株式会社ナレッジラボ

大阪府

成長するビジネスを圧倒的に増やす

“革新的なサービスを世の中に送り出し、生産性を乗数的に高めていく仕組みを実現する” このようなビジネスを世の中にあふれさせたい。 “大きな責任を負いながら世の中を良くすることに全力を尽くし、自ら大きな成長を遂げていく” そんな成長するビジネスを圧倒的に増やしたい。その原動力となるような存在であり続けることを私たちのミッションとしています。

価値観

ナレッジラボのメンバーは、Mission・Visionの実現に向け、顧客やマーケットが抱える課題に対して一人ひとりが責任を持っています。実現したいゴールを設定し、逆算思考で何をすべきかを考え・行動することで、お客様の成功に導くためのプロセスを意識しています。コンサルティング×テクノロジーによって、より簡単に経営リソースをマネジメントできるインフラを世の中に提供することにチャレンジしています。

ナレッジラボは子育て世代のメンバーが多い環境です。「リモート勤務」や「フレックスタイムの活用」が盛んで、これらの制度をうまく活用しながら日々業務にあたっているメンバーが大勢います。例えば「子供のお迎えの時間に合わせて退勤が必要なので、勤務開始を他のメンバーより早める」ケースや、「学校行事のため3時間中抜けをして、終わり次第リモート勤務で業務を続ける」ケースなどもあります。マネージャーレイヤー以上にも小さな子供がいるメンバーが多く、男性の育休取得も盛んです。

ナレッジラボは部門間のコラボレーションも盛んです。例えばお客様からのご要望に対して、カスタマーサクセス部門のメンバーとエンジニアがタッグを組んで、仕様変更の検討を進めることもあります。もちろんお客様から頂いた嬉しいお言葉なども社内でシェアする機会も多く、全メンバーが自社のプロダクト・サービスに自信と誇りを持っています。

ナレッジラボは「エンジニアリング」の重要性を認識しています。経営管理SaaSの成功の鍵は「エンジニアリング」にあり、「大阪で最もテクノロジーに長けたベンチャー企業」を目指し、エンジニアが働きやすくスキルアップできる制度に投資を決定しています。プロダクトの売上も増加し、実現可能なフェーズに入っています。

ナレッジラボは、チームでの成果を最大化することにもフォーカスしています。そのため、チームや組織内での継続的なフィードバックも盛んです。また、メンバー×上長の1on1の時間を定例的に設けており、本質的な課題解決のために仮説・検証を繰り返すことができる環境が整っています。

変化への機敏な対応も大切な価値観の一つです。お客様や世の中の期待は、常に変化し、その変化はどんどんスピードを速めています。新しい付加価値を生み出し続けるために、ナレッジラボのメンバーは変化を機敏に感じ取り、とにかく早く動くことを意識しています。