注目のストーリー
感動創出
【社員のリアル】PDPで活躍する社員インタビュー
人財開発室 原谷薫乃2019年4月に新卒入社し、ウェディングプランナーを経験後、人財開発室にジョイン。首都圏・軽井沢・岐阜といった様々なエリアで活躍し、新店立上げにも携わってきました。ほんわかしている反面、とりあえずやってみる精神がすごい、新卒力全開の原谷さん。部署内では妹的存在で、時に天然。そんな色々な面を持ち合わせている原谷さんは一体どんなお仕事ぶりでしょうか。原谷さんの主な業務は新卒のインターンシップ～選考アルバイトの入社手続きキャリア採用の入社研修PDPの入り口をすべて網羅しているため、ゆくゆくは社内認知度100%を目指しています！【1日のスケジュール】本社出社の日は、最寄り駅で...
当社が本気で取り組む「感動創出」とは？
ポジティブドリームパーソンズ(以下：PDP)では、「感動創出」のために開発した独自のサービスメソッド「感動の技術化」により、感動を偶然ではなく必然的に創り出す取り組みを進めています。【感動の技術化】偶発的ではなく必然的に感動を創り出す「記憶」×「曲線」×「連鎖」の感動を生み出す方程式私たちは、お客様に必然的な感動をもたらすために「記憶」×「曲線」×「連鎖」の3要素の掛け算を基に、感動を生み出す方程式をつくっています。「記憶」というのは「記憶の抽出」であり、お客様の過去の感情を伴った「記憶」や「真意」を引き出していくことをいいます。「曲線」とは、「曲線を描く」こと。お客様の記憶を元に「感動...
キャリアアップこそ私のモチベーション
2020年中途入社レストランサービス 田中 果可子―3年前、異業種からの転職。キャリア採用で入社した後、前職の経験を活かし、日々目の前のお客様とコミュニケーションを楽しみながら、ポジティブドリームパーソンズ(以下PDP)の企業理念を体現している人の一人。学生時代のアルバイトと前職、どちらも調理職だった為、お客様の前に出ることはありませんでした。経験を積み、お客様の接客を任されていく中、私の作ったケーキを嬉しそうに見るお客様の姿や、購入して喜ぶ表情を見て「表に立つ仕事をやってみたい。」そう思うようになり、サービス業への転職を決意しました。パティシエの経験を経て気付いた、接客業の面白さ製菓専...
「ありがとうの日」さらなる進化を目指す地産地消の逸品
熊谷 直幸ポジティブドリームパーソンズでは、毎月、お客様やメンバーとの日々を振り返り、この一ヶ月間の感謝を伝え合う文化を大切にしています。また、各店舗や会場から「ありがとう」のエピソードを集め、その中から毎月１名のメンバーを選出し、「ありがとう大シール」を贈っています。今回は、スケープス ザ スィート（神奈川県 葉山町）にてシェフを務める熊谷直幸に贈られた「ありがとう」のエピソードをご紹介いたします。さらなる進化を目指す地産地消の逸品“葉山の土地の色”をテーマにしたお料理を提供しているコンパクトデザインホテル・スケープス ザ スィート。三浦半島で育まれた食材を豊富に使い、土地の恵みを堪能...
【社員インタビュー】GDPではなく、GNH向上こそ私が求めていること。
小西 結衣Yui Konishi2016年新卒入社マーケティングブランディング室事業広報チーム―ポジティブドリームパーソンズ(以下PDP)が求める人財像をまさに体現している人の一人。大学時代の海外留学をきっかけに、日本にカルチャーショックを受け、価値観が変わりました。人と人との結びつきを深め、繋がりを感じられる空間をつくりたい。その思いで就職活動をはじめ、PDPに出会いました。「日本は便利で安全＝良い国」これは本当にそうでしょうか。フランス留学で気付いた日本の文化との違い2016年、PDPに入社するきっかけとなった出来事は、大学2年生の時に経験した短期フランス留学。当たり前のように、日本...
【社員インタビュー】レストラン事業が生涯顧客化を牽引していく事業の柱に
田口 和樹Kazuki Taguchi2012年入社ゼネラルマネージャー＆サービスユニットマネージャー―主な役割は店舗の経営。ゼネラルマネージャーは店舗の管理が主要業務ではあるが、自分は現場にも入るプレイングマネージャーとして、日々お客様の表情やサービススタッフのスキルを見ています。結婚パーティー列席時と、通常のレストラン利用時で異なるお客様の表情に驚きを覚え、“結婚式の仕事に就きたい”とポジティブドリームパーソンズ(以下PDP)に入社を決意。当時PDPが運営していたレストランでアルバイトからスタートし、勤続10年を迎えました。お客様の表情に心動かされ転職を決意学生時代は地元秋田県にある...
【社員の対談】世代を超えた新卒2名が語り合う、PDPの未来とは
(左)人財開発室ユニットマネージャー 中出 麻衣(右)エグゼクティブマネージャー兼ゼネラルマネージャー 増永 知彦-首都圏営業部門の統括および軽井沢と赤坂にある２つの式場でゼネラルマネージャーを務める増永さんと、人財採用や社員の育成を手掛ける人財開発室にてユニットマネージャーを務める中出さん。ポジティブドリームパーソンズ(以下PDP)に新卒入社し、勤続10年を超えてもなお活躍し続けている2人の対談を通して、PDPの魅力を紐解きます。PDPの新卒はPDPの心臓である中出：私と増永さんはお互い新卒でありながら、一度も同じ部署を経験していません。確か最初に話したのも飲み会の場、オフコミュニケー...
【社員の対談】常にお客様財産主義とし、感動を提供し続けること
(左)シェフ兼レストランサービスユニットマネージャー 古庄 真和(中)レストランサービス兼アニバーサリープランナー 野母 采花(右)ゼネラルマネージャー兼ユニットマネージャー 船坂 勇太-福岡にあるレストラン３拠点の統括をしている船坂さんと、シェフとして料理を作るだけに留まらず、サービスメンバーのマネジメントも担っている古庄さん。さらには、レストランサービス以外にアニバーサリープランナーとしてこれまで多くのプロポーズを手掛けている野母さん。ポジティブドリームパーソンズ(以下PDP)の最前線で活躍する3人の対談を通して、レストラン事業の面白さを伺います。福岡で活躍する3人のスペシャリスト古...
【社員インタビュー】チャレンジを後押ししてくれる先輩がいる場所で店舗のファンを増やし続けたい
野母 采花Ayaka Nomo2020年新卒入社レストランサービス―地元長崎では、身近な人から親族まで多くのゲストを招待する文化があり、自身も幼い頃から列席経験があった中で、結婚式を身近な存在に感じるように。やがて就職活動を進めていく中で結婚式専門企業ではなく、感動創出企業としての理念を持ったPDPに共感し、「感動屋さんになりたい。感動をお客様に届けたい。」その想いが芽生え、ポジティブドリームパーソンズ(以下：PDP)に入社を決意。現在はレストランサービスとして最前線で活躍している。仕事のやりがいは、お客様の表情、反応を目の前で体験できること入社後は念願のウェディングプランナーに配属とな...
【社員インタビュー】新卒入社、第一期生。PDPの未来に貢献し続けたい
村上 英佑Eisuke Murakami2008年新卒入社エグゼクティブマネージャー兼ゼネラルマネージャー―2008年4月、ポジティブドリームパーソンズの新卒入社第一期生として入社しました。長崎、福岡で3年間ウェディングを経験した後、経営管理のIT部署へ異動。ITを駆使したシステムの導入を手掛けました。その後、神戸でユニットマネージャー着任時に現在の妻と出会い、31歳の時に結婚。現在は６歳、４歳、２歳の３人の子をもつ父親の一面と、ゼネラルマネージャー兼エグゼクティブマネージャーという役職を担っています。勤続年数15年。この先もずっとチャレンジし続けたい実は、入社当時はコンサルタントになり...
【社員インタビュー】「お客様のために」を合言葉に共に考え行動してくれる仲間の存在
郡司 優花Yuka Gunji2018年新卒入社ウェディングプランナー―入社から約５年間、福岡、大阪、神奈川と全国各地で結婚を控えるお客様をお迎えし、会場の案内から当日のお手伝いまでを手掛けてきました。学生時代の活動を通じて、誰かに“感動”を届けたい。誰かが喜ぶ顔が見たい。そんな想いを抱くようになり、就職活動を開始。その中で出会った企業が、今なお働き続けている、ポジティブドリームパーソンズ(以下PDP)。現在は、ウェディングチームの中でも新規接客を主に行うセールスチームに所属し、日々会場の魅力をお客様に伝えています。想定外の異動に驚きながら、自分にしか出来ない仕事に最善を尽くす入社後は、...
