導入していきます。（逆に有名ツールでもパフォーマンスが悪いと思ったら導入しない・即解約します）今回は、そんな効率厨のユーティルの社内ツールをご紹介します。手前味噌ですが、オペレーションはかなり磨きこまれていると思います！そんな弊社の運営の一端や考え方を感じていただければ幸いです！※ユーティルの採用ピッチはこちら全メンバー共通のツールまずは全メンバーが共通して使っているツールです。特殊なものはなく、SlackとG S...
【みんなでやれば頑張れる！】ユーティルのTwitter紹介
こんにちは！株式会社ユーティルCOO・マーケターのみねむらです。ユーティルはWeb制作ポータル『Web幹事』動画・映像制作「動画幹事」おすすめのビジネス書籍を紹介するYouTubeチャンネル「気づき書店」をはじめ、BtoBサービスの情報格差をなくし、企業が適切な戦略をとるための情報提供をおこなっています。情報提供の立場として「もっとみなさまに僕らを知っていただかないとダメでしょ！」「それならSNSでしょ！」「感性豊かなみんなの日常をインスタとかであげようよ！！」「...」Twitterをはじめることにしました。カメラマンさんにキメ顔を撮ってもらい、Web幹事オレンジをまとい準備完了！新た...
エベレストの標高5,500m地点で死の淵をさまよった登山家社員の人生哲学が達観しすぎていた
こんにちは、業務委託社員の中山です。転職を検討している人が会社の雰囲気を知るために読む「社員インタビュー」ってコンテンツ、ありますよね。身も蓋もないこと言いますが、ぶっちゃけ参考にならないことが多くないですか？会社の良い部分を語るのは良いんです。だってアピールしたいんですから。私が気になるのは社員が構えすぎてて「素が見えない」点。社員同士なのに妙に改まって敬語で話したり、キラキラさせようって演出が見え隠れすると興ざめします。「御社の素を見せてくれよ！カッコつけなくていいんだよ！」「ありのままの姿を、背伸びせずに語ってくれよ！」と思うわけです。そんな前フリで己のハードルを上げてしまったんで...
ユーティルっぽいって何？をみんなに聞いてみた。
・自社施策の実施判断・自社の雰囲気を語る・採用で人物評価をする上記のようなときに「それ、うちっぽいよね！」など話する機会はないでしょうか？「うちっぽい」というイメージが統一されているのは、すごいこと。これが良い形で醸成されていると「カルチャー」になっていくのではないでしょうか。ではユーティルの場合はどうなんだろう？今までそんな話をしてきたことがなく、非常に気になったのでアンケートを取ってみました。今回はそのアンケート結果をご紹介しながら、ユーティルっぽいとは？を考えてみたいと思います！※ユーティルの採用ピッチはこちら「ユーティルっぽい」の回答画像出典：Illustration by Fr...
「目的」だけではダメ。「熱狂チーム」にある5つの条件
こんにちは！株式会社ユーティルCOO・マーケターの峯村です。2020年8月6日(木)、みやひろさん(@hiro_38)にお誘いいただき『JBUG 東京 # 17 #オンライン 〜恒例！盛夏のLT大会2020〜』というオンラインイベントで登壇させていただきました！みやひろさん、ステキなイベントにお声掛けくださりありがとうございました！今回、僕がお話しさせていただいたテーマはこれ。『目的達成に向かって「熱狂」できるチームの在り方』タスクを処理するだけなら、方法が分かれば誰でもできます。ですが、お互いが強みを最大限に発揮し、200％の力を引き出すためには「熱狂できる仲間」が欠かせません。僕はこ...
