こんにちは！海外留学サービス『スマ留』を運営する、株式会社リアブロード 人事担当の長谷川です。

今回は、～アプローチのスペシャリスト～Inside Sales Team（インサイドセールスチーム）についてご紹介します！

■Inside Sales Teamとは

簡単に言うと「マーケティングとコンサルティング（セールス）の架け橋」となるポジションで、マーケティングが獲得した顧客をより確実に成約へと繋げることがミッションです。その他には顧客分析データを新規事業開発部署に提供したり、会社全体の部署と関わりを持っています。

具体的には、顧客分析にもとづくアプローチの優先順位付けや課題発掘/改善、見込み顧客の育成・関係性強化を目的としたコミュニケーション、コンテンツ/イベント企画などを行っています。既存の方法に捉われず、新しい顧客の獲得、成約率向上のための施策を立案、実行しています。最近は、留学前のお客様のみならず、留学後のお客様へのアプローチも行っており、幅広い視点での顧客獲得に挑戦しています。

■ポジションの魅力

新設されたポジションなので、一緒にチームを創り上げていくフェーズです。新しい部署ながらチームのマネージャーやメンバーが社内でMVPを獲得するなど、成果を残しています。今年2024年には入社2年目のメンバーが新人賞を受賞し「海外留学1週間＋航空券」を獲得しました！また、チーム人数が少ないからこそ、意見交換がしやすく、すぐに施策を実行することができ、PDCAをまわすスピードがとんでもなく速いです！

さらなるチームの活躍が期待されています！！！

■チームメンバーの声

■こんな方にぴったり

・ご自身の経験を活かして新しい挑戦をしたい

・マーケティングからセールスまで幅広い知識を習得したい

・PDCAを最速で回しスピード感を持って成長したい

・目的意識を持って行動できる

・物事を俯瞰的に見ることができる

・留学や海外に特別な想いがある

■業務内容

・電話及びメールを活用したリード獲得

・既存顧客へのニーズ発掘及びナーチャリングを目的としたアプローチ

・アウトサイドセールスをサポートし、新規ビジネスの拡大と既存のお客様の維持を図る

・見込み顧客獲得のためのWebコンテンツの立案

・マーケティングツールや顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析

・市場データや競合・自社分析に基づいた短期中期長期の営業戦略立案

■InsideSalesTeamの1日の流れ

詳細は下記ストーリーからご覧いただけます♪

https://www.wantedly.com/companies/reabroad/post_articles/531713

■必須条件

・基本的なPC(Word、Excel含む)の操作スキル

■歓迎条件

・海外留学経験

・留学関連業界での業務経験

・toCの営業経験

・データ解析、課題特定、改善施策の経験

■求める人物像

・リアブロードの経営理念・行動指針に共感いただける方

・成長意欲、向上心のある方

・素直で柔軟性のある方

※年齢・性別・学歴は問いません。

以上、Inside Sales Team（インサイドセールス）についてのご紹介でした！

現在当チームは積極的に採用活動をしており、少しでもInside Sales Teamのお仕事にご興味をお持ちくださった方、「話を聞きに行きたい」よりエントリーの上、ぜひカジュアルにお話しができれば大変嬉しいです！みなさまからのご応募を心よりお待ちしております。